看書不要上癮玩的時(shí)候痛快玩，讀的時(shí)候認(rèn)真讀。一天到晚伏案苦讀，不是良策。讀書到必須程度就得休息補(bǔ)充能量。讀書之余，必須要注意休息。但讀書時(shí)，必須要全身心地投入，手腦并用。不要讓自我在很累很累的情景下讀書這樣也會(huì)讀不好書的。這樣反而會(huì)消耗體力，體力不支!一起來(lái)看看大學(xué)暑假讀書心得，歡迎查閱！
在看這本書以前，總認(rèn)為影響力就是自我影響別人的本事，此刻看了《影響力》的一小部分，第二章的《互惠》，作者把它剖析得很透徹，我覺得該書寫得十分專業(yè)，里面的一些字句也不是很容易理解，還需要我慢慢去細(xì)讀，下頭是我的一點(diǎn)讀書心得。
我認(rèn)為影響力就是過去事情的印象，這種印象在左右著我們今日、明天的行為，也許是正面的影響，也許是負(fù)面的影響。總爾言之，我們?cè)诓恢挥X中受到了昨日的、過去的事情的影響。該書將這種規(guī)律系統(tǒng)的揭示了出來(lái)，它來(lái)自于我們所受的教育和生活環(huán)境，以及人們共有(或者是固有)的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)。復(fù)印紙
我們生活的現(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了，而我們理解到的信息也太復(fù)雜，要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇，其實(shí)早已身不由己。善于利用這種規(guī)律的人簡(jiǎn)便的掌握著他人的動(dòng)向，透過人們內(nèi)心的負(fù)債感(互惠原理)或是文化上的觀念給人以壓力，迫使他們按照自我的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來(lái)看，人們要想堅(jiān)持清醒的頭腦，堅(jiān)持清晰的確定力，或者說(shuō)不被人欺騙，實(shí)在是有些困難，因?yàn)橛袝r(shí)候就算明白自我會(huì)被騙，人們還是會(huì)踏進(jìn)這個(gè)圈套，僅僅是因?yàn)槠谕袷爻兄Z，被人尊重，或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情，文化的習(xí)慣要求我們這么做，于是我們這么做了，可是卻被騙了，可是沒有辦法，我們必須這么做，否則就將面臨自我巨大的心理壓力。更趣味的是，我們?cè)趯?shí)施互惠的同時(shí)，有時(shí)免不了自我也會(huì)變成互惠的“獵物”。復(fù)印紙
書越讀越有意思，我必須會(huì)好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象，能夠從中獲得更多的收獲，以此來(lái)更好的改變自我的工作和生活?；セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器，就是看你如何去利用它，或者說(shuō)如何去應(yīng)用它，關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它，因?yàn)楹芏嗳硕荚谟盟鼇?lái)謀取利益。
讀了這本書，雖然自我并未讀完，可是針對(duì)與前面一小部分資料，卻有著自我的理解。當(dāng)你看到這本書的書名的時(shí)候，你肯定會(huì)聯(lián)想很多?會(huì)猜測(cè)“影響力”這三個(gè)字到底是什么含義?經(jīng)過我對(duì)這本書前小部分的閱讀，這本書主要是向讀者列舉出各種各樣的例子，來(lái)說(shuō)明它所想表達(dá)的觀點(diǎn)。以下便是逐步來(lái)解析自我理解。
針對(duì)于本書第一章的資料而言，《影響力》向我們讀者展示了這個(gè)大千世界的千奇百怪，有行為，有思想。最先引入的便是高價(jià)使產(chǎn)品更好的銷售。其實(shí)使這件事情成功的除了價(jià)格外，還應(yīng)當(dāng)是產(chǎn)品。我們應(yīng)當(dāng)意識(shí)到不是所有的產(chǎn)品都能夠用這樣的方式提高銷售量。本質(zhì)的原因在于例子中的產(chǎn)品是珠寶。珠寶在人眼中都是昂貴的，所以當(dāng)它超出市場(chǎng)價(jià)格外時(shí)候，沒有人會(huì)覺得這是“敲詐”，反而覺得是珠寶本身的物有所值。珠寶是奢侈品，試問一下，如果將珠寶替換成其他小型奢侈品(意思是說(shuō)沒有珠寶昂貴)，那提價(jià)的后果又不一樣。這個(gè)例子能夠告訴我們，在我們購(gòu)買同樣的商品的時(shí)候，要善于分析價(jià)格變動(dòng)的前因后果，節(jié)省不必要的開銷。當(dāng)然透過這本書的名字，我又得出這樣的解析：影響力，影響我們固定的思維，改善機(jī)械的行為。
經(jīng)過上個(gè)例子，本書僅僅是為了引出“影響力的武器”。其實(shí)我不太明白這些武器，因?yàn)樗鼈兌疾皇菍?shí)質(zhì)上的事物。如果你看了這本書中的許多例子后，這武器便不是武器，因?yàn)槟阋呀?jīng)了解對(duì)方行為的目的?？墒沁@也是這本書的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，在例子之中告訴你表面中的實(shí)質(zhì)。
針對(duì)第二章——互惠。如書所描述的一個(gè)古老的原理：給與、索取……再索取。針對(duì)我們學(xué)習(xí)這門課而言，關(guān)鍵在于去分析和理解消費(fèi)者的心理，然后再適當(dāng)用各種方法去攻破心理防線，最終到達(dá)自我的根本目的。
而互惠就是一種簡(jiǎn)單的方法，也許在你平常的生活中沒有發(fā)現(xiàn)。可是當(dāng)你讀了這本書后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)互惠無(wú)處不在。我記得在大學(xué)里，有一次我走在路上，突然一個(gè)身穿西裝的男士，突然就問我有關(guān)學(xué)校的問題，然后之后就問我是否在學(xué)校里擔(dān)任干部，然后問我是否想在大學(xué)里嘗試創(chuàng)業(yè)，最終我才明白他的目的是在于吸納學(xué)校代理。我并不是抵觸學(xué)校代理，我覺得這個(gè)男士就是用了一種另類的“互惠”原理。他慢慢引導(dǎo)你在大學(xué)必須要有所作為，最終再說(shuō)明怎樣有所作為!我想到了每逢大學(xué)開學(xué)的時(shí)候，總是有很多人上門賣英語(yǔ)報(bào)紙?？墒呛芏嗳硕际潜毁u報(bào)紙方所給與巨大的利潤(rùn)所吸引，而其實(shí)真正能賺到的卻不是很多。當(dāng)然我不反對(duì)這樣的事情，因?yàn)樗苁刮覀兂砷L(zhǎng)，使我們?cè)诮?jīng)歷某些事情后更加成熟。似乎有離“互惠”這個(gè)主題偏了。接下來(lái)讓我們回歸這本書。
互惠原理的威力在于，即使是一個(gè)陌生人，或者是一個(gè)不討人喜歡或不受歡迎的人，如果先給我們一點(diǎn)小恩小惠然后再提出自我的請(qǐng)求，將會(huì)大大提高我們答應(yīng)其請(qǐng)求的可能性。其實(shí)在結(jié)合我們所學(xué)課程，我能夠理解為如果去降低消費(fèi)者對(duì)推銷者的防線。在大街上，你會(huì)遇見一些推銷人，他們一來(lái)就告訴你如果你填了這份調(diào)查問卷，就會(huì)有小禮品贈(zèng)送，這種情景你肯定會(huì)停下腳步，為他們填問卷。相反，如果他們僅僅是叫你填問卷的話，你肯定會(huì)毫不猶豫的走開。因?yàn)槲覀冏龊芏嗍虑槎家c自我的利益相掛鉤。當(dāng)然，雷鋒的精神還是要一向存在的，可是現(xiàn)實(shí)也是殘酷的。也許往往隨著世界的改變，人類的某些很純真的東西也隨之消亡。
所以，如果能獲得消費(fèi)者的心，在于你是否讓他們感覺到你的服務(wù)或者你的商品與他的“利益”掛鉤。比如，你去剪頭，剪完后朋友都說(shuō)不錯(cuò)，如果你下次剪頭，相信你還是會(huì)選擇同一家同一個(gè)理發(fā)師。為何?因?yàn)檫@個(gè)理發(fā)師讓你在你朋友話語(yǔ)中得到的稱贊，這也便是所謂的“利益”。
綜上，我認(rèn)為最好的互惠就是讓對(duì)方感覺不到，在未來(lái)卻有明顯的效果，正所謂“路遙知馬力”。以上就是我暫時(shí)對(duì)于這本書前面小部分的感想。最終我想說(shuō)的是，這本書列舉了許多例子，告訴了許多道理，可是書是死，人是活。何為影響力?就是要讓我們將死書變活，運(yùn)用在實(shí)際之中。當(dāng)然你可千萬(wàn)別指望讀完這本書，你就能“勇往直前，所向披靡”，可是它能讓你少走許多彎路。
聽了孫教師的講座，買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員，可是一向都對(duì)銷售工作感興趣，所以對(duì)此類書感興趣?？戳酥螅皇找婧芏?。
可能書中說(shuō)得我們平時(shí)都遇到過，可是沒有這樣系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。也沒有作者看的透徹?？戳酥?，發(fā)現(xiàn)我們?cè)谄綍r(shí)與人接觸中，很多行為是書中講到的。有些資料還是我們沒有發(fā)現(xiàn)的，如果不讀此書，可能還被蒙在鼓里。不明白自我被別人算計(jì)，還以為他們?yōu)樽晕抑?，關(guān)心自我?，F(xiàn)實(shí)是殘酷的，不是在被別人騙，就是騙人。如果我們?cè)诒粍e人騙之前就看出騙子們的技法，就能巧妙的躲開，對(duì)我們自我來(lái)說(shuō)也是一種成熟的表現(xiàn)。
經(jīng)過看這本書，，也讓我學(xué)會(huì)了一些銷售方面的有效的銷售技巧。開闊了眼界，增長(zhǎng)了知識(shí)。對(duì)銷售有了新的概念。感覺自我對(duì)銷售的技巧太欠缺了，所以還期望經(jīng)過一年的時(shí)間將孫教師說(shuō)得這剩余的四本書都看完來(lái)提高自我。書中的一些經(jīng)典的案例，更起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
影響力的武器——這是太神奇了，如果不讀此書，好多商家的奇招我們可能還會(huì)被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點(diǎn)，思想變化，太容易被影響。那里面的例子我也很喜歡，因?yàn)楹苌鷦?dòng)。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會(huì)最深的原則，也是我們?cè)谏钪凶龅米疃嗟?，反而被商家和銷售人員利用。
社會(huì)認(rèn)同——這章讓我大開眼界，尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因?yàn)闆]遇到此時(shí)沒有體會(huì)，但經(jīng)過書中描述，增長(zhǎng)了知識(shí)，學(xué)到了生活中更實(shí)用的方法。
喜好、權(quán)威——這也是生活中體會(huì)深的，用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
經(jīng)過這眾多方面的介紹，我更全面和具體的了解，人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
我只是說(shuō)了一些這本書的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)也有?？赡芡鈬?guó)人的思路想法有的和我們還是有必須差別，再加上翻譯過來(lái)的文章，就有些不貼合國(guó)情。還有些部分有點(diǎn)重復(fù)，反而應(yīng)當(dāng)細(xì)的部分沒有詳細(xì)講。我覺得尤其是例子應(yīng)當(dāng)多一些，因?yàn)檫@樣會(huì)更生動(dòng)具體，比起抽象的文章來(lái)說(shuō)要好得多。
可是要是銷售和商家看到了這本書也會(huì)提升自我，就會(huì)衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了，可是這樣生活每個(gè)人都太累了，每一天都處在爾虞我詐之中，所以外國(guó)人來(lái)中國(guó)就會(huì)不適應(yīng)，說(shuō)中國(guó)人太會(huì)玩心眼。這樣的結(jié)果是社會(huì)造成的。所以也會(huì)影響著大家。
正如這本書的封面所說(shuō)，“如果你是營(yíng)銷人員——這是一本同領(lǐng)域無(wú)爭(zhēng)的、最好的書，是營(yíng)銷心理學(xué)的奠基之作?！薄叭绻闶且话闳恕乐股袭?dāng)受騙，只要你認(rèn)真的讀過此書，應(yīng)對(duì)五花八門的商業(yè)勸說(shuō)，你就不會(huì)輕易的說(shuō)‘是’”。讀了這本書后，有種恍然大悟的感覺。書中雖然許多事例是以美國(guó)人的社會(huì)文化生活為依據(jù)，有些例子如宗教信仰、成人禮與中國(guó)的相差甚大，我們不能更深刻的理解或親身接觸，但這本書中介紹有關(guān)人們?cè)谏钪械馁?gòu)買行為、心理，怎樣影響他人，與人打交道的小技巧如“互惠”等等，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都還是挺受用的，有時(shí)自我的神經(jīng)思維也開始變得敏感起來(lái)，喜歡試著從心理學(xué)的角度去分析別人做某種行為的原因。
例如在最近上的營(yíng)銷心理課上，喬教師沒有直接上課，而是先向大家表?yè)P(yáng)了一些進(jìn)取與他交流意見或提出提議的同學(xué)，然后原樣的把某些同學(xué)提的比較好的意見和提議年給我們聽，喬教師剛出這一招，就讓我感覺教心理學(xué)的教師就是和其他教師不一樣。
在以前其他的課上，也有不少教師讓我們寫一些關(guān)于課程或授課方法的意見和提議。這些教師的一般做法是，在上課快結(jié)束的幾分鐘里，讓我們把想寫的話寫在一張小紙條上，然后由班長(zhǎng)統(tǒng)一收起來(lái)交給教師，一般最終的情景是，老是背著包，塞著我們的想法走了，下次再來(lái)上課時(shí)繼續(xù)上課，課堂形式可能略為改變，但我們往往一般都沒注意，認(rèn)為和以前沒什么改變，所以大家上課的進(jìn)取性并沒有因?yàn)榻處熖崃颂嶙h而提高。
于這些教師做法不一樣的喬教師呢，運(yùn)用了一點(diǎn)點(diǎn)心理學(xué)，上課效果就得到明顯改善。我認(rèn)為教師首先運(yùn)用了這本書中的“社會(huì)認(rèn)同和一致”的原則。首先讓那些表現(xiàn)進(jìn)取的同學(xué)在大家面前亮下相，這樣有什么效果呢?對(duì)于那些被表?yè)P(yáng)的同學(xué)由于被教師在大家表?yè)P(yáng)一番，認(rèn)為這些同學(xué)比較進(jìn)取，首先就是得到了其他同學(xué)和他本人的認(rèn)同，既然得到了認(rèn)同，這些被表?yè)P(yáng)的同學(xué)就可能在以后采取與教師所表?yè)P(yáng)的一致行為，進(jìn)取帶動(dòng)班上的學(xué)習(xí)氛圍。其次，教師用到了“喜好”原理，每個(gè)人都期望聽到他人的贊賞，由于喬教師喜歡表?yè)P(yáng)一些主動(dòng)進(jìn)取的同學(xué)，而這些同學(xué)反過來(lái)也更加喜歡這位教師，由于喜歡，同學(xué)們上課也會(huì)變得認(rèn)真進(jìn)取起來(lái)。最終一點(diǎn)也很重要，引起我們的“注意”。教師把大家提的意見展示出來(lái)，被展示的意見也正是他在以后課堂上所改善的地方，而我們?cè)谀枪?jié)課上也確實(shí)感覺到他所做的努力改善，課堂中的小游戲與心理學(xué)知識(shí)相結(jié)合，很趣味，大家上課后都覺得比較簡(jiǎn)便愉快，并且很快掌握所學(xué)的知識(shí)要點(diǎn)。
讀了這本書后，雖然學(xué)到不少心理學(xué)知識(shí)，小技巧，但我覺得更重要的是“運(yùn)用”。我想如果自我早點(diǎn)讀這本書，上次做人力資源管理作業(yè)有關(guān)崗位問卷調(diào)查就沒那么難了。如果自我平時(shí)就多給教師幫幫小忙，主動(dòng)進(jìn)取的幫他們整理辦公室，資料等，再把問卷拿給他們，他們可能就不會(huì)再說(shuō)忙，沒時(shí)間了。這也讓我想到有些企業(yè)在做市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，往往涉及到群眾調(diào)查，為了使公眾能配合的完成調(diào)查問卷，他們一般都會(huì)先贈(zèng)送一些小禮品，然后再提出讓公眾幫忙完成調(diào)查問卷。僅有先給他人一些“恩惠”，當(dāng)你在提出要求，被答應(yīng)的可能性就大大提高了。
這本書還有一點(diǎn)對(duì)自我影響比較明顯的是，學(xué)會(huì)理性購(gòu)物。大家都明白女孩子在買衣服，化妝品時(shí)往往是一時(shí)沖動(dòng)，被導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)的心花怒放，心境澎湃，認(rèn)為再晚一刻購(gòu)買就等不及了，我的經(jīng)驗(yàn)是，那些自我一時(shí)沖動(dòng)購(gòu)買的東西，買回去后就開始后悔。但如果此刻，即使導(dǎo)購(gòu)員再說(shuō)的天花亂墜，我也要多理性的思考下它確實(shí)有購(gòu)買的必要行嗎。
其實(shí)在最終我還想申明一點(diǎn)，這本書雖然講的很好，一個(gè)觀點(diǎn)一個(gè)論證，有理有據(jù)。但我覺不能完全照搬書本，因?yàn)闀杏行┑胤桨讶说男袨榉治龅奶?xì)了，例如在購(gòu)買車的時(shí)候，為什么導(dǎo)購(gòu)員先給你說(shuō)他們的車比其他店同款型的更便宜，他又如何從車的輪胎，玻璃，零配件上巧妙地在你沒感覺的情景下把付款總額悄悄地?cái)U(kuò)大了許多。如果我們不管在買什么東西時(shí)，都研究的想買車這么細(xì)，分析為什么這樣，為什么那樣，糾結(jié)究竟要不要聽導(dǎo)購(gòu)的提議，那么我覺太累了，因?yàn)橛袝r(shí)消費(fèi)，買東西就是一種享受的過程。我覺得我們還是把握尺度，視情景而定，能夠參考書本，但不能全部都“拿來(lái)主義”。
以上就是我讀了《影響力》這本書的感受。
朋友推薦《影響力》這本書不錯(cuò)，十分暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購(gòu)了一本，本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說(shuō)那樣簡(jiǎn)便愜意，對(duì)于這種學(xué)術(shù)性的書籍，在閱讀之前就告訴自我，不能像看小說(shuō)那樣囫圇吞棗，要認(rèn)真的去對(duì)待，對(duì)于一些重要的語(yǔ)句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個(gè)觀點(diǎn)都會(huì)賦予很多的事例來(lái)講解說(shuō)明，讓看似比較專業(yè)術(shù)語(yǔ)能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個(gè)觀點(diǎn)都指向了人們非理性的弱點(diǎn)，并且這種非理性通常是被我們給忽視的。對(duì)于這此書的認(rèn)知，我簡(jiǎn)單的歸納總結(jié)為以下：
互惠原理，就是以相同的方式來(lái)回報(bào)他人為我們做的一切。理解和償還往往聯(lián)系在一齊。一旦理解，往往產(chǎn)生負(fù)債感。商業(yè)中的免費(fèi)試用就是互惠原理最簡(jiǎn)單的運(yùn)用。互惠原理的威力在于，即使是一個(gè)陌生人或者是一個(gè)不討人喜歡的人，如果先施于我們一點(diǎn)小小的恩惠然后再提出自我的要求，也會(huì)大大的提高我們答應(yīng)這個(gè)要求的可能性。
承諾與一致，一旦做出某種決定和選擇一種立場(chǎng)，就會(huì)發(fā)自內(nèi)心或來(lái)自外部的壓力迫使我們與此堅(jiān)持一致。每個(gè)人都期望用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自我的選擇或確定是正確的。我們進(jìn)行是非確定的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎樣想的，尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí)，一般說(shuō)來(lái)當(dāng)我們對(duì)自我缺乏信心時(shí)，當(dāng)形式顯的不是很明朗時(shí)，當(dāng)不確定性占了上風(fēng)時(shí)，我們最有可能以別人的行為作為自我行動(dòng)的參照。
社會(huì)認(rèn)同。中國(guó)有古話：“眾口鑠金”，大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的確定不是依照理性思考所作出的，而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā)，做一個(gè)可能不太合理，卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。社會(huì)認(rèn)同需要滿足不確定性因素和相似性二個(gè)條件。
喜好，一般情景下人們?nèi)菀状饝?yīng)自我認(rèn)識(shí)和喜歡的人提出的要求?！肮猸h(huán)效應(yīng)”是指一個(gè)人的一個(gè)正面特征會(huì)主導(dǎo)人們對(duì)這個(gè)人的整體看法證明，陌生人對(duì)于喜好感來(lái)源于：外表的吸引力、相似性、稱贊、接觸和合作、關(guān)聯(lián)權(quán)威，在權(quán)威的強(qiáng)大壓力面前，個(gè)人的抵抗力是十分渺小的。遵從權(quán)威任務(wù)的意愿對(duì)我們來(lái)說(shuō)通
常都是件很實(shí)際的事情，通常我們會(huì)進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)：有時(shí)候權(quán)威的話并沒有什么道理，可我們還是會(huì)毫不猶豫的按照他們所說(shuō)的去做。我們從小就被教育說(shuō)“要聽話”，在之后的成長(zhǎng)過程中，我們確實(shí)發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時(shí)候，給了我們一條行動(dòng)的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表此刻頭銜、衣著及外部標(biāo)準(zhǔn)等方面。
短缺，所謂“短缺”從經(jīng)濟(jì)角度上來(lái)講就是“物以稀為貴”。當(dāng)某樣?xùn)|西即將短缺時(shí)，就會(huì)燃起。
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