方案需要有合理的預算,避免出現(xiàn)資源浪費或不足的情況,影響方案的實施效果。好的最好的培訓方案應該怎么寫?快來看看,小編給大家分享最好的培訓方案的寫作技巧和示例,供大家參考!
一、培訓時間
培訓方式:個人聯(lián)系的形式到企事業(yè)單位進行會計、財務等相關崗位培訓
二、培訓目的
畢業(yè)培訓,目的在于親身體驗會計工作的具體內容和操作,積累經驗,掌握技能,增長才干,為順利畢業(yè)并走上工作崗位打好基礎。
三、培訓內容
1、了解企業(yè)(或單位)的經營特點。
(1)企業(yè)(單位)名稱、所在地點,開戶銀行。
(2)企業(yè)(單位)主要的經營項目,其他經營項目。
(3)企業(yè)(單位)的生產情況或經營情況。
2、了解企業(yè)(單位)的管理組織。
(1)企業(yè)(單位)的隸屬關系及所有制體制。
(2)企業(yè)職工人數(shù)及生產的規(guī)模,生產組織管理的建制。
(3)財務會計管理的組織及財務人員崗位設置。
3、了解企業(yè)(或單位)的會計工作。
(1)總分類科目、明細分類帳科目。通過翻閱總帳及明細帳來了解。
(2)會計憑證的格式及內容:
a、原始憑證的種類,如發(fā)貨票、材料領料單,入庫單。
b、記帳憑證,了解記帳憑證的填寫日期、摘要、編號、重點翻閱月末或年末有關內容及轉帳的記帳憑證。
(3)會計帳簿的種類、格式:
a、現(xiàn)金日記帳,了解怎樣做日清月結
b、銀行存款日記帳,了解銀行轉帳結算方式的填寫
c、其他明細分類帳,了解應收、應付帳、原材料分類帳
d、總分類帳戶,了解摘要的填寫及余額的借貸方向
e、成本核算
f、了解如何根據(jù)成本計算的原始單據(jù)及有關記帳憑證,登記生產成本明細帳,制造費用明細帳。
g、商業(yè)企業(yè)銷售成本、商品進銷差價的計算,商品銷售成本明細帳,經營費用明細帳的登記。
(4)對帳與結帳工作:
a、總帳與明細帳之間的數(shù)字是如何核對與銜接的。
b、銀行存款日記帳與銀行對帳單的對帳工作。
c、帳面余額與實物的核對工作。
(5)會計報表種類及格式:
a、資產負債表:重點看該表各項目數(shù)據(jù)的填列。多數(shù)項目是根據(jù)總分類帳的余額填報的。
b、損益表:了解該表的項目是根據(jù)哪些帳戶來填報的。
c、現(xiàn)金流量表:了解該表的項目是根據(jù)哪些帳戶及其有關工作底稿填報的。
d、其他報表的種類、格式及內容
4、其他相關知識的了解。
(1)了解企業(yè)(或單位)生產技術的特點和生產工藝流程。
(2)了解企業(yè)(單位)納稅的種類,納稅的計算及與納稅部門的聯(lián)系情況。
(3)了解企業(yè)(單位)遵守財經紀律及財經法規(guī)的情況。
5、填制各種原始憑證和記帳憑證。
6、登記各類明細帳和總帳。
7、與銀行對帳,編制銀行存款余額調節(jié)表。
8、裝訂整理各種會計資料,如:記帳憑證,原始憑證、帳簿,報表等。
9、審計及相關崗位的經濟管理工作。
四、要求
1、明確培訓目的,端正態(tài)度,恪守職業(yè)道德。
2、珍惜培訓機會,遵守培訓單位紀律及各項規(guī)章制度。
3、不懂就問,虛心請教。
4、注意文明禮貌,愛護公物,保持室內清潔衛(wèi)生。
5、注意安全,防止事故的發(fā)生。
6、不泄漏經濟秘密,對會計資料細心愛護,不顛倒順序,不損壞,不丟失,看后照原樣放回原處。真觀察,細心研究。
五、培訓總結的思考題目
1、填制計算原始憑證與會計憑證的有關體會。
2、各類明細帳簿與總分類帳簿之間的聯(lián)系。
3、培訓單位會計工作的組織。
4、與銀行對帳的`過程。
5、將總分類帳與其歸屬的明細分類帳的本期發(fā)生額與期末余額核對的過程。
6、培訓單位會計核算的程序,畫出會計核算程序圖。
7、培訓單位會計核算的程序及方法。
8、培訓單位發(fā)生的費用進行分類。
9、培訓單位存貨類帳戶的設置及核算方法。
10、培訓單位固定資產帳戶的設置及核算方法。
11、會計報表的種類、格式及其編制方法。
12、培訓過程中有哪些內容是課本中所學過的,今后還應學習哪些方面的知識?
13、本人打算今后怎樣做好財會工作?
將講解員培養(yǎng)成為“宣講員、接待員、研究員、交際家”?;靖拍睿褐v解是以陳列為基礎,運用科學的語言和其它輔助表達方式,將知識傳遞給觀眾的一種社會活動。講解員是溝通博物館、紀念館與社會的橋梁和紐帶,是博物館、紀念館的名片,講解服務的質量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質量,影響著博物館、紀念館的窗口形象,甚至影響到一個地區(qū)和國家的形象。因此,如何選拔和培養(yǎng)講解員,特別是培養(yǎng)優(yōu)秀的講解員,在博物館、紀念館社教事業(yè)中起著關鍵作用。
它綜合了教師、播音、演講、話劇、表演等專業(yè)的技術手段,是專業(yè)性、知識性和藝術性的綜合。講解員處于一個特殊關鍵的崗位,她面對的是一個知識層次、年齡層次等不相同的特殊團體,講解員既擔負著宣傳和教育的職能,同時要能有效的組織引導觀眾參觀,此外還擔負著協(xié)調處理、寫作研究等義務和職責。
基本條件:一是講解員應具有良好的思想品德與職業(yè)道德,遵守國家法律法規(guī),有熱愛祖國、熱愛博物館、紀念館事業(yè)、熱愛觀眾的情感品質,因為只有達到這樣的條件,才能讓講解員樹立起觀眾至上的理念,全心全意的為觀眾服務。
二是要具有良好的文化素質和知識修養(yǎng),不僅自身要掌握豐富的專業(yè)知識,同時要博覽群書。講解員最好是文博、歷史、考古、旅游、中文、播音或相關專業(yè)畢業(yè),大專以上學歷。
三是應具有良好的公眾形象,身體健康,身高、面容符合職業(yè)要求,這樣才能給觀眾留下良好的第一印象,也有利于講解的持續(xù)進行。
四是具有良好的嗓音條件和語言表達能力,善于與觀眾交流。能通過和諧的語言將觀眾組織好。普通話水平應達二級甲等以上。外語講解員或啞語、方言講解員的語言也應達到相應的水平。
此外,講解員還應具有良好的性格特征、心理素質和反應能力,能面對不同的觀眾較好的完成講解任務。
專業(yè)培訓:崗前培訓和崗位培訓、專業(yè)培訓。
首先,崗前培訓對講解員的成長成尤為重要,要有靈活的.制度來規(guī)范管理講解員,有培訓計劃和培訓制度,年初或月初有目的的組織學習和培訓。由經驗豐富的講解員采取“傳、幫、帶”的方式,培養(yǎng)講解員了解博物館知識和陳列內容及講解規(guī)律和技巧,新上崗人數(shù)多的要采取封閉式的培訓。
其次,后天培訓是講解水平提升的重要手段,主要是專業(yè)崗位培訓,旨在提高講解藝術和知識水平,可“送出去”或“請進來”組織各種專業(yè)培訓。要積極組織參加各級專業(yè)培訓和進修班,同時要有培訓效果檢驗制度。例如可以由受培訓的講解員給新講解員講課或進行示范講解等。此外,要向同行單位多交流經驗,取他之長,補已之短。
其三,要多進行模擬訓練,特別是在重大接待時,可由多個講解員共同組織進行模擬講解等。單位自身要多組織技術比武,或積極參加各級專業(yè)技能比武,這有利于講解員提高自
身技能,增長知識,開拓眼界,增進交流。其四,通過多形式的組織文化訓練來提高講解員的歸屬感、集體意識、協(xié)調意識、服務意識和反應能力。
其一,要加強語言的訓練。其發(fā)音要標準,語言要規(guī)范;語言組織、表達能力較強,達到觀點鮮明,內容準確,言簡意賅,系統(tǒng)完整的要求;更要史物結合,注意聲調節(jié)奏,追求有親和力、聲情并茂的講解效果,增強吸引力和感染力;因人施講,會針對不同職業(yè)、民族、年齡、職業(yè)、性別、文化水平的各種觀眾,組織不同的語言。有能力的要盡量掌握或熟悉一門外語,特別是外語講解員、啞語和方言講解員更應靈活的運用語言,結合實際有效的表達。此外,在運氣發(fā)聲、嗓音保護等方面加強培訓,使講解員具有音質優(yōu)美、吐字清晰、聲音洪亮的語音語貌。
其二,要加強儀容儀表、禮儀禮節(jié)方面的訓練。熟悉服飾的搭配,及外表的修飾,可以學習化妝的基本知識。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象,其行為舉止、手勢運用和講解棒的運用要規(guī)范,適時,準確,待人接物符合禮儀的要求。此外,還要熟悉不同的民族、國家禮儀禮節(jié)的基本特點和要求。
其三,熟悉和參與講解詞的寫作,可以在寫作過程中提高講解員對陳列內容的理解,提高文字水平。其四,可以全方位培養(yǎng)講解員的綜合能力,能唱、會跳的講解員有利于促進講解服務的持續(xù)提供,同時也利于講解員自身的提高。
意外情況:
此外,要培養(yǎng)講解員熟悉和處理突發(fā)疾病和突發(fā)事件等緊急事故的處理流程,能在有效時間內報告相關部門,并做出處理或協(xié)調處理。同時,作為單位人,要培養(yǎng)講解員熟悉本單位的內部管理的規(guī)章制度以及基本情況和事業(yè)發(fā)展思路等,講解員要參與陳列的形式設計、內容設計及陳列布展工作,同時要積極投入博物館學和陳列主題研究。
自我提高
當然,每一次培訓之后都應該建立有制度和方法來檢驗和考核培訓和學習后的效果,才能促進講解員的再提高。在后天的培養(yǎng)提高過程中,講解員本身既要多參與講解實踐活動,加強自身學習,提高理論修養(yǎng)水平;也要積極參與各項社會活動,提高適應各種環(huán)境的能力,使自己培養(yǎng)成為多面手;更要加強身體煅練,多參加形體訓練,保持良好的公眾形象,才能成為一名優(yōu)秀的講解員。
一、活動主題
營造校園文化氛圍,助推“雙一流”建設
二、基本原則
緊密圍繞學?!半p一流”建設戰(zhàn)略目標要求,按照“需求導向、質量優(yōu)先、特色發(fā)展、布局優(yōu)化”的原則,開展校慶月活動。
三、時間安排
20__年__月x日—__月__日,舉行為期一個月的`校慶月活動。
四、活動方案
1、校慶學術交流平臺
時間:20__年__月__日—__月__日
內容:包括“學術大家論壇”、“杰出校友論壇”、“校內學者論壇”和“新晉教授任職學術報告”等四類。
責任單位:科學技術發(fā)展研究院
2、校史宣講隊
時間:20__年__月x日—x月x日
內容:組織歷史文化學院校史宣講隊,深入為各學院學生宣講學校校史,讓學生熟知校史,增強對校訓精神的理解和認同,激發(fā)學生熱愛母校,為回報母校而奮發(fā)學習的熱情和精神動力。
責任單位:學生工作部(處)
3、“雙一流”建設系列活動
時間:20__年x月x日9:00x12:00
地點:x大學會議中心x廳
責任單位:研究生院
4、研究生集中學習
時間:20__年__月x日15:00x17:00
內容:收看20__年全國科學道德和學風建設宣講教育報告會
責任單位:研究生院
5、校園美化
時間:20__年__月__日—x月x日
內容:校園校友紀念物統(tǒng)一清潔美化
責任單位:后勤集團
6、《__大學年鑒》(20__年版)發(fā)行
時間:20__年x月__日
內容:《__大學年鑒》(20__年版)正式發(fā)行儀式
責任單位:學校辦公室
7、學習貫徹全國教育大會精神,開展教育思想大討論
時間:20__年x月x日—x月x日
內容:關于學習“全教會”精神的五場報告會及相關討論
責任單位:教務處
8、捐贈儀式
時間:20__年x月__日
內容:__濟學基金會向學校捐贈__萬元
責任單位:合作發(fā)展處
一、活動目的
此次開業(yè)慶典舉行,既可以讓更多的群體了解到大川國際建材城一期市場的開業(yè)情況,還可以加強大川國際建材城在商家心中的形象。同時為其二期市場招商做鋪墊。通過此次開業(yè)典禮的隆重舉行其提升在行業(yè)內的知名度。
二、活動概述
活動主題:攜手并進財富雙贏
活動幅題:大川國際建材城一期市場開業(yè)盛典
活動時間:20__年9月日上午
活動地點:大川國際建材城一期市場廣場
活動內容:領導嘉賓簽到、舞獅鑼鼓暖場、領導講話、開業(yè)啟動儀式
參與人員:領導、嘉賓、商戶、媒體、建材城工作人員等
活動基調:隆重、品質、震撼
主辦單位:大川國際建材城
策劃執(zhí)行:重慶橋都廣告文化傳播有限公司
三、橋都創(chuàng)意
大川國際建材城是中國最大首個建材營銷總部基地、中國西部最大規(guī)模裝飾建材物流中心、歐亞大通道的樞紐中轉市場,其規(guī)?;a業(yè)集群產生的強大市場功能蘊含著巨大的商機。第一期市場已有簽約商戶1000多家,現(xiàn)在二期招商在進行中。
此次成功開業(yè),不僅說明一期市場招商成功,也為后面幾期的招商開創(chuàng)了良好的勢頭。所以此次活動主要注重以下創(chuàng)意
1.規(guī)模地位
打造氣勢磅礴的活動現(xiàn)場,展現(xiàn)大川國際建材城的規(guī)模,體現(xiàn)其在業(yè)界的地位。
2.財富商機
融入財神元素,讓來賓感受到大川國際建材城蘊含著巨大的財富商機。
四、活動亮點
1.財神迎賓
在進入會場通道的兩邊設置12根財神柱,客戶來賓走進來就能感覺到濃濃的財氣,讓人心曠神怡。
2.推桿啟動儀式
領導宣布開業(yè)時,領導嘉賓、客戶代表齊力推起啟動桿,“寓意著攜手并進財富雙贏”。此時,彩煙、彩虹機、皇家禮炮、軍樂聲同進響起,現(xiàn)場氣氛達到高潮。
3.動力滑翔機立體式宣傳
動力滑翔機,上面印著開業(yè)的信息,在主城起飛,一直飛到開業(yè)活動現(xiàn)場,讓更多的人看到大川國際建材城一期市場開業(yè)的信息,提高知名度。
4.開場紅鼓舞+舞獅表演
美女與震撼的鼓聲、舞獅的精湛表演刺激來賓的每一根神經。也寓意著大川國際建材城會紅紅火火,生意興隆。
五、活動流程
08:30—10:00準備、暖場時段
08:30—08:50全體工作人員到場,召開臨時碰頭會,進行細致的分工協(xié)作安排。
08:50—09:00現(xiàn)場布置全部就緒,音響師開始播放音樂,主持人、禮儀小姐、軍樂隊、舞獅隊等到
場換好服裝,做好演出準備。
09:00—10:00軍樂隊、威風鑼鼓隊、舞獅隊輪流表演,禮儀小姐迎賓,引領領導在嘉賓休息區(qū)就坐。
客戶到簽名墻簽名,領取禮品。
10:00—10:35活動主體時段
10:00—10:05大型開場紅鼓舞+舞獅(8人)
10:05—10:10主持人登臺,開場白、主題介紹,請相關領導、貴賓等就位。
10:10—10:15請大川國際領導致歡迎辭
10:15—10:20請政府領導講話(具體名單和內容由貴方提供)
10:20—10:25請領導宣布“大川國際建材城一期市場開業(yè)!”。
同時,領導嘉賓、客戶代表齊力推起啟動桿。
(威風鑼鼓、軍樂、皇家禮炮響起、冷焰火、彩虹機、彩煙燃放、掌聲響起)
10:25—10:30合影留念
10:30—10:35主持人宣布儀式結束,禮儀小姐引導領導至乘車處,領導先行離開,軍樂隊歡送。10:35—11:00媒體專訪(建議)
媒體在現(xiàn)場采訪相關領導。
為進一步提高少先隊輔導員適應新形勢、新要求的綜合能力,探索新時期少先隊工作思路和方法,切實提高我校少先隊輔導員隊伍的整體素質和業(yè)務水平,更有效地服務廣大少年兒童的健康成長,促進我校少先隊工作更上新臺階,特制訂以下輔導員培訓計劃。
一、培訓時間:
20__年11月—20__年1月
二、培訓地點:
學校會議室
三、培訓人員:
各班少先隊輔導員
四、培訓內容與形式:
內容:
少先隊基礎知識、少先隊輔導員必備的.素養(yǎng)和工作技能。
形式:
理論學習與理論測試
五、時間安排:
培訓時間培訓內容授課人
20__年11月20日少先隊基礎知識金見亮
20__年12月17日少先隊輔導員必備素養(yǎng)和工作技能江舜裕
20__年1月4日基礎知識測試無
然我們僅僅是學生干部,但我們同樣是祖國的未來,民族的希望,我們有權利更有義務在踏入社會前充分的武裝自己,減輕國家和社會的負擔,更好的為國家、社會做貢獻。這更加堅定了我們組織這次學生干部培訓計劃的決心。
20__年夏,作為第一批走入奉賢校區(qū)的理學院學生,或者更進一步說,所謂的“學生干部”、先進積極分子,我們挑起了在奉賢校區(qū)成立理學院學生會的擔子??梢哉f,在此之前,我們在組織學生會工作方面的經驗幾乎為零。奉賢離老校區(qū)很遠,交通不便,我們也很難得到老校區(qū)的學長們和老師們的幫助。我們都是在未知中不斷摸索前行。很多次碰壁,很多次失敗,很多次我們對我們的過失羞愧難當……但是我們還是挺過來了,而且,作為第一屆奉賢校區(qū)理學院學生會骨干,我們可以很驕傲的說,我們在不斷的進步,我們在不斷的成長,我們看得到我們的付出有所回報,即使回報很小——與我們的付出相比。也許我們仍有許多地方做得不夠好,也許我們的工作還不夠純熟,不夠體系,但是我們很高興同學們沒有放棄我們,仍然在背后支持著我們,給我們以力量?,F(xiàn)在,我們即將離開奉賢校區(qū),我們希望下一屆的學生會能夠站在我們的肩膀上走得更遠,有更好的發(fā)展,而不希望走我們從前走過的彎路,所以我們決定要組織這樣一次“學生干部培訓計劃”。希望給下一屆的學生會骨干鋪一鋪路,讓他們走得更加順暢!
這次的學生干部培訓計劃,時間十分緊湊,又因為是第一屆,可能準備不夠充分;但我們希望這是一個好頭,不管能否舉辦成功,把它一屆屆傳下去,成為理學院奉賢校區(qū)的傳統(tǒng)項目,成為一種精神!
[目的]
l提高學生干部整體水平
l增強理學院學生干部、積極分子之間的聯(lián)系,便于以后組織、安排工作
l提高學院學生干部骨干力量的凝聚力
[時間]
二〇〇八年四月至五月(建議時間見最后一頁)
經統(tǒng)計,講座時間應該只可以放在周五三點半以后或周日。
[對象](已完成)
面向全體大一學生,歡迎未參加過學生工作的同學。(共33名07級學生參加)
[前期準備](已完成)
1、宣傳工作
我們通過兩個渠道進行宣傳:一是通過例會請班長到各班宣傳,一是通過學生會內部層層向下宣傳;希望通過這樣強力度的宣傳,讓更多的同學注意到本次計劃的進行與意義。
2、報名工作
我們通過郵件方式自由報名,希望體現(xiàn)其主動性
3、小型座談會
我們在四月上旬安排了兩個小型座談會,主要用于這次培訓計劃的骨干與參加者進行交流,增進了解,便于接下來計劃更好的進行。(安排兩個時間是考慮到參加者可能有課程的沖突;座談會是還準備了一份心理試題,便于我們很好的了解參加者的潛質)
[形式內容]
培訓過程分為大課授學(4次教學)、課后自學、實踐活動三部分。
學員學習以小組為單位,可多人組隊,也可單獨一人成隊,隊員人數(shù)不得超過6人,每組配有一名指導人員。(注:見最后一頁)
參加者自由分組,培訓班開始前將分組名單交至學生會主席團處。學生會主席團對分組進行適當調節(jié),并為個小組分一名主席團成員。
分組的主要目的是為了觀察學員的號召力與積極性。其中:多人組的實踐形式主要為討論后有一人匯總,上交成果,主要看分工與合作;單人組的實踐形式主要為通過翻閱書籍、資料、上交個人所學成果,主要看洞察力與思維。
[結業(yè)考察]
完成小組成果報告,多人小組有組織地完成一份大型活動的完整計劃;單人小組完成一篇文章(不一定為論文形式),可以談談自己對學生工作某一部門的看法、可以寫一份具體活動的策劃、部門設計方案等等。
[實施辦法]
一、大課授學(講座部分)
(一)、開幕式及禮儀講座
第一部分開幕式
請劉偉蘭老師致開幕詞.
請黃文彬老師對這次活動進行動員。
第二部分學院活動介紹
請對學院每年總體的各項活動比較了解的老師或同學來為大家介紹理學院學生會學代會每年所舉辦的各種活動.
第三部分培訓介紹
對這次培訓計劃的活動目的、活動計劃與過程做一個整體介紹:
A.強調活動的直接目的不是為學生會學代會招助理,而是提高大一學生干部的整體水平。增強積極分子之間的聯(lián)系,提高學院學生骨干力量的凝聚力。
B.強調組織者也不還是政壇老手或者業(yè)界精英,這次活動更多的是經驗的交流。
C.把握參加這次活動應有的態(tài)度。參加這次活動前,應做好心理準備,活動必然會讓參加者失去很多空閑時間。活動過程中,學員不要向組織者抱怨時間緊迫或不夠,要學會處理繁忙的學習和工作生活。
D.要求學員們用學習的眼光看待別人的策劃和組織的活動,從中汲取經驗,取長補短。
第四部分禮儀培訓
A.授課內容包括大學生基本禮儀和學生干部基本禮儀;(學生干部部分最好能關于一些特別部門有特別的解說。如秘書處,禮儀更偏重于文書工作過程和辦公室工作過程中的禮儀。)
B.本次課程,若可以,最好請老師或老校區(qū)的學長授課;(如:上屆與本屆04、05級學生會學代會中的骨干成員等等)
C.本課程的目的是提高學員對禮儀的重視程度,并希望他們在以后的工作中能多加注意。講座中應該夾雜著一些小問題,去給上課的學生去思考,不一定要十分深刻,但也需要一針見血。作為第一次正式講座,一定要開個好頭,一定不能空談理論,說大道理,要更切合實際。
實踐作業(yè):此次講座結束后,需要每位學生完成一篇“我日常生活中的禮儀”來談一下自己平時有哪些不注意的但應該注意的禮節(jié),或者談一下作為一個學生干部應該注意哪些禮儀。
(二)、部門工作介紹(包括實踐)
第一部分學生會、學代會總覽
由學生會、學代會各派一名主席團成員介紹總體介紹學生會學代會各部門及中心組的職能。
第二部分部門工作介紹
由學生會、學代會各部部長分別介紹自己部門的主要職能和工作。
A.各部門必須準備充足(最好準備PPT),不能走過場,主席團要把關講稿;
B.部門介紹包括部門職能,該部門工作過程需要的素質及工作方法;
C.應具體地說明部門的工作狀況。“做了什么工作”,“什么工作沒能完成”,“部門現(xiàn)狀是什么等等”,每個部門一定要如實的講述一些經驗與教訓,不可圍繞著“不犯大錯,小錯也少”這樣的主題,講述成功之處和不足之處;
D.各部門部長應對下一屆提出希冀與要求,并鼓勵學員積極加入;
E.每一個部長結束介紹前都會留有學員提問時間,各部長應做好充分的準備。
第三部分雙代會動員
課堂互動:小組為單位,根據(jù)自身實情談談自己適合什么工作,講講自己的優(yōu)勢與劣勢。
實踐作業(yè):任意挑選一個部門,從部長的角度寫一份部門活動計劃,可以是長期計劃,亦可以是某一具體活動的計劃;若是多人小組,建議就某一活動進行完整策劃與分工。
(三)、學生工作要點
第一部分介紹學院學生會和學代會的幾項傳統(tǒng)大型活動及活動內容。
第二部分介紹組織一次活動的全部流程。
A.此部分最好請05級學長講述。如可以,我們想邀請陳丹學姐;
B.從產生想法,到寫計劃,到實施的全部過程;
C.強調創(chuàng)新以及一些應該注意的地方;
D.詳細講述如何寫一份完整的工作計劃;
課堂互動:每組將第二次課的計劃在課堂上再進行一次討論。討論后,每組派代表上臺與其他學員交流一下自己的計劃;其他學員應主動的提出問題,最好是有建設性的能反映自身想法的問題。
實踐作業(yè):繼續(xù)完善部門計劃,完成后交至小組的指導人員處;安排課外活動的內容(課外活動內容介紹見實踐部分);
(四)、學習成果報告會
第一部分學習成果報告會
每組派代表上臺作成果報告(帶PPT),內容包括:突出的學生活動計劃、對這次活動的感言、對學生工作的感想;
第二部分公布雙代會正式候選人
(五)、閉幕式暨雙代會
第一部分雙代會
實施辦法另行制定。
第二部分表彰先進
由學院領導來為培訓中優(yōu)秀或有突出表現(xiàn)的學生發(fā)放獎狀.
“干部培訓優(yōu)秀學員”,名額控制在百分之三十內。若劉老師有事無法出席,請
第三部分領導致辭
中小學課外輔導機構將趨向于根據(jù)學生具體需求,往標準化和個性化的方向發(fā)展。由于中小學課外輔導培訓中師資力量是其核心,因此師資問題也成為很多課外輔導機構全國擴張走向規(guī)模化的重要障礙。
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內容摘要:
本文從介紹培訓的概念及理論研究的發(fā)展入手,分析了培訓及培訓方案設計的重要性,接著進行培訓需求的組織分析、工作分析、個人分析,通過培訓需求分析確定培訓目標,以培訓目標為指南,對培訓方案的其它各組成要素進行分析,指出設計培訓方案時應從哪些方面考慮,根據(jù)具體情況擇優(yōu)處理,確定一個初步方案,再對培訓方案評估修改,最終制定出一個有效的培訓方案。
關鍵詞:
培訓方案設計
隨著社會的飛速發(fā)展,在組織的人、財、物、信息四種資源中,人們越來越廣泛地認識到人的重要性,以人為本的理念已漸漸深入人心,美國知名管理學者托馬斯·彼得斯曾說:"企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人,管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。
"①員工是組織的血液,他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈,或者使你碌碌無為。不同組織間的競爭即成為人才的競爭,人們對此已經達成共識,通用汽車公司的前總經理艾爾弗雷德·斯隆曾經說過,"把我的資產拿走吧――但是請把我的公司的人才留給我,五年后,我將使拿走的一切失而復得。"
②組織間對人才的競爭必然引起對人才的重新定位,以現(xiàn)代社會中人們掌握的科學、技術、專業(yè)知識的特點為主要標志,以字母或符號的造型來象征其主要特點的人才分類方法,提出了"X""T""I"型人才論,系統(tǒng)地掌握兩門專業(yè)知識,并有明顯的主要的交叉點、結合部的"X"型人才更受人們的親睞,而它顯然是傳統(tǒng)的學校教育所不能滿足的,它需要走出學校的員工不斷通過培訓來求得自身的發(fā)展。我國高等學校教育普及率低的國情決定了從實踐中產生的人才需接受新的培訓來彌補自身知識的缺陷?!盎畹嚼?,學到老",認識到了培訓的重要性,并不等于就能做好培訓工作,因為培訓工作的完成需依賴于培訓方案。有好的培訓方案,不一定有好的培訓效果,但要有好的培訓效果,則必須要有好的培訓方案,如何設計有效的培訓方案,也正是本文目的之所在。
一、培訓理論的研究及發(fā)展
自從十一屆三中全會后,全國的工作重心轉移到經濟建設上來,人們開始漸漸重視起培訓工作,特別是在今天的市場經濟下,對培訓工作的研究愈來愈多,但何為培訓,卻是各抒己見,至目前并沒有一個統(tǒng)一的定義,下面摘錄一些供研究參考。
培訓:指各組織為適應業(yè)務及培育人才需要,用補習、進修、考察等方式,進行有計劃的培養(yǎng)和訓練,使其適應新的要求不斷更新知識,擁有旺盛的工作能力,更能勝任現(xiàn)職工作,及將來能擔任更重要職務,適應新技術革命必將帶來的知識結構、技術結構、管理結構和干部結構等方面的深刻變化。③
培訓:指向員工傳授工作所需知識和技能的任何活動,是與工作有關的任何形式的教育。④
培訓:指創(chuàng)造一個環(huán)境,使員工能夠在這一環(huán)境中獲得或學習特定的與工作要求密切相關的知識、技能、能力和態(tài)度。⑤
培訓:指給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所改需的基本技能的過程。⑥
總之現(xiàn)代培訓指的是員工通過學習,使其在知識、技能、態(tài)度上不斷提高,最大限度地便員工的職能與現(xiàn)任或預期的職務相匹配,進而提高員工現(xiàn)在和將來的工作績效。
培訓作為科研課題首先是在心理學和科學管理領域進行的。隨后,培訓理論隨著管理科學理論的發(fā)展,大致經歷了傳統(tǒng)理論時期的培訓(1900-1930)、行為科學時期的培訓(1930-1960)、系統(tǒng)理論時期的培訓(1960-)三個發(fā)展階段。在傳統(tǒng)理論時期,培訓是以發(fā)展個人技術與態(tài)度為主,較少考慮個人與他人,或個人與團體的相互關系;行為科學理論階段的培訓,除了延續(xù)傳統(tǒng)理論時期重視個人技術與態(tài)度的發(fā)展以外,更重視員工個人與他人之間的關系;到了20世紀60年代以后,培訓理論進入系統(tǒng)理論時期,系統(tǒng)理論最重要的基本假設是系統(tǒng)對于外在環(huán)境的開放性,亦即將組織視為一個開放的系統(tǒng),并且特別重視系統(tǒng)與系統(tǒng)間的適應與溝通。①
90年代以后,組織培訓工作可以說已是沒有固定模式的獨立發(fā)展階段,現(xiàn)代組織要真正搞好培訓教育工作,則必須了解當今的培訓發(fā)展趨勢,使培訓工作與時代同步,當今世界的培訓發(fā)展趨勢可以簡要歸納為以下幾點:
其一,員工培訓的全員性。培訓的對象上至領導下至普通的員工,這樣通過全員性的職工培訓極大地提高了組織員工的整體素質水平,有效地推動了組織的發(fā)展。同時,管理者不僅有責任要說明學習應符合戰(zhàn)略目標,要收獲成果,而且也有責任來指導評估和加強被管理人員的學習。另外,培訓的內容包括生產培訓、管理培訓、經營培訓等組織內部的各個環(huán)節(jié)。
其二,員工培訓的終身性。單憑學校正規(guī)教育所獲得的一點知識不能迎接社會的挑戰(zhàn),必需實行終身教育,不斷補充新知識、新技術、新經營理論。
其三,員工培訓的多樣性。就是培訓的范圍已從企業(yè)擴展到整個社會,形成學校、企業(yè)、社會的三位一體的龐大的完整的職工培訓網。培訓的方式有企業(yè)組織的培訓、有社會組織的業(yè)余培訓、有大學為企業(yè)開辦的各類培訓班。
其四,員工培訓的計劃性。即組織把員工培訓已納入組織的發(fā)展計劃之內,在組織內設有職工培訓部門,負責有計劃、有組織的員工培訓教育工作。
其五,員工培訓的國家干預性。西方一些國家不但以立法的形式規(guī)定參加在職培訓是公職人員的權利與義務,而且以立法的形式籌措培訓經費。
二、國內外的培訓現(xiàn)狀
在國外,政府和其它組織都十分重視培訓,培訓成為員工教育重要的一部分。首先,政府以立法的形式籌措培訓經費,并且公款用于培訓已成為合法的舉措。
在1958年以前,在美國用朕邦政府的錢進行培訓工作是受到禁止的,但該年"政府職工培訓法"和它的修正案通過以后,一些政府機構增設了培訓部門,在另一些機構較大地擴充了它們的規(guī)模,至1981年,經財政年度的統(tǒng)計數(shù)字說明,該年有492,314人上了政府培訓計劃的課程,總共支出的費用在3.7億美元以上,且這還不包括軍人和郵局工作人員的培訓支出②。其次,愿意支出培訓經費,培訓計劃的經費不斷增加。既使在1982年,英國經濟處于增長緩慢時期,對八十家工商企業(yè)進行管理人員培訓的調查結論說:"我們很受鼓舞地獲悉在過去一、二年里培訓計劃遭受嚴重削減的情況很少。很多培訓人員說,他們受到的巨大壓力是必須對需要的每一筆經費提出正當?shù)睦碛?,但是僅有極少數(shù)培訓人員在過去一年里要求的經費遭到拒絕。至少有十幾個培訓計劃還增加了經費?"③有資料顯示,美國100名員工以上的組織在1992年的培訓開支為450億美元,比1988年增長了12%。④第三,培訓經費在公司里所占比重很大。
在90年代初,美國摩托羅拉公司每年在員工培訓上的花費達到1.2億美元,這一數(shù)額占公司工資總額的3.6%,美國聯(lián)邦快遞(FederalExpress)公司每年花費2.25億美元用于員工培訓,這一費用占公司總開支的3%。⑤目前,由于信息社會的到來,知識、技能的飛速更新,人們已經認識到培訓不是一種特權或權力,而是一種需要,培訓工作更是倍受重視,無論是理論上還是實務上都得到了迅速發(fā)展。
國內,漸漸認識到培訓工作的重要性,但培訓工作做得并不理想。隨著市場經濟的發(fā)展,培訓正逐漸受到人們的重視,國務院秘書長王忠禹曾在"全國經貿工作會議"上作過明確部署,要把培養(yǎng)企業(yè)家的工作提到議事日程,加強現(xiàn)有和未來的高級經營管理人員的培訓,爭取用3~5年時間,系統(tǒng)地培養(yǎng)出一批適應社會主義市場經濟發(fā)展需求的企業(yè)家。⑥目前,培訓工作還沒有其應有的地位,培訓中心成為組織中可有可無的機構,效益好時,這個機構才有立錐之地,效益不好時,遭到裁減的首先為培訓機構,究其原因:一是傳統(tǒng)的計劃經濟的影響還在,培訓的收益對組織的效益相關性不大,使培訓不受注重;二是培訓方案沒有科學設計,使培訓并不能滿足培訓需求,培訓效果不能達到預期目的。市場經濟的發(fā)展,對員工不斷培訓必成為大家的共識,要做好培訓工作,員工培訓方案的設計研究已成為迫切需要。
三、如何設計員工培訓方案
(一)培訓需求分析
組織作為市場競爭的主體,它必須是理性化,以經濟人的眼光來看待一切,培訓活動的成本無論從費用、時間和精力上來說,都是不低的,培訓是要冒一定風險,因此在是否進行培訓前需要進行需求分析,根據(jù)需求來指導培訓方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓而培訓。
培訓需求分析需從多維度來進行,包括組織、工作、個人三個方面。首先,進行組織分析。組織分析指確定組織范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合組織的整體目標與戰(zhàn)略要求。根據(jù)組織的運行計劃和遠景規(guī)劃,預測本組織未來在技術上及組織結構上可能發(fā)生什么變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,從而估計出哪些員工需要在哪些方面進行培訓,以及這種培訓真正見效所需的時間,以推測出培訓提前期的長短,不致監(jiān)渴掘井。其次,進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后,進行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。研究工作者本人的工作行為與期望行為標準之間的差異,當工作大?"能力"時,則需要進行培訓,通過提高能力,達到員工的"職務"與"職能"相一致。
"職務"和"職能"二者都是變量,當職能提高了,需要開發(fā)職務,使兩者保持一致;當職務超過了能力,就需要進行培訓,開發(fā)職能,使兩者復歸一致。由于培訓的對象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓并不是萬能的,而且培訓要講求成本收益,因此,看培訓能否促進員工的個人行為發(fā)生所期望的轉變。如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問題等,則不是培訓所能解決的問題,不需要培訓,若存在的問題培訓能夠解決時,則進行員工培訓,設計具體的培訓方案。
(二)培訓方案各組成要素分析
培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。培訓需求分析是培訓方案設計的指南,一份詳盡的培訓需求分析就大致構畫出培訓方案的大概輪廓,在前面培訓需求分析的基礎上,下面就培訓方案各組成要素進行具體分析。
1、培訓目標的設置
培訓目標的設置有賴于培訓需求分析,在培訓需求分析中我們講到了組織分析、工作分析和個人分析,通過分析,我們明確了員工未來需要從事某個崗位,若要從事這個崗位的工作,現(xiàn)有員工的職能和預期職務之間存在一定的差距,消除這個差距就是我們的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。有了目標,才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容,并可在培訓之后,對照此目標進行效果評估。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具體化,具有可操作性。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,即希望員工通過培訓后了解什么?你希望員工通過培訓后能夠干什么?你希望員工通過培訓后有哪些改變?這些期望都是以培訓需求分析為基礎的,通過需求分析,明了員工的現(xiàn)狀,知道員工具有哪些知識和技能,具有什么樣職務的職能,而企業(yè)發(fā)展需要具有什么樣的知識和技能的員工,預期中的職務大于現(xiàn)有的職能,則要求培訓。明了員工的現(xiàn)有職能與預期中的職務要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現(xiàn)。
培訓目標是培訓方案實施的導航燈。有了明確的培訓總體目標和各層次的具體目標,對于培訓指導者來說,就確定了實施教計劃,積極為實現(xiàn)目的而教學;對于受訓者來說,明了學習目的之所在,才能少走多路,朝著既定的目標而不懈努力,才能達到事半功倍的效果,相反,如果目的不明確,則易造成指導者、受訓者偏離培訓的期望,造成人力、物力、時間和精力的浪費,提高了培訓成本,從而可能導致培訓的失。培訓目標與培訓方案其它因素是有機結合的,只有明確了目標才有可能科學設計培訓方案其它的各個部分,使設計科學的.培訓方案成為可能。
2、培訓內容的選擇
在明確了培訓的目的和期望達到的學習結果后,接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息了。盡管具體的培訓內容千差萬別,但一般來說,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓,究竟該選擇哪個層次的培訓內容,應根據(jù)各個培訓內容層次的特點和培訓需求分析來選擇。
知識培訓,這是組織培訓中的第一層次。員工只要聽一次講座,或者看一本書,就可能獲得相應的知識。在學校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力,減少企業(yè)引進新技術、新設備、新工藝的障礙和阻撓。同時,要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識,則必須進行系統(tǒng)的知識培訓,如要成為"X"型人才,知識培訓是其必要途徑。雖然知識培訓簡單易行,但其容易忘記,組織僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見的。
技能培訓,這是組織培訓中的第二個層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學會,一般不容易忘記,如騎車、游泳等。招進新員工,采用新設備,引進新技術都不可避免要進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作,無論你的員工是多么優(yōu)秀,能力有多強,一般來說都不可能不經培訓就能立即操作得很好。
素質培訓,這是組織培訓的最高層次。此處"素質"是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質高的員工,可能暫時缺乏知識和技能。但他會為實現(xiàn)目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質低的員工,既使已經掌握了知識和技能,但他可能不用。
上面介紹了三個層次的培訓內容,究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同的受訓者具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓與素質培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的"職能"與預期的"職務"之間的差異所決定的。
3、誰來指導培訓
培訓資源可分為內部資源和外部資源,內部資源包括組織的領導、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業(yè)培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。在眾多的培訓資源中,選擇何種資源,最終要由培訓內容及可利用的資源來決定。
組織的領導、具備特殊知識和技能的員工是組織的重要內部資源,利用內部資源,可使受訓者和培訓者多方都得到提高。組織內的領導是比較合適的人選。首先,他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經驗;其次,他們希望員工獲得成功,因為這可以表明他們自己的領導才能;最后,他們是在培訓自己的員工,所以肯定能保證培訓與工作有關。無論采取哪種培訓方式,組織的領導都是重要的內部培訓資源。具備特殊知識和技能的員工也可以指導培訓,當員工培訓員工時,由于頻繁接觸,一種團隊精神便在組織中自然形成,而且,這樣做也鍛煉了培訓指導者本人的領導才能,
當組織業(yè)務繁忙,組織內部分不出人手來設計和實施員工的培訓方案,那么就要求諸于外部培訓資源。工作出色的人員并不一定能培訓出一個同樣工作出色的員工,因為教學有其自身的一些規(guī)律,外部培訓資源恰好大多數(shù)是熟悉成人學習理論的培訓人員。外部培訓人員可以根據(jù)組織來量體裁衣,并且可以比內部資源提供更新的觀點,更開闊的視野,但外部培訓資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時間和精力用于了解組織的情況和具體的培訓需求,這將提高培訓成本;另一方面,利用外部人員培訓,組織的領導對具體的培訓過程不負責任,對員工的發(fā)展逃避責任。
外部資源和內部資源各有優(yōu)缺點,但比較之下,還是首推內部培訓資源,只有在組織業(yè)務確實繁忙,分不開人手時,或確實內部培訓資源缺乏適當人選時,才可選擇外部培訓資源,但盡管如此,也要把外部資源與內部資源結合使用才為最佳。
4、確定受訓者
根據(jù)組織的培訓需求分析,不同的需求決定不同的培訓內容,從而大體上確定不同的培訓對象,即受訓者。
崗前培訓是向新員工介紹組織的規(guī)章制度、文化以及組織的業(yè)務和員工,新員工來到公司,面對一個新環(huán)境,他們不太了解組織的歷史和組織文化,不了解組織的運行計劃和遠景規(guī)劃,不了解公司的政策,不了解自己的崗位職責,不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進入公司或多或少都會產生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應環(huán)境,企業(yè)必針對以上各方面進行崗前培訓,由崗前培訓內容決定了的受訓者只能是組織的新員工,對于老員工來說,這些培訓毫無意義。
對于即將升遷的員工及轉換工作崗位的員工,或者不能適應當前崗位的員工,他們的職能與既有的職務或預期的職務出現(xiàn)了差異,職務大于職能,對他們就需要進行培訓。對他們可采用在崗培訓或脫產培訓,而無論采用哪種培訓方式,都是以知識培訓、技能培訓和素質培訓為內容,而不同內容的知識培訓、技能培訓和素質培訓確定了不同的受訓者。在具體的培訓需求分析后,根據(jù)需求會確定具體的培訓內容,根據(jù)需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能,培訓內容與缺乏的知識及技能相吻合者即為本次受訓者。
雖然培訓內容決定了大體上的受訓者,但并不等于說這些就是受訓者,還應從確定的這些大體上的受訓者的角度看其是否適合受訓。首先看這些人對培訓是否感興趣,若不感興趣則不易讓其受訓,因為沒有積極性,效果肯定不會很好;另一方面,要看其個性特點,有些個性是天生的,既使通過培訓能掌握所需的知識、技能,但他仍不適合于該工作,則他屬于要換崗位,而不是需要培訓。從培訓內容及受訓者兩方面考慮,最終確定受訓者。
5、培訓日期的選擇
培訓日期的選擇。什么時候需要就什么時候培訓,這道理顯而易見,但事實上,做到這一點并不容易,卻往往步入一些誤區(qū),下面的做法就是步入了誤區(qū)。許多公司往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。如許多公司把握計劃訂在生產淡季以防止影響生產,卻不知因為未及時培訓卻造成了大量次品、廢品或其他事故,代價更高,再如有些公司把培訓訂在培訓費用比較便宜的時候,而此時其實并不需要培訓,卻不知在需要培訓時進行再培訓卻需要會出再培訓的成本。員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓,通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓。
第一,新員工加盟組織。大多數(shù)新員工都要通過培訓熟悉組織的工作程序和行為標準,既使新員工進入組織進已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須了解組織運作中的一些差別,很少有員工剛進入組織就掌握了組織需要的一切技能。
第二,員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經成為組織的老員工,對于組織的規(guī)章制度、組織文化及現(xiàn)任的崗位職責都十分熟悉,但晉開到新崗位或輪換到新崗位,從事新的工作,則會產生新的要求,盡管員工在原有崗位上干得非常出色,對于新崗位準備得卻不一定充分,為了適應新崗位,則要求對員工進行培訓。
第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓老員工。由于多種原因,需要對老員工進行不斷培訓。如引進新設備,要求對老員工培訓新技術;購進新軟件,要求員工學會安裝與使用。為了適應市場需求的變化,組織都在不斷調制自己的經營策略,每次調整后,都需對員工進行培訓。
第四,滿足補救的需要。由于員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓進行補救。在下面兩種情況下,必須進行補救培訓:一,由于勞動力市場緊缺或行政干預或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的職員;二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現(xiàn)卻不盡人意。
在作培訓需求分析時,確定需要培訓哪些知識與技能,根據(jù)以往的經驗,對這些知識與技能培訓作出日程安排,看大致需要多少時間,以及培訓真正見效所需的時間,從而推斷培訓提前期的長短,根據(jù)何時需用這些知識與技能及提前期,最終確定培訓日期。
6、適當培訓方法的選擇
組織培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點,為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要各種方法配合起來,靈活使用,下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓時可根據(jù)培訓方式、培訓內容、培訓目的而擇一或擇多種配合使用。
(1)講授法
講授法就是指講授者通過語言表達,系統(tǒng)地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。講授法用于教學時要求:
①講授內容要有科學性,它是保證講授質量的首要條件;
②講授要有系統(tǒng)性,條理清楚,重點突出;
③講授時語言要清晰,生動準確;
④必要時應用板書。
講授法雖是培訓中應用最普及的一種方法,但它既有顯而易見的優(yōu)點,同時,也有很多缺陷。講授法的優(yōu)點:
①有利于受訓者系統(tǒng)地接受新知識;
②容易掌握和控制學習的進度;
③有利于加深理解難度大的內容;
④可以同時對許多人進行教育培訓。
其缺點為:
①講授內容具有強制性,受訓者無權自主選擇學習內容;
②學習效果易受教師講授的水平影響;
③只是教師講授,沒有反饋;
④受訓者之間不能討論,不利于促進理解;
⑤學過的知識不易被鞏固。
(2)演示法
演示法是運用一定的實物和教具,通過實地示范,使受訓者明白某種事務是如何完成的。演示法要求:
①示范前準備好所有的用具,擱置整齊;
②讓每個受訓者都能看清示范物;
③示范完畢,讓每個受中者試一試;
④對每個受訓者的試做都給予立即的反饋。
演示法用于教學同樣優(yōu)點與缺點并存。其優(yōu)點為:
①有助于激發(fā)受訓者的學習興趣;
②可利用多種感官,做到看、聽、想、問相結合;
③有利于獲得感性知識,加深對所學內容的印象。
演示法的缺點為:
①適用的范圍有限,不是所有的內容都能演示;
②演示裝置移動不方便,不利于教學場所的交更;
③演示前需要一定的費用和精力做準備。
(3)案例法:
案例是指用一定視聽媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀存在的真實情景。它作為一種研究工具早就廣泛用于社會科學的調研工作中,20年代起,哈佛商學院首先把案例用于管理教學,稱為案例教學法。案例用于教學有三個基本要求:
①內容應是真實的,不允許虛構。為了保密有關的人名、單位名、地名可以改用假名,稱為掩飾,但其基本情節(jié)不得虛假,有關數(shù)字可以乘以某掩飾系數(shù)加以放大或縮小,但相互間比例不能改變;
②教學中應包含一定的管理問題,否則便無學習與研究的價值;
③教學案例必須有明確的教學目的,它的編寫與使用都是為某些既定的教學目的服務的。
案例教學越來越受到人們的喜愛,但作為一個教學方式它也不可避免優(yōu)缺點并存。
案例法的優(yōu)點:
①它提供了一個系統(tǒng)的思考模式;②在個案研究的學習過程中,接受培訓可得到另一些有關管理方面的知識與原則;
③作為一個簡便方法,有利于使受培訓者參與企業(yè)實際問題的解決。
案例法的不足之處在于:
①每一個案例都是為既定的教學目的服務的,缺乏普遍適用性,不一定能與培訓目的很好吻合;
②案例數(shù)量有限,并不能滿足每個問題都有相應案例的需求;
③案例無論多么真實,但它畢竟是使受訓者以當事人的角度去考慮,因而不必承擔任何責任,不能象當事人那樣承受種種壓力,不可避免地存在失真性。
7、培訓場所及設備的選擇
培訓內容及培訓方法決定著培訓場所及設備。培訓場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等,若以技能培訓為內容,則決定了最適易的場所為工作現(xiàn)場,因為培訓內容的具體性要求信息傳授的具體性,而許多工作設備是無法推進教室或會議室的。培訓設備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機、錄相機等,不同的培訓內容及培訓方法最終確定了培訓場所和設備。
員工培訓是則培訓目標和期望結果、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合,達到目標和結果是根本目的之所在,其后各個組成部分都是以它為出發(fā)點的,經過權衡利弊,作出決策,制定出一個以培訓目標和結果為指南的系統(tǒng)方案,而不能是各組成部分作分離處理而任意組合。雖然一個系統(tǒng)的培訓方案不一定為有效的培訓方案,但一個有效的培訓方案必須是系統(tǒng)考慮的培訓方案。
(三)培訓方案的評估及完善
從培訓需求分析開始設計培訓方案,從制定培訓目標到培訓方法的選擇以最終制定了一個系統(tǒng)的培訓方案,這并不意味著培訓方案的設計工作已經完成,因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定→測評→修改→再測評→再修改……→實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案甄于完善。培訓方案的測評從三個維度來考察。從培訓方案本身角度考察,將其細化為三個指標來進行:
一、內容效度,看培訓方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化,是從培訓方案的本身來說的,分析其是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協(xié)調一致,是最優(yōu)選擇;
二、反應效度,看受訓者反應,受訓者是否對此培訓感興趣,是否能滿足受訓者的需要,如果否,找出原因;
三、學習效度,以此方案來培訓,看傳授的信息是否能被受訓者吸收,如果否,則要考慮到傳授的方法以及受訓者學習的特點等各個方面的因素來加以改進。從受訓者的角度來考察,看受訓者培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會,還是由于習慣影響,使培訓效果還未表現(xiàn)出來,需延長考察時間。最后,從培訓實際效果來考察,即培訓的成本收益比來分析。培訓的成本應包括培訓需求分析費用,培訓方案的設計費用,培訓方案實施費用,受訓者在培訓期間的工資及福利。培訓方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,顯性收益是指產量的提高,廢品、次品的減少,采用更省原材料的生產方式的節(jié)藥,生產事故的減少等可測量的收益;隱性收益則是指個企業(yè)團隊精神的生成,企業(yè)形象的提高等不可量化測量收益。成本低于收益才證明此方案具有可行性,成本高于收益則證明此方案破產,應找出失原因所在,設計更優(yōu)的方案。
四、結語
雖然國外的培訓理論已漸趨完善,但在國內,隨著市場經濟的發(fā)展,人們才漸漸認識到培訓工作的重要性,培訓工作實務與培訓工作理論研究都還處于不成熟階段,本文從介紹培訓理論的研究入手,系統(tǒng)介紹了培訓理論的發(fā)展歷程及趨勢,在對比國內外培訓工作的現(xiàn)狀的基礎上讓人們認識到發(fā)展我國培訓工作的迫切性。
一切培訓方案的設計都以培訓需求分析為基礎,本文從組織分析、工作分析和個人分析三個角度闡述了如何進行培訓需求分析,根據(jù)培訓需求分析來進行培訓方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對培訓方案的設計作了系統(tǒng)分析,淺要闡述了如何設計一個具體的培訓方案。然本文更傾向于實務性與操作性,又由于作者對此問題研究尚淺,故在培訓需求分析及培訓方案的評估方面闡述還不夠深入,有待進一步探討,希望通過閱讀本文對實際工作者們的培訓工作有所幫助。
一、指導思想:
全面貫徹落實徐匯區(qū)教育局相關會議及文件的精神,繼續(xù)堅持招生改革方向,努力推進區(qū)域內基礎教育的均衡發(fā)展,進一步打造誠信教育品牌,在招生環(huán)節(jié)中為建立和諧校園打好基礎。
二、工作原則:
堅持公正、公平、公開原則,堅持就近免試入學原則。
三、招生計劃:
根據(jù)本校實際情況,擬招生數(shù)如下:3個教學班,每班36人。
四、具體規(guī)定:
(一)招生對象
20__年9月1日20__年8月31日出生的,本地段常住戶口,身體健康的兒童(包括輕度智力殘疾兒童)。
(二)招生范圍
田林街道:
虹梅街道:
(三)報名辦法
1、學校通過居委會、幼兒園在對口社區(qū)、幼兒園內張貼招生通告,家長可向戶籍所在地居委會、幼兒園索取學校招生簡章。
2、本地段常住戶口適齡兒童由家長帶領,帶好戶口簿,在規(guī)定時間內到學校辦理報名手續(xù)。
3、聾啞、盲(低視力)等不能適應學校學習或生活的適齡兒童應在我校備案。聾啞學生可到閔行啟音學校報名,盲(低視力)學生可到上海盲童學校報名。智力殘疾學生入學必須經測試并進行入學觀察教育后確定,中、重度智力殘疾學生可到徐匯區(qū)董李鳳美康健學校報名,輕度智力殘疾學生在我校隨班就讀。
4、體弱或智力發(fā)育原因希望推遲入學的,必須由家長向我校提出書面申請,并附有關醫(yī)療單位出具的證明,戶籍所在居委會同意蓋章,經教育局批準,填寫暫緩入學申請表(一式三份)備案。
5、非本地段常住戶口的適齡兒童,需借讀者,須備齊借讀證明,提出借讀申請。經區(qū)招考中心核實后,在學額允許的情況下,統(tǒng)一安排入學。
6、進城務工就業(yè)農民適齡子女申請借讀,按相關規(guī)定時間統(tǒng)一辦理報名手續(xù)。
(五)報名及報到日期
1、報名日期:
5月26日(周六)上午8:0012:00下午1:004:00
5月27日(周日)上午8:0012:00下午1:004:00
2、報到日期:7月1日(周日)上午8:00
(六)報名及報到地點
上海市徐匯區(qū)田林小學
五、實施措施:
1、成立學校招生工作領導小組,設立招生咨詢熱線,全面領導協(xié)調招生工作。
學校招生工作領導小組:
組長周玲
組員方臻、施蕾、謝軍旗、周之儉、賈燕琴
學校招生咨詢熱線:
64362207x814
2、加強政策學習。招生前,組織全體干部和參加招生工作的教師認真學習區(qū)教育局相關會議及文件的精神,正確把握政策尺度,統(tǒng)一思想,提高認識,顧全大局,規(guī)范操作,杜絕違規(guī)現(xiàn)象。
3、面向社會做好宣傳和引導工作。與派出所加強聯(lián)系,摸清新生戶口情況;宣傳招生政策,張貼招生通告,登記入學以及解答家長各種咨詢,保證所屬招生范圍的適齡兒童順利入學。
4、做好招生準備工作。按照教育局規(guī)定的時間,準時做好招生的組織、安排、學校形象展示、育人氛圍營造等工作;工作人員增強服務意識,力爭做到對新生有愛心,對家長有耐心,工作中有創(chuàng)新,樹立田林小學教師的良好形象。
5、按時發(fā)榜公布新生名單,并向家長頒發(fā)入學通知書。
6、開學前,通過家長學校的途徑,給家長上好入學前的第一課,指導家長按要求對新生進行入學前的準備教育。
六、具體安排:
1、流程:
戶籍核實,發(fā)放報名單
家長按要求認真、工整填寫報名單和信封
報名單、信封核準
適齡兒童進入相關教室交報名單、面談
報名結束,適齡兒童與家長離校
2、人員:
戶籍核實、報名單發(fā)放區(qū)施蕾、周水仙
家長填寫報名單、信封區(qū)賈燕琴、孟曉蕾
報名單、信封核準區(qū)謝軍旗、張晶
適齡兒童面談室周六:
①葛寶榮、高亭、李效梅
②徐懷玉、鄔海蕓、陳霞
周日:
①宗曉莉、陸永強、傅璇明
②周健、楊敏慧、季新六
后勤保障張守俊
3、地點:
戶籍核實、報名單發(fā)放區(qū)西門廳樓梯口
家長填寫報名單、信封區(qū)一1班
報名單、信封核準區(qū)東門廳樓梯口
適齡兒童面談室二3班
4、準備:
施:報名單、借讀登記表、信封、號碼(紅藍各200張)、20__學年度進城務工就業(yè)農民適齡子女申請在徐匯區(qū)借讀的告知書、面談內容、面談情況實錄表。
謝:黑水筆、別針、一次性茶杯、各區(qū)域名牌、教師午餐。
張:彩旗、各區(qū)域衛(wèi)生等。
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