今年我院工作總的指導(dǎo)思想是：以黨的十九大為指導(dǎo)，繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，讓群眾滿意為立足點和出發(fā)點，堅持以“病人為中心”，狠抓基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。突出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)武衛(wèi)計發(fā)[2019]7號文件要求開展工作，現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、基本醫(yī)療工作
鞏固完善基本藥物制度，醫(yī)院所有藥品實行零差率銷售及網(wǎng)上集中采購，加強(qiáng)對村衛(wèi)生室基本藥物制度的督查，今年村衛(wèi)生室采購基藥120萬元，較去年相比增加了10%。提升群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè)，年內(nèi)開展衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員崗位練兵和技能競賽活動8次，落實醫(yī)療護(hù)理各項核心制度，規(guī)范醫(yī)療廢棄物的管理及醫(yī)療廢水處置，無醫(yī)院感染事故發(fā)生。深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”和“抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治”活動，門診抗菌藥物使用率控制在20%以內(nèi)，住院患者抗菌藥物使用率在60%以內(nèi)。積極推進(jìn)分級診療制度，3月份與武岡展輝醫(yī)院共建中醫(yī)理療科。今年門診12000人次，住院1606人次，業(yè)務(wù)總收入392萬元，較上年度增長110萬元，其中醫(yī)療收入185萬元，較上年度增加65萬元，西藥收入118萬元，中藥收入38萬元，年內(nèi)無承擔(dān)主要責(zé)任的一級醫(yī)療事故和造成惡劣影響的二級醫(yī)療事故發(fā)生。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作
在原來公共衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)上，今年進(jìn)一步加強(qiáng)：1、完善健康宣傳教育，發(fā)放健康宣傳資料16種共30000份，健康教育宣傳欄6期，普及健康知識。2、居民健康建檔：全鎮(zhèn)32864人，電子建檔25188人份，建檔率達(dá)77%，規(guī)范電子建檔25174人，規(guī)范建檔率99.93%。3.老年人管理：全鎮(zhèn)老年人管理3349人，規(guī)范管理2489人，健康體檢2489人，規(guī)范管理率74.3%。4.高血壓病人管理：全鎮(zhèn)高血壓病人1795人，規(guī)范管理1788人，規(guī)范管理率93.57%。5.糖尿病病人管理：全鎮(zhèn)糖尿病人557人，規(guī)范管理554人，規(guī)范管理率92.06%。6.重性精神病人管理：全鎮(zhèn)重性精神病人138人，規(guī)范管理138人，規(guī)范管理率100%。7.0~6歲兒童管理：全鎮(zhèn)0~6歲兒童1875人，新生兒家庭訪視233人，新生兒滿月健康管理233人，嬰幼兒健康管理1715人，學(xué)齡前兒童健康管理1206人。8.孕產(chǎn)婦健康管理：全鎮(zhèn)居住的孕產(chǎn)婦233人，孕早期健康管理233人，孕中期健康管理233人，孕晚期健康管理233人，產(chǎn)后訪視235人，產(chǎn)后42天健康檢查235人，葉酸補(bǔ)服率達(dá)99%。9.基礎(chǔ)免疫及傳染病防治工作：全鎮(zhèn)基礎(chǔ)免疫工作有序開展，兒童接種率達(dá)95%以上，入學(xué)入托兒童查驗補(bǔ)證工作達(dá)100%，規(guī)范設(shè)置發(fā)熱門診和腸道門診及分診臺，同時落實好傳染病的防治工作。10.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作：今年對轄區(qū)內(nèi)所有中小學(xué)及幼兒園的飲用水進(jìn)行監(jiān)測，對所有飲食餐廳和經(jīng)銷店進(jìn)行督查，年內(nèi)無食物中毒情況發(fā)生。11.中醫(yī)藥健康管理：今年對轄區(qū)內(nèi)65歲以上的常住居民中醫(yī)體質(zhì)辨識進(jìn)行講座。發(fā)放中醫(yī)藥健康宣傳手冊5000份，0~36個月兒童家長對兒童中藥的調(diào)養(yǎng)進(jìn)行健康宣教，知曉率達(dá)30%。12.結(jié)核病管理：全鎮(zhèn)管理21人，規(guī)范服藥率達(dá)100%。
三、綜合管理
1、日常管理工作：年初制訂工作方案及績效考核方案，年終進(jìn)行總結(jié)，加強(qiáng)督查，全年組織干部職工學(xué)習(xí)12次，職工的出勤和科室衛(wèi)生與績效工資掛鉤，上下班值班領(lǐng)導(dǎo)有登記及出勤卡記錄，嚴(yán)格落實院長批假制度。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)工作：嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，“三重一大”事項集體研究決策，“一把手末位表態(tài)”制度，認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定、省委九條規(guī)定、邵陽市、武岡市作風(fēng)建設(shè)十個“嚴(yán)禁”。嚴(yán)格開展醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”為重點的專項整治活動，剎住回扣之風(fēng)，嚴(yán)禁不合理診療、有償轉(zhuǎn)診、違規(guī)收費套取醫(yī)?；鹦袨榘l(fā)生。
3、綜合治理及安全生產(chǎn)工作：年內(nèi)干部職工無違法犯罪行為，每逢節(jié)假日對院內(nèi)時行安全隱患排查，對發(fā)現(xiàn)的問題立行立改，并責(zé)任到人。無安全事故發(fā)生。
4、健康扶貧工作：認(rèn)真落實武岡市健康扶貧政策，分工明確，責(zé)任到人，嚴(yán)格實行先診療后付費和“一站式”結(jié)算，確保健康扶貧“三個一批”工作到位。數(shù)據(jù)和信息核實率達(dá)100%。
5、黨建工作：全面加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組強(qiáng)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè)，按要求認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”、“三會一課”、黨員量化積分、主題黨日、支部書雙述雙評及主題教育等工作，班子團(tuán)結(jié)，積極開展組織生活會和____。
2019年我院各項工作取得了一定成效，也存在一些不足，離領(lǐng)導(dǎo)要求還存在一定距離，來年將查缺補(bǔ)漏，總結(jié)經(jīng)驗，狠抓基層管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療活動，同心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，把衛(wèi)生院各項工作再上新臺階而努力。
20____年婦幼衛(wèi)生工作，根據(jù)相關(guān)文件精神和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)了我場工作，繼續(xù)以強(qiáng)化我場工作，得到了規(guī)范化、科學(xué)化的管理、提高了管理質(zhì)量，充分發(fā)揮了信息在婦幼衛(wèi)生工作中的重要作用?，F(xiàn)將20____年婦幼衛(wèi)生總結(jié)如下：
一、建立健全信息工作制度，確保信息管理工作的規(guī)范、科學(xué)化
我院年初制訂了婦幼衛(wèi)生信息工作計劃，嚴(yán)格執(zhí)行通江縣婦幼衛(wèi)生信息工作規(guī)范、孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡報告和調(diào)查制度、信息工作保密制度、婦幼信息工作例會等制度，使婦幼衛(wèi)生信息工作管理規(guī)范化和科學(xué)化。
二、強(qiáng)化管理、提高認(rèn)識，確保信息工作的順利實施
為確保我鎮(zhèn)信息工作能順利開展，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，實行一把手負(fù)總則，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，且將工作責(zé)任心強(qiáng)的人員調(diào)入婦幼衛(wèi)生信息系統(tǒng)工作，并多次派至縣婦幼保健院進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時也將婦幼衛(wèi)生信息工作納入日常工作中去，實行每月考核，與經(jīng)濟(jì)掛鉤，責(zé)任到人，獎罰分明。鄉(xiāng)村兩級婦幼信息網(wǎng)絡(luò)健全，隊伍穩(wěn)定，鄉(xiāng)醫(yī)院設(shè)置了婦幼保健科，有專門的信息統(tǒng)計員;村衛(wèi)生站均有婦幼保健人員從事婦幼保健統(tǒng)計工作，確保了婦幼信息統(tǒng)計工作順利開展。
三、加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高信息統(tǒng)計工作質(zhì)量
我院承是____片區(qū)婦幼信息工作的具體實施和業(yè)務(wù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)了全片區(qū)分婦幼衛(wèi)生年報、婦幼衛(wèi)生監(jiān)測及兩綱監(jiān)測中婦幼衛(wèi)生指標(biāo)等數(shù)據(jù)的收集、調(diào)查、匯總、質(zhì)量控制、上報、反饋、等工作。半年來，組織開展鄉(xiāng)、村督導(dǎo)2次，鄉(xiāng)村督導(dǎo)面100%，每鄉(xiāng)督導(dǎo)1—2個村，共計5個鄉(xiāng)22個村，平均下鄉(xiāng)64人次。培訓(xùn)鄉(xiāng)級新上崗婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計人員2人，考核合格率100%。
四、存在的問題
1、我片區(qū)婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作發(fā)展不平衡，尤其是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人員更換頻繁，兼職太多，工作交接不到位，新上崗人員業(yè)務(wù)生疏，致使信息工作不落實。
2、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚未配置先進(jìn)的電腦設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)直報不及時，影響信息統(tǒng)計工作的匯總和上報。
五、建議
1、我片區(qū)各鄉(xiāng)衛(wèi)生院要解決好婦幼衛(wèi)生信息人員的報酬和辦公經(jīng)費，以保障工作順利進(jìn)行。
2、普通鄉(xiāng)設(shè)置專職人員或兼職工作量較小以婦幼衛(wèi)生信息工作為主導(dǎo)的人員從事婦幼信息統(tǒng)計工作。
3、各鄉(xiāng)衛(wèi)生院要力爭配置先進(jìn)的計算機(jī)設(shè)備，加強(qiáng)計算機(jī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，保障網(wǎng)絡(luò)直報的及時性和有效性。
一年來，在衛(wèi)健委的統(tǒng)一布署和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全體干部職工圍繞年初制定的工作目標(biāo)，強(qiáng)化科學(xué)管理，突出內(nèi)涵建設(shè)，落實各項規(guī)章制度，加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生建設(shè)，積極進(jìn)取，努力奮斗，開創(chuàng)了中心可持續(xù)發(fā)展的新局面，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)如下：
一、發(fā)揮黨組織引領(lǐng)作用，積極推進(jìn)各項工作開展
(一)加強(qiáng)黨支部建設(shè)，做好黨員教育、管理工作
支部班子高度重視黨建工作，將黨建工作列入中心議事日程，擺在重要位置，充分發(fā)揮黨的思想政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，堅持黨建工作服務(wù)于中心工作，協(xié)調(diào)解決日常工作中的重點、難點問題。
1. 規(guī)范支部建設(shè)，落實“三會一課”制度
定期召開支委會，討論各項重要工;、按時召開黨員大會，發(fā)展黨員、向全體黨員通報各項工作開展情況;黨支部書記帶頭講黨課，分別在七一前和“不忘初心牢記使命”主題教育中，為全體黨員進(jìn)行了《不忘初心 牢記使命 堅定信念 勇于擔(dān)當(dāng)》、《在解決問題中踐行初心使命》的黨課輔導(dǎo)。
2. 扎實開展黨員教育
以“不忘初心、牢記使命”主題教育為主線，以自學(xué)、研討、老師輔導(dǎo)為主要形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踐行初心使命，凝聚攻堅力量，著力解決群眾關(guān)心的問題。在本次教育活動中共解決 ?項問題。
組織黨員到魚子山革命紀(jì)念館參觀;組織黨員參觀“香山參觀西山無名英雄和香山雙清別墅”。使廣大黨員了解中國共產(chǎn)黨發(fā)展的光輝歷程，激勵廣大黨員在工作中繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用;激發(fā)廣大黨員不忘初心、扎根山區(qū)、守護(hù)健康的責(zé)任感和使命感。
(二)落實主體責(zé)任，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”
1.嚴(yán)密部署，認(rèn)真落實
黨支部高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會，研究部署黨風(fēng)廉政工作，同時積極開展教育、宣傳工作。
2.深化學(xué)習(xí)，筑牢思想防線
廣大黨員干部不斷強(qiáng)化黨的十九大以來的全會精神和習(xí)近平總書記重要講話精神的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅定理想信念，增強(qiáng)宗旨意識，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，筑牢拒腐防變的思想道德底線。
組織黨員干部學(xué)習(xí)觀看廉政教育短片，…
3.以上率下，使民主管理公開透明
嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、財經(jīng)紀(jì)律和生活紀(jì)律等各項紀(jì)律，黨員干部帶頭增強(qiáng)責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)意識，模范遵守黨的各項紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行支委會議事決策規(guī)則，認(rèn)真落實“三重一大”制度，防止違規(guī)違紀(jì)行為。
二、完善基礎(chǔ)建設(shè)，細(xì)化日常管理，促進(jìn)工作開展
(一)開展績效考核，規(guī)范服務(wù)行為
結(jié)合工作實際修訂、調(diào)整了績效考核方案，充分體現(xiàn)了多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，推進(jìn)了各項工作的開展;制定了《家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核手冊》，規(guī)范了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作;制定了《基本公共衛(wèi)生考核手冊》，規(guī)范了基本公共衛(wèi)生管理工作;完善了《鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核方案》，調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生工作積極性。
(二)增加硬件建設(shè)，為開展各項工作提供設(shè)備保障
設(shè)立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)區(qū)，統(tǒng)籌掛號、分診、家庭醫(yī)生簽約、健康自測、老年人體質(zhì)辨識等各項工作，優(yōu)化了服務(wù)流程，提高了工作效率。
購置了12導(dǎo)聯(lián)心電圖機(jī)、霧化吸入治療儀、消毒鍋、自動升降床、煎藥機(jī)等醫(yī)療設(shè)備;為部分科室更新了辦公電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和空調(diào)等設(shè)備。
完成了DR安裝、放射科改造和環(huán)評工作。
完成了His系統(tǒng)的升級，開展了醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，實現(xiàn)了公共衛(wèi)生服務(wù)信息電子化。
(三)人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)
1.人次梯隊建設(shè)
2019年，2名新任中層干部適用期滿轉(zhuǎn)正;1名醫(yī)務(wù)人員完成了3+2規(guī)范化培訓(xùn)，2名醫(yī)務(wù)人員完成轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);4名醫(yī)務(wù)人員通過中級職稱考試; 1名醫(yī)務(wù)人員通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考核。兒保、婦保醫(yī)生參加了兒科、婦科診療能力提升培訓(xùn)。
2.服務(wù)能力建設(shè)
結(jié)合“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作工作要求，從臨床工作實際出發(fā)，開展了崗位練兵工作。共完成了高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中、慢阻肺、肺炎等診療常規(guī)的學(xué)習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化病歷的起草。
開展了心肺復(fù)蘇技能競賽，參加了市、區(qū)組織的崗位練兵活動，取得了較好的成績和效果。
三、提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù) 踐行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)
(一)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全
1.修訂了醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，并編輯成冊;完成了50種常見病的診療規(guī)范的制定。
2.定期開展門診病歷、慢病管理記錄、老年人健康管理記錄、住院病歷的指控，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療文書書寫的規(guī)范性。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提升服務(wù)能力
根據(jù)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作要求和中心工作實際，重組了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊，明確了團(tuán)隊分工、職責(zé)，團(tuán)隊服務(wù)能力和工作質(zhì)量逐步提升。
沒有全民健康，就沒有全面小康。不少群眾因病失能、因病致貧的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，疾病是致貧、返貧的重要因素，有的即使暫時擺脫了貧困，也往往因為患病而再次返貧，高額醫(yī)療費用仍然是導(dǎo)致低收入家庭貧困的主要原因。使廣大因病致貧群眾少生病、能治病、治好病，是實現(xiàn)因病致貧、因病返貧人口脫貧的必由之路。打贏脫貧攻堅戰(zhàn)是實現(xiàn)全面建成小康社會目標(biāo)的重大任務(wù)，也是永壽縣渠子衛(wèi)生院重點開展、持續(xù)進(jìn)行的任務(wù)。
永壽縣渠子衛(wèi)生院把健康扶貧作為檢驗學(xué)習(xí)教育成效的主陣地，結(jié)合“創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生院”活動，用心、用情、用力，為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，貢獻(xiàn)出一份自己的力量。
健康扶貧，要體現(xiàn)精準(zhǔn)之意，要做到精確識別，精確幫扶，要精準(zhǔn)到戶、到人、到具體病種。醫(yī)院專門成立了健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“精準(zhǔn)識別、跟蹤幫扶、精準(zhǔn)脫貧”的原則，制定扶貧幫扶計劃，組織醫(yī)療扶貧工作隊進(jìn)村入戶，對轄區(qū)內(nèi)建檔立卡的貧困人口進(jìn)行全面走訪調(diào)查摸底，摸清因病致貧返貧人口底數(shù)、貧困家庭經(jīng)濟(jì)狀況、患病情況等，為因病致貧返貧人員建立動態(tài)檔案，進(jìn)行跟蹤服務(wù)，及時更新檔案，直到脫貧為止，確保健康扶貧工作順利開展。
醫(yī)院對保健醫(yī)生團(tuán)隊進(jìn)行任務(wù)分解，為因病致貧扶貧人員進(jìn)行動態(tài)管理，免費提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)，進(jìn)行健康體檢、會診及上門巡診服務(wù)，及時、準(zhǔn)確掌握每一位患病人員的病情，并進(jìn)行用藥指導(dǎo)、病情跟蹤;需要長期治療和康復(fù)的慢性病，如高血壓、糖尿病等疾病，及時納入公共衛(wèi)生服務(wù)項目進(jìn)行管理服務(wù)。
健康扶貧重在防因病致貧、返貧，醫(yī)院大力加強(qiáng)健康促進(jìn)和健康教育，廣泛宣傳居民健康素養(yǎng)基本知識和技能，發(fā)放健康教育宣傳材料，引導(dǎo)重點人群改變不良生活習(xí)慣，大力倡導(dǎo)文明健康的生活方式，力爭讓貧困人員不生病、少生病，有效預(yù)防和減少疾病，真正去病灶、拔窮根。
醫(yī)院不斷加強(qiáng)院務(wù)管理，規(guī)范醫(yī)療行為，大力實施便民惠民措施，實行先看病后付費制度，出院“一站式”即時結(jié)算，最大程度地減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，救治一名患者脫貧一個家庭。
“看得起病、看得上病、看得好病、少生病”，是我們健康扶貧追求的終極目標(biāo)。健康扶貧路上任重而道遠(yuǎn)，讓我們吹響“醫(yī)療為民、醫(yī)療惠民、醫(yī)療富民、醫(yī)療強(qiáng)民”的扶貧號角，繼續(xù)前進(jìn)，持續(xù)發(fā)力，讓貧困群眾告別疾病，恢復(fù)健康，迎來小康。
在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將X006年工作簡述。
一、各項指標(biāo)完成情況
X00X年1X—X00X年X0月，院部實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x元，比去年同期增長.;醫(yī)院總收入，年門診____33x次，引進(jìn)常住人口 ，臨時居住人口X人，
二、堅持誠信立院，保護(hù)病人利益
醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動，狠抓醫(yī)療不正之風(fēng)，堅決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫(yī)患關(guān)系，降低了藥品價格。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展
醫(yī)院通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹 “以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持 “醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度，頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度，尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度，不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每月進(jìn)行講評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，X006年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的工資傾斜，最多的一線義務(wù)人員可以拿到400-X0獎金，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊建設(shè)，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面
人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì)，實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。X006年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求，及時通過向局提出申請，進(jìn)行了人員調(diào)整，引進(jìn)了實用性人員，大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念，對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實。X006年，我們共派出X名人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，4人接受本、?？茖I(yè)教育，此外，院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。
五、加大投入，增加設(shè)備，改善醫(yī)院環(huán)境，為患者提供良好的醫(yī)療服務(wù)。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下，共購進(jìn)血球計數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、手術(shù)床、急診搶救包、救護(hù)車等大型醫(yī)療設(shè)備，并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下，對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了改造，大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境，患者的滿意度明顯提高。
經(jīng)過一年來的努力，我院的各項工作都取得了很大進(jìn)展，尤其是下半年設(shè)備、人員、環(huán)境均到位以后，業(yè)務(wù)收入明顯提高，較去年同期增長了以上，下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、爭取醫(yī)療保險住院定點作為工作的重點，加大職工服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?，變被動等待到主動服?wù)，提升醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)，為緩解看病難看病貴做出一個衛(wèi)生院應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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