消費(fèi)者權(quán)益日在每年3月15日,設(shè)立的目的是保護(hù)國際上的消費(fèi)者的權(quán)益。下面是小編為大家精心收集整理的消費(fèi)者權(quán)益日的由來及意義,希望對(duì)大家有所幫助。
20世紀(jì)以來,生產(chǎn)技術(shù)的革新運(yùn)動(dòng)及現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)的飛速發(fā)展,促使消費(fèi)結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜,消費(fèi)品也日漸增多,各種消費(fèi)事故和難題也隨之而來,對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益造成了嚴(yán)重的侵害,因此,在1960年國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。
國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)在1983年正式確立,自此國際消費(fèi)者權(quán)益日為每年的3月15日。之所以選擇今天是因?yàn)樵?962年的3月15日,當(dāng)時(shí)擔(dān)任美國總統(tǒng)的約翰·肯尼迪,在美國國會(huì)發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》,文中首次提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利。隨著社會(huì)的發(fā)展,如今國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)維護(hù)的消費(fèi)者權(quán)益一共增加到了八項(xiàng),分別為:
(1)產(chǎn)品以及服務(wù)可以滿足消費(fèi)者的基本需求的權(quán)利,
(2)產(chǎn)品以及服務(wù)符合安全標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利,用戶購買的產(chǎn)品必須是安全、沒有危害的。
(3)消費(fèi)者才消費(fèi)前具有獲得足夠且正確的產(chǎn)品或服務(wù)信心的權(quán)利,商家應(yīng)該遵守法律法規(guī),公開產(chǎn)品或者服務(wù)信息,讓消費(fèi)者有知情權(quán)。
(4)消費(fèi)者有選擇的權(quán)利;消費(fèi)者有權(quán)利選擇想要的商品或者服務(wù),也可以選擇不要,商家不可以強(qiáng)迫消費(fèi)者購買。
(5)消費(fèi)者有對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)表達(dá)意見的權(quán)利,消費(fèi)者發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議時(shí)有權(quán)向相關(guān)部門投訴或舉報(bào)。
(6)對(duì)產(chǎn)品以及服務(wù)不滿意時(shí)獲得公正賠償?shù)臋?quán)利
(7)接受消費(fèi)者教育的權(quán)利
(8)享有可持續(xù)發(fā)展及健康的環(huán)境的權(quán)利
消費(fèi)者權(quán)益日的意義
設(shè)立國際消費(fèi)者權(quán)益日的意義在于宣傳國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織及其活動(dòng),鼓勵(lì)全世界維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,重視消費(fèi)者權(quán)益工作,并且促進(jìn)各個(gè)國家在這方面的合作以及努力。
從1991年起,我國的國際消費(fèi)者權(quán)益日固定在每年的3月15日晚上,由中央廣播電視總臺(tái)和一些相關(guān)部門、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同舉辦晚會(huì),曝光和揭露社會(huì)生活中的侵犯消費(fèi)者權(quán)益的事例,宣傳維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,并且提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。