全新工作總結(jié)能幫助我們工作。萬物之間有普遍的聯(lián)系,有一定的規(guī)律可循。只有遵循客觀規(guī)律,按照規(guī)律辦事,才能事半功倍,所以在工作中總結(jié)事情是非常必要的。下面小編給大家?guī)黻P于公司管理工作總結(jié),希望會對大家的工作與學習有所幫助。
實習我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。下面是本人實習工作總結(jié)匯報:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過實習的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業(yè)務水平
在過去的實習里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
20__年,對我們公司來說是一個不平凡的一年。對于我個人來講收獲頗豐的一年。
作為一名計量員我立足于本職工作做好分內(nèi)的事,按時完成領導布置的各項工作,以制度規(guī)范自己的言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導團結(jié)同事,接受來自各方面的意見,不斷吸取教訓經(jīng)驗不斷改進工作,堅持做到了不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護了單位的良好形象。
在工作中,注重自己的形象努力提高自己的服務水平。在公司來講我們計量班工作量是的,20__年隨著公司規(guī)模不斷地擴大,在電子理貨業(yè)務逐步的推行,特殊油品的入庫所以人手經(jīng)常不夠。班長安排的工作積極配合,與同事心往一處想,勁往一處使,按時按量圓滿完成、回顧過去的一年,自身存在諸多不足。
20__年努力地方向:工作中發(fā)揚吃苦耐勞的的精神,不怕吃苦,主動找事干。多學多做,在工作中磨礪自己的意志。繼續(xù)保持踏實的工作風,力求把工作做的更好,多加強業(yè)務上學習更好的提高自己的業(yè)務水平,提高工作效率。
感謝這個成長的平臺,令我在工作中不斷成長,不斷進步,慢慢提高了素質(zhì)才能。感謝領導和全體同事對我一直以來的幫助!
20__年時全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年!我會認真總結(jié)經(jīng)驗,改正過去一年工作中的不足,努力把工作做的更好!
這一年的時間就在每天重復的工作中過去了,在這一年中我做到了聽從上級領導的指揮,按照領導的吩咐和安排做好自己的工作,在工作上取得了很不錯的成績,也有著很好的表現(xiàn)。在這一年中自己一直都保持著一個好的工作態(tài)度去完成自己的工作,所以今年這一年自己的進步是比較的多的?,F(xiàn)在新一年的工作馬上就要開始了,我是想讓自己在新的一年中能夠繼續(xù)的有進步的,所以在開始新一年的工作之前我要為自己這一年進行一個總結(jié),去尋找在這一年中存在的不足,讓自己能夠在新一年有更大的進步。我將從以下幾個方面對自己今年的工作進行一個總結(jié):
一、工作表現(xiàn)方面
在這一年的工作中我是很用心的去對待自己的工作的,在工作的過程中遇到一些問題我會及時的向領導和同事請教解決的方法,絕對不會在遇到了問題之后就不管不顧,這樣只會讓問題越積越多,對我自己工作能力的發(fā)展也沒有一絲的幫助。在今年的工作中是犯了比較多的錯誤的,但在犯錯之后我會及時的進行反思,去找到自己犯錯的原因,這樣之后就不會再犯同樣的錯誤了。
在休息時間我也會去思考和反思,花時間去記住我所有需要辦理的業(yè)務流程,以及銀行所有產(chǎn)品的詳細介紹,這樣在顧客有需要的時候就能夠根據(jù)他們的需求去推薦適合的產(chǎn)品,提高自己的工作成績,也能夠更好的為來我們銀行辦理業(yè)務的顧客服務。我在工作的過程中會一直都保持著一個好的態(tài)度,給顧客留下一個好的印象,從而也能夠讓顧客對我們銀行有一個好的印象。
每天我都會去學習一些新的東西,觀察其它的同事是怎樣工作的,像她們學習一些經(jīng)驗。我是很努力的在想著怎樣更好的去完成自己的工作的,對工作也是非常的用心的。在這一年中我是有著比較明顯的進步的,我知道現(xiàn)在的這些進步還是不夠的,所以之后自己也會繼續(xù)的保持著這樣的一個態(tài)度。
二、之后的方向
想要做好自己的這個工作不是一件簡單的事情,自己是需要付出更多的努力的,在工作中自己要更加的認真和仔細,用心的去做好自己每一天的工作。也要多花時間去學習工作的技能和方法,向優(yōu)秀的同事學習,努力的去提高自己各方面的能力,讓自己在明年能夠有更好的成績。
20__年即將過去,這一年是繁忙的一年,是輝煌的一年,酒店在上級領導的關心支持下,在某某經(jīng)理的正確領導下,通過全體員工齊心協(xié)力,勤奮工作,取得了巨大的成績,入住率始終保持在90%以上,酒店業(yè)績連創(chuàng)新高,在安全、衛(wèi)生、服務等方面得到了相關的部門肯定和客人的一致好評。
我做為酒店的一名服務人員,通過自己的努力,也取得了不錯成績,多次被酒店評為優(yōu)秀員工,受到獎勵。我主要從以下四個方面做好本職工作的。
一、尊重領導,聽從指揮。
在平時的工作中,深刻領會領導的意圖,接受領導,服從安排,按照領導的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無怨言,任勞任怨。對于領導表揚獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對于領導指出工作中的不足之處能及時改正,不暴不棄。能夠的完成領導交辦的工作任務,經(jīng)常受酒店及客房部經(jīng)理的表揚。
二、遵規(guī)守紀,搞好服務。
遵守酒店制定的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,按時上下班,處理好家庭和工作的關系,全年無請假記錄,做到全勤上班。
嚴格按照工作流程及領導要求搞好服務,做到房間打掃時不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務時,能夠正確使用文明用語,做到細心、熱心、耐心,對于客人提出的要求盡量滿足,不能滿足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時,發(fā)現(xiàn)酒店物品有損失時,及時和客人一起進行核對,需要賠償時,說清事實,講明理由,讓客人滿意。
三、團結(jié)協(xié)作,不計得失。
和酒店人員打成一片,搞好團結(jié),互幫互助,關心愛護同事。在工作中,自己的工作完成后,能及時幫助其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍小心眼,和同事發(fā)生誤會時,以工作為重,做好溝通,消除誤會,共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能及時打電話問候和去醫(yī)院探望,同事家里有事時,了解清楚后,及時關心幫助,以此來增進友誼,促進工作。
四、虛心學習,努力提高。
雖然做客房服務工作有七、八年了,但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓中,思想上重視,行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記,認真聽講,不懂就問,回家后及時研習,加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應用,不懂、不會的就請教領導、請教同事,弄懂弄會,不留盲點,使自己服務水平和個人素質(zhì)再上一個新臺階。
五、存在的不足和問題:
1、有時工作熱情不高,不太積極,有拖拉的現(xiàn)象。有時退房比較多,時間比較緊,房間衛(wèi)生打掃得不仔細,還有遺漏的地方。查房時,用品較多,有時有忘記登記的現(xiàn)象,給個人和單位造成了損失。
2、服務水平還需提高。文明禮貌用語用得少,態(tài)度比較生硬,缺少主動性。
在新的一年里,在上級領導的關心支持下,在某某經(jīng)理的正確領導下,我將認真做好本職工作,努力提高自己服務水平,團結(jié)同事,積極進取,做到會聽話,會服務,會學習,和酒店全體員工一起團結(jié)協(xié)調(diào)作,共同努力,使酒店在新的一年里紅紅火火,業(yè)績突飛猛進,節(jié)節(jié)高,再創(chuàng)佳績。
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進。
20__年很快就會過去了,掐指一算,來到公司已經(jīng)整整一年了,在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié),算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結(jié)
到了公司以后,我一直擔任的是室內(nèi)設計師,在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做設計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。也非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
在工作的時候,感謝領導一直教導我,要不斷提高自己的設計能力;感謝師傅從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情。
到了設計部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經(jīng)理也是一個年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標,我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為公司,為自己,努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我,我會繼續(xù)努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定。
三、與客戶溝通
之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設計專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了公司之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情、動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先列,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協(xié),即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務,因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
感謝公司!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。
忙忙碌碌中,一學期過去了?;仡^看,圍繞學校的工作計劃和安排,自己兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,較好的完成了本學期的各項任務。為總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,便于今后更好的工作??偨Y(jié)如下:
一、認真教學,育人為本
一學期來,本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經(jīng)驗及體會:
1、提高教學質(zhì)量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
(1)課前準備:備好課。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好??紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,課堂上講練結(jié)合。
2、提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作。
3、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內(nèi)容注入新鮮血液。
二、加強學習,提高自身素質(zhì)
隨著教育教學改革的不斷深入,時代對教師的要求越來越高,越來越嚴。要求教師終身學習,自覺進行知識與觀念的更新。增強自身修養(yǎng)與適應能力,不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎教育的一員,要適應形勢的需要,跟上時代的步伐,認清素質(zhì)教育對人才培養(yǎng)的時代標準,就要不斷學習,更新教育理念。因為良好的教師素質(zhì)是提高教育質(zhì)量的關鍵,是提高課堂效率,落實素質(zhì)教育的根本。
教師只有不斷學習,不斷進取,不斷完善自我,才能在課堂教學中適應教材、適應學生、適應課堂。才能在課堂教學中滲透符合時代信息的活水,才能常教常新。此外,本人還參加了入黨積極分子培訓班的學習,努力學習黨章,向黨組織靠攏,端正自己的工作思想和學習思想。
三、務本求實,做好本職工作
嚴格遵守學院的'各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間關系,此外對于系里安排的其他工作,本人也積極主動去完成。另外,學校的中心工作是教學,課堂教學是學校教育的主渠道。
而作為一線的教師,首要的任務就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課,我首先做到了認真?zhèn)湔n,教學實踐使我深有體會,只有教師認真做好課前準備,才能上好課,備課不僅是提高教育教學質(zhì)量的一個重要條件,也是教師不斷豐富自己教學經(jīng)驗的必要途徑。為備好課,自己認真學習課標要求,查閱有關的參考資料,刻苦鉆研教材,結(jié)合所帶班級的實際情況,確立適合的教學目標,寫出切實可行的教案。
在認真?zhèn)湔n的基礎上,選擇恰當?shù)慕虒W方法,精心組織課堂教學。課堂上盡量做到活、實、全。活:教學方法活和學習方法活;實:基礎知識扎實;全:即面向全體,全面提高教學質(zhì)量。真正做到人人有收獲,個個有提高。在教學生掌握基礎知識的同時,注重智力的開發(fā),能力的培養(yǎng),素質(zhì)的提高。并結(jié)合學科特點,向?qū)W生進行思想教育。
四、反思總結(jié)爭取進步
總結(jié)到這一年以來所做的工作,取得了一定的進步,但是仍有不足之處,主要有:
1、教學方法的把握還不是很成熟,仍需繼續(xù)努力并向其他教師學習。
2、在教學研究方面盡管讀了一些相關的書籍,有所收獲,但我深知還有很多要學。
3、課堂教學缺乏引導性,師生之間的互動較少,不能很好帶動學生積極性。
4、專業(yè)知識的儲備上還稍顯不足。
在今后的工作中我要發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正缺點,彌補不足。努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間年的工作已經(jīng)結(jié)束。一年來在隊黨支部和班排的正確領導下,通過自己的努力認真完成了上級交給的各項任務?;叵脒@一年的工作取得了很大的進步但也存在一些問題,為了更好的在工作中能夠奮發(fā)進取,為隊建設貢獻自己的一份力量。我將從以下幾個方面對全年工作進行總結(jié)。
一、政治思想
積極參加政治理論學習,思想比較穩(wěn)定,能夠認真學習政治教育,課后注意復習并寫心得體會,把課堂上的知識消化掉。始終沒有降低自己的嚴格要求。深入學習實踐活動和改革革開放史教育,使我明白作為基層戰(zhàn)士,受黨的培養(yǎng)在政治立場上必須堅定,始終嚴格要求自己,在思想上高度一致。
二、軍事訓練
專業(yè)理論學習中能夠從基礎知識學起,對需要掌握的知識能夠加班加點的背記。在隊列及體能訓練中能夠按照要求做好,能夠嚴格要求自己。
三、作風紀律
作風紀律是一支部隊戰(zhàn)斗力強弱的直接體現(xiàn)。認真學習條令條例和各項規(guī)章制度,在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好并應用到平時的生活中。注意個人養(yǎng)成從點點滴滴做起,集合站隊迅速,歌聲口號響亮對自己的小節(jié)和不良習慣都有很好的糾正。出門看隊列,進門看內(nèi)務內(nèi)務衛(wèi)生也是體現(xiàn)一個合格軍人素質(zhì)的重要方面。再打掃衛(wèi)生方面自己也能積極參加。內(nèi)務衛(wèi)生嚴格要求,符合連隊的要求。
四、完成任務
在完成任務上,能夠發(fā)揚特別能吃苦,特別能耐勞的精神,公差勤務和上級交給的各項任務能夠高標準的完成。
五、安全保密
安全_也是我們的重要工作,雖然不是中心工作,但它影響中心工作。保密就是保安全保生命,我們是國家的拳頭部隊,_更不能忽視,所以在_上更加嚴格要求自己。
六、存在問題
1、政治理論學習的不夠深,只能學習一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓練不能始終保持良好的作用,專業(yè)學習不夠深,隊列素質(zhì)不強,體能訓練還有待提高。
3、作風紀律有所放松,不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。
4、完成任務方面有時候標準不是很高。