20_年10月18日下午，二大隊班長骨干集訓班在學校110教室順利拉開序幕，筆者作為一名班長有幸參加了此次骨干集訓，經過兩周的集訓，使我深刻的認識到了作為一名班長骨干的重要性，現就參加集訓班，座談一下參加集訓班的幾點體會：
一、堅定的政治思想
班長骨干作為“兵頭將尾”，不僅要帶領全班完成上級領導安排的各項工作任務，更要及時向上級領導匯報工作完成情況，全班的思想動態(tài)等，。班長只有樹立堅定的政治立場，在黨支部的正確領導下，有效地開展各項工作，只有樹立了堅定的政治思想，才能了解導致學員思想上出現的波動，才能及時疏導，制定解決措施，從而對癥下藥，及時消除學員思想上的問題，確保部隊的高度穩(wěn)定。
二、品德至上的形象
“以德為先”是我們當傭人的重要原則，只有擁有了高尚的品德，班級成員才能真正心甘情愿的服從命令，聽從指揮，才能搞好班級人員的內部團結，只有團結好班內的全體成員，這個班集體才會有戰(zhàn)斗力，才能以所有的力量投入到中隊的工作中，才能做到全心全意為人民服務，做黨的人民的忠誠衛(wèi)士。
三、忠于職守有責任
班長作為班級的管理者，必須更有忠于職守的責任感。必須要有忠于職守的責任感，要有“班興、我榮、班衰、我恥”的責任感，真正做到以班為家，班級工作多出力，班級榮譽多爭取，班級人員多鼓勵，全心全意為
班級人員服務，只有有責任感的班長，才可以說是一名成功的班長。
四、率先帶頭樹榜樣
班長是日常生活中與學員走得最近的人，也是最能夠影響他們的人，班長的一言一行都會影響學員，所以班長要在生活中嚴格要求自己，訓練中刻苦努力，發(fā)揚好的表率作用。
五、敢為人先有能力
作為一名班長還應具備一定的工作能力，如果班長不能做好工作，那么帶頭作用從何談起?如果班長能力不夠，還怎樣要求學員們做好工作?那么班長也不能算是稱職的班長，所以作為班長要時刻提醒自己，這樣才能享有一名班長這個稱號。
首先我要感謝我們文學院相關領導以及老師為我們安排了這次班干部集訓，給了我們一次系統(tǒng)學習的機會，時間雖短，但收益頗多。我通過這次的學習，進一步增強了自己做好本職工作的責任感和緊迫感。發(fā)現了自身存在的不足，覺得自己仍然有很多東西需要學習。這一次的班干部集訓就像一堂燈塔之課，使我在思想、學習、工作等方面取得了較大的進步，如怎么去擺正自己的位置，怎么樣去和同學搞好關系，去開展工作。同時也為我在以后的學習，生活，處事等方面指明了方向。
在談到學生干部的意義這個問題時，老師曾提到這樣一句話：作為一名學生干部首先要提高自身的素質，在自身素質不斷提高的同時，還要提高各方面的能力。是啊，要想做好一名合格的學生干部是不容易的，得從多方面做起，首先要有很強的責任心及責任感;其次就是在同學中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用，使同學之間能夠更好的交往。在遇到任何問題時都要以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點來考慮問題，分析問題的實質性，以最恰當的方式來處理問題，在各個方面都要起到帶頭作用，杜絕不良的風氣。
一、學生干部如何樹立班干部意識。
如何樹立班干部意識，這是每個班干部首要必須認清和解決的問題。通過這次的學習讓我更清晰的了解到要如何樹立班干部意識。我認為樹立班班干部意識要從下面幾個方面開始。
1.服務意識。
盡可能細心地在各方面關心和幫助同學。要淡化“干部”意識，要強化“仆人”意識。讓同學們覺得班干部是最值得尊敬與依賴的人。這樣，班干部的威信便開始形成，并為以后大膽工作奠定了深厚的感情基礎。當然，服務于同學，絕不是“收買人心”的權宜之計。我們要讓學生干部在工作實踐中逐步明白：自己為同學所做的一切，都不是額外的“學雷鋒，做好事”，而是自己的分內之事，應盡之責。
2.主人意識。既是同學的仆人，又是班級的主人，二者是統(tǒng)一的。所謂“主人意識”，有兩層意思：一是工作中要有主動性和獨立性，不要老是認為自己是老師的助手而消極依賴、被動待命;二是當輔導員老師的工作出現疏漏時，應勇于向輔導員老師提出，并協(xié)助糾正;同時還要敢于作為同學的代表維護同學們的
正當利益。作為班級主人的班干部，我們與同學的關系應是既大膽管理，又接受監(jiān)督;我們與輔導員的關系應是既密切配合，又互相督促。
3.創(chuàng)造意識。班干部工作確實很辛苦，但如果這些工作同時又是一種創(chuàng)造，那么，辛苦的同時也有快樂，因為創(chuàng)造性的勞動會使人越來越聰明。大到班級管理方式的選擇，小到每一項具體活動的設計，都應讓學生盡量體現出自己的智慧，使他們隨時產生創(chuàng)造的喜悅。
4.效率意識。班干部應注重工作效率，注重工作效率不僅僅是為了節(jié)約時間，更是培養(yǎng)一種現代觀念。使我們班干部自身能夠科學的安排時間，合理制定計劃，學會“一心多用”，善于簡潔發(fā)言等等，都可逐步提高我們作為班干部的工作、學習效率。
二、學生干部要如何處理工作和學習的關系。
1.正確的給自己定位。
作為班干部在做好自身工作的同時更應加強自身的專業(yè)學習。我首先是個和大家一樣的普通學生，然后才是干部。作為一名學生在學校的主要任務是學習, 而工作是次要的。作為班干部在學校的工作無非是參與校系、班級工作的組織與管理。所以作為一名班干部既要努力做好本職工作更要將強自身的專業(yè)學習，而且應該在專業(yè)學習中起到帶頭作用。
2.樹立正確的學習工作觀念，把做好工作和學習文化知識統(tǒng)一起來。
要把專業(yè)學習和班干部工作都當作一個學習的過程, 所以不管是在學習上還是在工作中我都會用心去做。學習的時候不要想著工作, 工作的時候也不要怕浪費時間。作為班干部, 在從事自身工作的過程中能不斷提高個人的思想覺悟和文化素養(yǎng)不斷增強分析問題、解決問題的綜合能力。這樣不僅不會影響專業(yè)知識的學習, 反過來還能促進學習, 因為班干部的工作本身就是一個學習鍛煉的過程, 是分析問題、解決問題、能力提高的過程, 有利于調整自己的知識結構, 求得良好的學習方法, 促使自身對專業(yè)知識的學習。所以只要我們做一個有心人, 能把自己在工作中所增長的能力應用到文化課的學習中, 再把文化課上學到的書本知識放到工作中去實際, 工作不但不會影響學習, 相反還會促進學習。
3.養(yǎng)成良好的習慣，加強自身修養(yǎng)。
行為養(yǎng)成習慣, 習慣形成品質, 品質決定命運。培養(yǎng)良好習慣, 說來應該是自己的事, 但是學生工作過程中, 老師幫助我們養(yǎng)成好習慣, 對工作要有責任感、使命感、事業(yè)感, 認真務實, 積極主動等等, 我們可以把工作上的這些好習慣運用到學習上去, 促進學習的進步。一旦有了好習慣, 想停下來都難, 堅持好習慣也是享受。去模仿一個比自己強的人也是良好習慣的一種表現。其實上進心我們都有, 這種上進心會促使我們和比自己強的人比, 以他為榜樣, 努力照他的樣子去做, 我們會進步很大的。要確定這樣的目標在學習上, 我要力爭趕上誰, 在生活上, 我爭取像誰那樣, 等等, 在這些比自己強的人的影響下, 我們會慢慢地養(yǎng)成好的習慣。我們要在學習中不斷總結修正而來的習慣, 加強人品的自我修養(yǎng)。堅信習慣主宰人生, 習慣決定命運。
只有正確處理好學習與工作的關系，使到學習工作兩不誤，這樣我們作為班干部才能成為同學們的好榜樣，起到帶頭作用。讓我們攜起手來共同打造一個更出色的自我，我們應有能力，也有信心在不久的將來成為適應社會發(fā)展的“通才”。
作為一個剛走上工班長崗位的我，有幸參加了路局第四期工班長集訓班，這次集訓我感到非常榮幸并受益非淺。下面談談我通過集訓后對班組長工作的認識和體會。
一、班組長綜合素質必須要高
班組長是一個班組的核心，工作在現場管理的最前沿，肩負著指揮、控制安全生產的重任，是生產一線的組織者和指揮者，是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用。班組長作為企業(yè)的“兵頭將尾”，一言一行具有很強的導向作用，在職工的眼中,班組長就是帶頭人，是技術上的“一專多能”，即懂生產、又精技術、通安全、熟管理。
班組長的綜合素質高低直接影響著班組的安全管理，這就要求班組長必須要有高度的事業(yè)心、良好的心理素質及超前的預測防范能力,做到超前指揮,超前管理。班組長必須能吃苦耐勞、勇于奉獻、做到“腿勤、手勤、眼勤、口勤”，必須熟悉轄區(qū)內所有設備，生產過程中出現的各種問題和突發(fā)事故，能夠盡快處理或在短時間內拿出處理意見，發(fā)現事故苗頭時能及時采取措施,遇事不慌,處變不驚,忙而不亂,有條不紊，做到防患于未然。
二、班組長的責任心必須要強
如果把班組比做一臺機器的話，那么我們每個人都是組成這臺機器的零件，要使這臺機器能夠正常運轉，必須保證每個零件的完整齊全。因此，班組長對班組的每個職工要有高度的責任心，讓職工切身體驗到班組長的每一項安全決策或安全決定都是從維護企業(yè)和班組利益及職工利益的角度出發(fā)的，而不是為了其他什么的目的。
班組長是班組安全的第一責任人，就必須加強自己的安全意識、安全知識和安全責任感，做到不意測行事，不違章指揮，不違章操作，平時不僅要注意學習安全知識，宣傳安全生產的重要性，而且還要帶頭嚴格執(zhí)行安全工作的各項規(guī)章制度，只有這樣才能被班組職工所尊重、信任。
三、班組長必須做到公平公正
班組長對職工公平與否直接關系到職工的情感因素能否轉化為積極的安全工作動力。從職工比較普遍的心理來看，既希望班組長堅持公平原則，同時又能偏愛自己。這就給班組長提出了要不要堅持公平和如何堅持公平的問題，在現實的班組安全活動中，有些班組長受職工這種心理的影響，往往會將感情因素帶進工作關系中，自覺不自覺地偏愛部分職工，結果會使另一部分職工感到不公平，由此導致他們對待安全工作的態(tài)度不積極，甚至逃避安全工作。
公平主要是指班組長在客觀評價職工的基礎上，對安全生產工作的安排和利益的分配都能依據職工的能力和貢獻的大小，做到一視同仁。一是對職工安全生產工作崗位的安排有利于其安全能力的充分發(fā)揮，即因崗設人，而不是因人設崗;二是為所有的職工提供平等的安全工作條件，使他們能夠在同一起跑線上進行競爭;三是利益的分配要依據職工對班組的貢獻，體現出應有的差別。
四、班組長必須做到善于溝通
班組工作中，班組長與職工之間可能造成一定的溝通障礙，影響到方方面面的關系，并且使安全生產受到損失。因此，班組長一定要提高溝通能力，掌握溝通藝術，做一名善于溝通的班組長。
我曾經在組織職工軍訓的時候，對大家訓練近一個月表現很是不滿，總覺得離我想象的標準相差甚遠，于是就沖組員大發(fā)脾氣、說話粗俗，這樣的效果確適得其反，不僅令職工難以接受和理解。也喪失了一名管理者的形象，事后我后悔莫及。
工作中要充分發(fā)揚民主,集思廣益，做到以人為本，不搞“一言堂”,在有矛盾的時候，不回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，切不可動不動就大發(fā)脾氣，大動肝火，要多注意發(fā)現優(yōu)點，不要只盯著職工的缺點，要引導職工改正缺點，同時對有困難職工要主動、熱心的幫助，培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。
五、班組長必須塑造良好形象
人常說：“打鐵還需自身硬”，作為班組長只有加強自身的行為規(guī)范,以身作則，才能規(guī)范職工。那么班組長如何塑造自己的形象呢?一是不斷提高自身綜合安全素質。安全素質是班組長樹立良好形象的基礎，特別是隨著職工安全素質的不斷提高，對班組長形象的要求也越來越多，班組長只有不斷提高自身的安全素質，才能夠使自己的形象日趨接近職工的安全期望;二是保持自己鮮明的個性特征。塑造班組長形象是班組安全活動主體(班組長)和客體(班組成員和活動環(huán)境)相互作用的過程，班組長固然要考慮職工的要求，但班組長如果完全放棄自己的個性特征，其形象同樣不會為職工所喜歡，沒有個性的班組長肯定缺乏應有的魅力;三是努力做到表里如一。班組長要塑造職工喜歡和信賴的形象，就應該做到襟懷坦白、表里如一，如果班組長當面一套、背后一套，就會使職工產生被欺騙的感覺，其結果是不言而喻的。
六、班組長必須注重精細化管理
班組安全管理的精細化，重點在于現場管理。如何抓好現場管理,通過我工作經驗提出六點建議僅供參考:
①完善安全設施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故;
②機器、設備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執(zhí)行設備巡檢制度，及時消除事故隱患;
③班組人員必須定期進行安全知識集訓，考核合格后才能上崗，嚴格執(zhí)行安全紀律、落實安全生產責任制，各種記錄做到標準化、規(guī)范化;
④材料、配件擺放整齊，各種工具器材實行定置化，指定專人管理，做到物流有登記，安全標志齊全，安全色標醒目;
⑤設備運行檢修規(guī)程、安全工作規(guī)程齊全，班組安全規(guī)章制度建立健全，各類臺帳填寫認真;
⑥班組在生產現場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產情況，及時處理生產中反映出的問題。
班組標準化作業(yè)是預防事故、確保安全的基礎，它能夠有效地控制人的不安全行為，尤其能夠控制違章現象的產生。眾所周知，鐵路接觸網工是一個特殊的行業(yè)，其特殊就在于它很多不安全因素環(huán)節(jié)的存在，每個環(huán)節(jié)都與每位職工的生命密切相連，在作業(yè)時，一個環(huán)節(jié)出現問題，都有可能對職工本人或他人造成傷害，因此，加強每位職工的行為規(guī)范和安全技術知識集訓就顯得尤為重要。
對職工行為進行規(guī)范，強調職工應干什么?怎么干?干到什么程度?注意哪些事項?使職工養(yǎng)成良好的行為習慣和安全心理素質，在生產過程中每一道工序都必須嚴格按照設備的操作要求和安全質量標準化管理制度來執(zhí)行，對于職工的不安全操作和行為，必須現場指出，及時教育，做到以理服人，以情動人，從而制約僥幸心理、冒險蠻干的不良現象。
通過這次集訓使我明白班組長是企業(yè)生產經營的中堅力量，是生產前線的重要指揮官，工班長的素質高低、能力大小，工作好壞、管理水平高低，事關企業(yè)的成敗。隨著鐵路發(fā)展戰(zhàn)略的實施，班組建設還會出現一些新情況、新問題，我們要用發(fā)展的眼光對待新情況，用發(fā)展的辦法解決新問題，充分發(fā)揮職工的聰明才智，以創(chuàng)造性的思維和創(chuàng)造性的實踐，取得班組建設創(chuàng)造性的成果，形成一種朝氣蓬勃、充滿生機和充滿活力的班組建設工作新局面，為鐵路發(fā)展提供重要的基礎保障。
在這炎熱的天氣，我來到了基地參加班長骨干集訓，雖然天氣是炎熱的，可能接下來的日子會非常辛苦，但我心中任然充滿了激情，因為集訓對與我來說是一種挑戰(zhàn)，是再一次完善自我，我為自己自豪，作為軍人我們就應該時刻接受挑戰(zhàn)，不畏艱辛;面對一切困難，我們都應該直面它，解決它;無論面對什么樣的任務，我們都應該充滿信心的區(qū)完成。所以面對這次班長骨干集訓，不僅僅是我個人，和我一同參加這次集訓的戰(zhàn)友都是抱著堅定的信心來完成，班長骨干集訓是培養(yǎng)新兵完成由地方青年向合格士兵轉變的重任，任務光榮而艱巨，這是組織對我們的信任。對于這次集訓我心中有許多體會：
要發(fā)揮不畏艱辛，努力提升自身的軍事素養(yǎng)。時時刻刻提醒著自己是紅門尖兵，對自己負責，成功的把自己培養(yǎng)成合格的班長骨干。從自身的言行開始注意，“以德為先”只有擁有了高尚的品德，新兵才能真正心甘情愿的服從命令，聽從指揮。 “以德為先”只有擁有了高尚的品德，新兵才能真正心甘情愿的服從命令，聽從指揮?！按蜩F要先自身硬，喊破嗓子，不如做出樣子”在帶兵過程中，我們不僅要注意自己的一言一行，而且時時、事事、處處以身作則，為展示當好榜樣，以自己的模范言行帶動影響戰(zhàn)士。要想作一名真真正正合格的班長骨干。在體能方面，要不斷提高自己的身體素質。
作為一名第一次帶兵的班長骨干，雖在以前的'工作生活中擁有了豐富扎實的業(yè)務理論，但在帶兵的道路上卻是是一名新手，應當積極地向書本學習，了解新兵的思想動態(tài);虛心向身邊的戰(zhàn)友老班長學習，學習他們的軍事業(yè)務，部隊管理方面的經驗，彌補完善自身的不足。立志在未來的幾個月里做好新兵集訓工作，開展好部隊管理工作，為20_新兵集訓貢獻自己的全部力量。
3月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長管理與核心能力提升的學習班。班組長，是生產現場管理的主力軍，班組長的現場管理能力如何，直接決定了生產管理的六大因素即效率、質量、成本、交期、安全和士氣。班組建設，是企業(yè)生產管理的根本，如何讓班組長掌握班組建設的理念、方法、策略和技能，關系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定性，班組是企業(yè)組織生產經營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產管理組織。
企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的素質直接關系著企業(yè)經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地，本課程通過對工廠現場管理各工作環(huán)節(jié)的透視與解析，使我們知道了班組是企業(yè)的“細胞”，是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型的伙伴關系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關系是建立在公平互利，相互信任的基礎上的。市場經濟就是信用經濟，只有堅持“誠信為先，用戶至上”的服務原則，才能夠建立穩(wěn)固而持久的客戶關系。做到這一點，一是要對用戶以禮相遇，以誠相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下，充分考慮用戶的利益，為用戶提供優(yōu)質服務，真正為用戶辦實事。三是要有高尚的人格，要從我做起，并嚴格要求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務質量，杜絕一切以權謀私的惡劣行為，扎扎實實為群眾做好服務。