《贏》這部書,是美國人杰克韋爾奇所著。下面小編給大家整理的贏讀書心得范文五篇,希望大家喜歡!
今日花了半天時間看完了《贏》突然我覺得書的確看得不少,可是記住的東西有限,于是思索提高記憶效率的方式,個人認(rèn)為僅有倆個途徑,一個是重復(fù)的看,第二是做筆記精簡知識點。第一個途徑有點費時間,可是看好書是享受,第二個途徑比較實用并且效率頗高,以后我會結(jié)合兩種方法去讀書。
1.作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有樹立明確企業(yè)目標(biāo)
目標(biāo)是神么就是使命,人就是這樣當(dāng)我們有一個目標(biāo)的時候在會變成一個整體從而向著這個共同目標(biāo)邁進。韋爾奇的確是管理大師。
2.坦誠的企業(yè)精神
坦誠是極其困難的一件事,無論對管理層還是普通員工來說,應(yīng)為真正的坦誠可能會毀掉一次成功的談話,或者讓朋友成為仇人,于是人們對于坦誠慢慢的淡忘,可是大師為我們提醒真正的坦誠才是企業(yè)的成功之道,我個人認(rèn)為韋爾奇所謂的坦誠是對人際關(guān)系和具體事務(wù)的圓滑處理是做人的最高境界,也就是所謂的雙贏。Sp:到底是什么導(dǎo)致了不坦誠說明白了是自私的緣故。
3.公平公平還是公平(考評制度一個有效的鞭策工具)
對于軟件的考評(員工)對于企業(yè)來說總有精英,一般人還有少數(shù)的不安定因素,韋爾奇認(rèn)為這些人在企業(yè)中的比例應(yīng)為20-70-10,精英多于不安定因素,70的穩(wěn)定因素,這也和當(dāng)今社會結(jié)構(gòu)相符也和28法則相符,個人認(rèn)為韋爾奇對軟件的管理(HRM)是對達爾文的進化論的擴充即優(yōu)勝劣汰10%的不安定因素永遠(yuǎn)是等待被淘汰之類。企業(yè)里只留下精英和穩(wěn)定因素是保證企業(yè)健康發(fā)展的必然條件。
所以說考評應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎和公平。
當(dāng)然個人認(rèn)為這種制度必然會引起企業(yè)內(nèi)部必須人數(shù)的不滿應(yīng)為這個制度像鞭子像法制束縛了人性可是一個法制化的企業(yè)是真正能成功的企業(yè),社會也應(yīng)當(dāng)這樣。然而辯證的來說這個制度或多或少的會引起所謂的虛偽,有的10%聰明人懂得偽裝自我從而使自我擠入70%的行列,對于這個問題韋爾奇也很難解決,所以本人還認(rèn)為對于管理軟件HRM的作用是不可忽視的。
4.發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)
對于這部分我不明白是書的緣故還是什么居然是空白??磥砦倚枰獜男孪乱槐玖恕?墒菍τ诎l(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)我個人理解是尊重員工和管理層,協(xié)調(diào)兩種階級的關(guān)系是兩種階級時刻處于合作狀態(tài),這就不得不說一個jianl良好的企業(yè)內(nèi)部溝通系統(tǒng)和feedback系統(tǒng)是必要的。
5.Leadership
不是每個人都有資格做leader一個合格的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)時刻明確團隊任務(wù)也會時刻的和teammember溝通,領(lǐng)導(dǎo)不是領(lǐng)導(dǎo)團度的藝術(shù)而是領(lǐng)導(dǎo)人性的藝術(shù)。
韋爾奇提到很關(guān)鍵的一點所以領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)是讓公司的產(chǎn)品或者服務(wù)到達企業(yè)所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)也就是說真正的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)時刻明確企業(yè)的目標(biāo)并且明確自我的職責(zé)。
當(dāng)然我認(rèn)為不是說做個領(lǐng)導(dǎo)就是魔鬼,應(yīng)為大多數(shù)員工認(rèn)為是很難解近的,個人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)堅持平衡需要嚴(yán)厲時候嚴(yán)厲,可是又不乏親和力。讓員工時刻明白自我是領(lǐng)導(dǎo)而又不疏遠(yuǎn)員工。
6.精華:贏家是怎樣煉成的
HRM是韋爾奇一再強調(diào)的企業(yè)制勝法寶,個人認(rèn)為的確如此,應(yīng)為員工作為公司的一個供給產(chǎn)出的媒介起到了不可替代的作用,然而人性是不可預(yù)測和難以控制的,點選適宜的員工再把他們放在適宜的位置上永遠(yuǎn)是企業(yè)應(yīng)對的難題所以,對于公司而言明確自我的企業(yè)目標(biāo)和市場戰(zhàn)略后點選員工需謹(jǐn)慎的和企業(yè)自身聯(lián)系起來,建立一個reliable的HRM部門是必要的。
有效的公司體制是關(guān)鍵的第二步,一個高效的體制能夠約束人性從而能夠幫忙管理層簡化管理形式,提高生產(chǎn)效率從而降低成本,更重要的是無形之間為公司的管理供給必須的可預(yù)見性。
高超的管理團隊是另一個取得贏的關(guān)鍵,個人認(rèn)為一個有效的公司體制明確的企業(yè)的框架,然而需要有人去管理實施這個框架這就需要leader還有職業(yè)經(jīng)理人來指導(dǎo)和管理整個企業(yè)。
7.企業(yè)變革
事物是發(fā)展的一個成熟的企業(yè)也應(yīng)當(dāng)明白在變化中求生存并且生存的更好,一個企業(yè)應(yīng)當(dāng)時刻注意企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的變化,時時刻刻洞察一切,這些變化的由來能夠是微小的也能夠是巨大的,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)建立風(fēng)險管理制度以應(yīng)付突然發(fā)生的危機,并且公司內(nèi)部的研發(fā)統(tǒng)計部門應(yīng)當(dāng)密切合作從而時刻堅持對變革的預(yù)測和應(yīng)對。
總結(jié),關(guān)于贏這本書我花了半天時間看完,其中不少韋爾奇的觀點我都有共鳴,作為2012年讀完的第一本書我感激韋爾奇又為我的知識庫增添了新的庫存。
《贏》這部書,是美國人杰克韋爾奇所著。它首先吸引我的地方,就是作者在該書的扉頁所寫的這樣一段話:
我把本書獻給那些熱愛商業(yè)生活、渴望把事業(yè)做好的人,獻給那些每一天一醒來就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人。
經(jīng)過全篇閱讀,我感觸至深。異常是以下兩個方面讓我深受啟發(fā):
一、使命和價值觀
使命應(yīng)當(dāng)是一個公司發(fā)展到必須規(guī)模的時候,必然出現(xiàn)的,用于連接全公司所有員工的共同奮斗目標(biāo),是公司真正想要做的事情或者想要最終呈現(xiàn)給社會的姿態(tài);
有效的使命需要在可能的目標(biāo)與不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡,讓員工清楚的明白,自我每日的工作,哪些事情是該做的,哪些事情是不該做的。
好易康的使命是愿中國人沒有口腔問題。
好易康價值觀是在有公司使命的前提下,對于公司以及員工的日常工作和行為,起到規(guī)范作用的一系列行為準(zhǔn)則。
員工在應(yīng)對關(guān)鍵事務(wù)或者決定時,從價值觀上確定事情該不該做,以及各類事務(wù)的輕重緩急,而采取正確的決策和行動。
一個成熟的人,會選擇一個價值觀受到自我認(rèn)可的異性,作為自我的人生伴侶。
一個成熟的員工,會選擇一個價值觀受到自我認(rèn)可的企業(yè),作為自我的事業(yè)歸宿。
書里面談到了“使命感”和“價值觀”。韋爾奇先生在書中作了清楚的說明,按照他的解釋,使命感定義公司成為什么,而價值觀定義公司將怎樣行動,二者能夠理解為目標(biāo)和策略的關(guān)系。更進一步的,無論是使命感還是價值觀,都要有進一步的解釋和闡述,以成為整個公司能夠切實可行的遵循的方向和綱領(lǐng)。
比如價值觀,它包含5項闡述:
1)決不能讓利潤中心產(chǎn)生的沖突(公司內(nèi)部溝通)妨礙對顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2)對待顧客要友善、公平;
3)不斷尋求各種方法,讓顧客感覺到和我們之間的交易簡單易行;
4)每一天和顧客交流,讓顧客一旦同我們建立了聯(lián)系,就不需要再去尋找我們的競爭對手;
5)不要忘記說“多謝你”。
相比較使命感,價值觀是一個更容易被眾人理解、理解、執(zhí)行的觀念。價值觀是什么?簡單地講,就是什么事情在你眼里是重要的。不管是說追求什么,或是說什么方式是最理解的,或者說什么事怎樣來解決,這些推回到本質(zhì),都是價值觀在起作用。
個人覺得目前我們好易康已經(jīng)比較重視(每周一全員背誦)公司價值觀建設(shè),但在實踐中有時還不是異常到位。提議多獎賞那些品行突出、實踐價值觀的員工,處罰與之相悖的人,這樣才能讓員工真正重視企業(yè)價值觀。
在小公司,能夠經(jīng)過各種會議來討論價值觀;在大公司,需要借助公司大會、培訓(xùn)課程、內(nèi)部網(wǎng)等多種手段來征求廣泛的意見。
在確立企業(yè)的價值觀及其相關(guān)的行動綱領(lǐng)的時候,多一分具體和細(xì)致是永遠(yuǎn)不為過的。為什么這么說呢?因為有些時候由于商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜,會讓一些公司的使命和價值觀出現(xiàn)偏離,而使命和價值觀偏離的最普遍原因:商業(yè)生活中出現(xiàn)的各種小危機。
例如,云南白藥降價了,我們是不是就立刻要跟著降價,從而削弱了你原定的經(jīng)過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)實現(xiàn)競爭力的使命呢。
使命和價值觀的背離最終會毀滅公司的事業(yè)。這是我們要引以為戒的。
二、關(guān)于坦誠
書里面用了一個章節(jié)闡述了“坦誠”的重要意義和作用,比如敞開心扉互相學(xué)習(xí)、推動方案的落實、節(jié)儉經(jīng)營成本等。
來看一看作者對“缺乏坦誠”的描述:
“我在那里所說的‘缺乏坦誠’,并不是指那種惡意的欺詐,而是指有太多的人、在太多的時候不能真誠的表達自我的想法。他們不愿意直截了當(dāng)?shù)耐憬涣?,或者無所顧忌的發(fā)表意見。他們把自我的意見或者評論保留起來,他們閉上嘴巴,讓別人感到更舒服,或者避免發(fā)生沖突;他們甚至粉飾壞消息,以維護自我的體面”。
坦誠,在講究中庸和留有余地的中國,問題尤其突出?;旧?,大家的看法都經(jīng)過暗示和意會的方式進行交流,授受雙方都如此。然而,不可能所有人都能夠?qū)⒆杂X和敏銳堅持在同一水平上,所以由不坦誠溝通而導(dǎo)致問題積小成大甚至難以收拾的局面,屢見不鮮。
坦誠在不一樣的歷史時期的叫法是不一樣的。在中國古代,坦誠叫做“直言進諫”;在中國近代革命時期,坦誠叫做“批評與自我批評”。
本書作者花了比較大的篇幅講述坦誠對于公司的重要性,尤其是當(dāng)團隊、公司逐漸擴大,人員越來越多時,坦誠的精神就變得越來越重要,那里的坦誠,主要是指自上而下的開誠布公的表達自我的觀點和意見。缺乏坦誠的團隊可能會缺乏創(chuàng)造力,行動力下降、妨礙優(yōu)秀的人成長,所以,團隊領(lǐng)導(dǎo)者以身作則以坦誠的方式進行溝通和做事,對一個團隊來說是十分重要的事情。
《贏》這本書講述了如何使個人、團隊在職業(yè)上取得成功,最終使公司在商業(yè)上取得偉大成功的經(jīng)驗總結(jié)。十分感激公司創(chuàng)造了一個讓我認(rèn)真研讀這本書的良好機會,個人覺得“贏”是一種獲利或獲勝,也是一種超越和提高——對企業(yè)如此,對人亦如此。再次感激公司培育!
“贏”是個好東西,有助于公司獲利、員工提高,利于社會、利于家庭。這本書中,作者從經(jīng)營基礎(chǔ)篇、公司如何才能贏、如何贏得競爭、個人職業(yè)生涯如何贏及贏的其他問題五個篇章入手傳授了他的經(jīng)驗。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)清楚他的使命和價值觀,這不應(yīng)只是一句口號,而應(yīng)讓人能切身感受到它的存在,使命將指引你前進,價值觀所描述的則是引領(lǐng)你到達目的地的行動。有效的使命需要在可能和不可能的目標(biāo)之間建立一種平衡,且確立使命是企業(yè)高層管理人員的職責(zé),除了最終需要對使命的負(fù)責(zé)的人之外,不可授權(quán)他人;而價值觀則需要被明確而具體的闡述出來,能夠作為員工的行動綱領(lǐng),而不僅僅是一些陳詞濫調(diào)。企業(yè)的使命和價值觀應(yīng)融為一體、共同發(fā)揮作用,才能奠定成功之本。
作者提出,“缺乏坦誠是商業(yè)生活中最卑劣的秘密”,缺乏坦誠不僅僅指欺騙,也包括隱瞞。對于坦誠的問題,似乎人們已經(jīng)麻木,容忍別人的不坦誠,即使明知也不會戳破,因為自我也做不到坦誠。正如作者所說,“從兒童時代起,我們每個人就開始覺得世故起來,我們要明白如何掩飾不好的消息,在令人尷尬的場合裝得若無其事”。我們覺得坦誠太難,會讓周圍的人包括自我很不舒服,但作者用他執(zhí)掌GE的經(jīng)驗告訴我們,坦誠是行得通的,也正是坦誠精神讓GE獲得了巨大的成功,因為坦誠有化繁為簡的力量?;蛟S我們沒法讓世界堅持絕對的坦誠,但至少能夠改善。
作者信奉區(qū)別考評制度,區(qū)別考評不是為了制造不公平,而恰恰是提高公司經(jīng)營效率的最佳方法,也是最公正、仁慈的方法,它會告訴公司資源應(yīng)當(dāng)如何配置、員工應(yīng)當(dāng)獲得怎樣樣的待遇才是最合理的,對什么樣的員工應(yīng)當(dāng)有什么樣的的管理方法,讓業(yè)績不佳的員工明白自我應(yīng)當(dāng)何去何從,而平均配置資源就會造成我們所說吃大鍋飯的情形,打消優(yōu)秀人才的進取性、培養(yǎng)普通員工的惰性,進而影響公司的經(jīng)營和生存。
作者尊重企業(yè)中每一個人的發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán),若沒有這個基礎(chǔ),公司的坦誠精神和區(qū)別考評制度都將失去實踐的土壤。但反觀自我,更多的時候我們都會選擇緘默和順從,又何嘗不應(yīng)當(dāng)去努力爭取和善用自我的發(fā)言權(quán)呢?
公司如何才能贏
作者精煉的提出,“當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)者以前,成功只同自我的成長有關(guān);當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)者以后,成功都同別人的成長有關(guān)”。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,要有一顆為他人的心和一雙托起他人的手,更多是要深入、關(guān)注員工、團隊,充分發(fā)揮和利用員工的本事,“擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠,而是給你賦予了一項職責(zé)——使其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來”。而企業(yè)在招聘時,必須讓應(yīng)聘人員經(jīng)過三種考驗——正直、智慧、成熟,實施“4E(1P)計劃”,即具有進取向上的活力(Energy)、激勵別人的本事(Energize)、對麻煩的是非問題做出決定的決斷力(Edge)、落實工作任務(wù)的執(zhí)行力(Execute)及活力(Passion)。企業(yè)管理員工時,應(yīng)讓人力資源部門真正掌握實權(quán),把一個牧師-父母型的人放到那里掌舵,因為他能看出,員工頭腦中隱藏著某種等級觀念——那是每家公司都有的無形的政治關(guān)系圖,他明白怎樣協(xié)調(diào)與解決爭端。提到企業(yè)的解雇,作者告訴我們兩條指導(dǎo)原則,一條不要讓人感到驚訝,不要制造大的意外,二要盡量減少羞辱感。
作者還教給我們處理危機的態(tài)度和方法,讓我們明白,雖然身處火焰的包圍中,但要記住,大火最終都會被熄滅,并且是因為我們的努力而平息。我會記住,在處理問題的同時,要想到明天即將來臨。
公司要想贏得競爭,就必須正確制定自我的戰(zhàn)略,找準(zhǔn)正確的方向,把適宜的人放到適宜的位置上,然后瘋狂的工作,并在實踐中總結(jié)經(jīng)驗。開創(chuàng)新事物則是企業(yè)成長最有效的途徑,要想讓新業(yè)務(wù)發(fā)展下去,就必須讓最出色的人來執(zhí)掌,而不是最平凡的人。
個人職業(yè)生涯如何才能贏?身處職場,不必諱言薪水,必須要忠實于自我的感受,明確金錢對于自我到底有多重要,工作中需要找到與自我志趣相投的人,而這家公司也應(yīng)當(dāng)能夠給你更多的機遇和發(fā)展。我們應(yīng)當(dāng)對自我的工作有主導(dǎo)權(quán),而不是為了實現(xiàn)其他人的期望,當(dāng)你一旦做出了決定,就意味著你需要對自我的選擇負(fù)責(zé),也就失去了抱怨的資格。職業(yè)生涯的晉升沒有捷徑,會受到運氣的影響,但更有效的方法則是拓展你的工作范圍,采取大膽和超出預(yù)期望的行動,堅持你的長征,總有一天你會抵達目的地。
工作與生活的平衡,是我們經(jīng)常要應(yīng)對的問題。所謂生活與工作的平衡,其實是一個交易--你和自我之間就所得和所失進行的交易。老板最關(guān)心的永遠(yuǎn)是你的競爭力,再仁慈的老板也期望能看到你為公司的全情付出和成績,僅有你做出讓老板滿意的業(yè)績,你才擁有和老板爭取彈性時間的資本。我們的平衡計劃不僅僅要使別人感到歡樂,更要讓自我歡樂,不能假以平衡的名義,而按照別人的觀念去生活,否則有一天你會發(fā)現(xiàn):周圍的人都很歡樂,而自我卻異常孤獨。
作者用他一生為一個公司服務(wù)的經(jīng)歷,告訴我們作為一個公司如何去贏,作為一名員工如何去贏,也正是這樣一份獨特而成功的經(jīng)歷,讓作者痛恨官僚主義,在使用人才上不拘一格,在企業(yè)經(jīng)營上敢于大膽創(chuàng)新,做到精準(zhǔn)定位、化繁為簡,值得我們學(xué)習(xí)和實踐。
像所有的好書一樣,這同樣是一本需要讀者好好消化的書。趣味的事,一本書的價值往往和消化它的難度成正比。
《贏》這本書,寫得很具體,同時,寫得也抽象。
寫得很具體是因為,管理者的方方面面,書中都寫到了;寫得很抽象是因為,當(dāng)把書里面的理念、方法、思路落實到中國、落實到我們身邊的新東方的時候,需要更多的理解、變通、和銜接。
一、“贏”的意識
書名叫“贏”,從本質(zhì)上體現(xiàn)了美國人“贏”的目標(biāo)與意識,體現(xiàn)了美國精神中奮斗的元素,是有終極導(dǎo)向的,那就是勝利與征服。可是真正了解本書精髓的讀者可能會更同意把此書取名叫“雙贏”或者“多贏”,因為誰都明白,真正成功、恒久的企業(yè),會讓員工和企業(yè)共同成長,會讓客戶與企業(yè)共同收獲。所以從這一點上,是和中國文化中的和諧意識完全一致的。
發(fā)展是硬道理,和諧是硬指標(biāo)。如果中國人寫這本書,也許會取名叫,《和》。
二、關(guān)于價值觀
一個成熟的人,會選擇一個價值觀受到自我認(rèn)可的異性,作為自我的人生伴侶。
一個成熟的員工,會選擇一個價值觀受到自我認(rèn)可的企業(yè),作為自我的事業(yè)歸宿。
書里面談到了“使命感”和“價值觀”。相比較使命感,價值觀是一個更容易被眾人理解、理解、執(zhí)行的觀念。價值觀是什么?簡單的講,就是什么事情在你眼里是重要的。不管是說追求什么,或是說什么方式是最理解的,或者說什么事怎樣來解決,這些推回到本質(zhì),都是一個人的價值觀在起作用。
從新東方的角度來講,志同道合的管理者和員工有幾個必須一致的價值觀。一是認(rèn)準(zhǔn)教育行業(yè),熱愛教育行業(yè),并且堅持不懈地做下去。二是認(rèn)可同一的教育理念,為學(xué)生負(fù)責(zé),對結(jié)果負(fù)責(zé),認(rèn)可專業(yè)的操守,認(rèn)可知識和精神的偉大力量。三是認(rèn)可商業(yè)的價值,認(rèn)可在商業(yè)模式下進行教育服務(wù)的可能性和可行性。在新東方的平臺上,用商業(yè)的意識、學(xué)術(shù)的本事、教育的理念,來做事情,來推進工作的開展。
三、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力的定義對于不一樣層次的領(lǐng)導(dǎo),是不一樣的。我需要補充的是,男性領(lǐng)導(dǎo)和女性領(lǐng)導(dǎo)需要不一樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
簡單的來講,在我看來,男性領(lǐng)導(dǎo)最需要具備的兩個素質(zhì)是寬容和堅強。女性領(lǐng)導(dǎo)最需要具備的兩個素質(zhì)是溫柔和果斷。
領(lǐng)導(dǎo)力的定義是不應(yīng)當(dāng)有公式的,但應(yīng)當(dāng)有公理。而領(lǐng)導(dǎo)力的公理是必須貼合人性的本質(zhì)的。
男人像山,女人像水。寬厚的山,溫柔的水,那是自然界的本質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)的過程,同樣不能違背自然界的規(guī)律。
四、關(guān)于坦誠
書里面用了一個章節(jié)闡述了“坦誠”的重要意義和作用,比如敞開心扉互相學(xué)習(xí)、推動方案的落實、節(jié)儉經(jīng)營成本等。
坦誠在不一樣的歷史時期的叫法是不一樣的。在中國古代,坦誠被叫做“直言進諫”;在中國近代革命時期,坦誠被叫做“批評與自我批評”。
其實新東方的傳統(tǒng)和歷史中,有異常好的“坦誠”精神----是經(jīng)過“嘲笑和自嘲”的方式實現(xiàn)的。真正的嘲笑和自嘲,它們的背后,其實是一種坦蕩蕩的批評與自我批評,那是一種真正的坦誠。
五、關(guān)于工作與生活
書里面討論了工作與生活的問題。工作與生活的問題,是一個熱門話題?;萜盏那翱偛脤O振耀,以往有過十分平實的敘述。
杰克同學(xué)的觀點同時也是很有道理的---平衡好工作和生活要注意一個前提,那就是先把業(yè)績做好。僅有出色的業(yè)績,才是保證自我獲得更多平衡的重要籌碼。
書中講了一個很趣味的故事:一個業(yè)績出色的員工為了有更多時間照顧孩子要求周五在家工作被批準(zhǔn)了,一個業(yè)績一般的員工為了鐘愛的瑜珈申請周五在家工作被拒絕,并且一年以后走人了。那里關(guān)鍵不是在家做什么,而是業(yè)績出色不出色,出色的員工能夠為自我贏得更多的平衡,因為老板明白:即使在家辦公,他的業(yè)績會一樣出色。
今年春節(jié)前夕,意外收到了一份禮物:杰克·韋爾奇所著《贏》。記得在去年過年前,也同樣收到了孫總所贈史蒂芬·柯維所著《高效能人士的七個習(xí)慣》一書,并在春節(jié)后與分公司主管進行了集中分享,受益非淺。春節(jié)贈書是個很新鮮的事情,在我們同行中很少聽說,所以感覺到孫總真是“用心良苦”,對管理的焦慮之心,對人才的渴求之心,盡在其中。在《贏》的后頁,微軟的董事長比爾·蓋茨、聯(lián)想集團的ceo楊元慶等知名人士都對本書作了較高的評價。所以,在春節(jié)期間的休假又多了一份職責(zé),認(rèn)真研讀了全書,并將感想寫出與大家分享。
在本書中,韋爾奇結(jié)合親身管理實踐及很多鮮活案例,將其在工作中和生活中“贏”的指揮傾囊相授,資料涉及到商務(wù)活動的諸多層面,囊括商業(yè)生活的要旨,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、求職、晉升乃至如何實現(xiàn)工作與生活的平衡,凝聚了韋爾奇一生的管理智慧,是其執(zhí)掌通用21年來領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的濃縮與升華。
“杰克·韋爾奇”給我們供給了一個精彩而詳細(xì)的計劃,更能夠指引任何人去爭取成為真正的贏家。這是前紐約市市長朱利亞尼對本書的評價,韋爾奇在書中前言部分也提到:我認(rèn)為贏是偉大的,不僅僅是好,并且是真正的“偉大”,因為當(dāng)公司贏利時,人也能夠得到茁壯成長,對成功企業(yè)的每一位員工來說,他們在市場中有了更多的工作機會和創(chuàng)業(yè)機會。而在其中起沖突因素的是“人”。如何去贏又包含著很多微妙、復(fù)雜的,更多是極其艱苦的,而具備領(lǐng)導(dǎo)力不是自我的事,在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前,成功是同自我的成長有關(guān),當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長有關(guān),還需要處理好每一天平衡調(diào)度問題,需要有強烈的使命感,在可能的目標(biāo)和不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡,既要給大家一個清晰的方向感,以贏取商業(yè)利潤為導(dǎo)向,也要充滿壯志雄心,讓團隊中每個員工感覺到自我是偉大事業(yè)中的一部分,并且創(chuàng)立新的價值觀和行動綱領(lǐng)。韋爾奇在第二章中談到“坦誠”的必要性,古典哲學(xué)家伊曼紐爾·康德曾雄辯地證明過缺少坦誠實際上是一種自私的表現(xiàn),是為了讓“自我的”生活更加簡便;坦誠讓ge公司獲得巨大的成功,是這種精神把更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到ge的事業(yè)中來,相互鼓勵,讓每個人都能更開放、做得更好。讀
到此處,本人感想頗多,韋爾奇那種實事求是的風(fēng)格讓ge公司重新煥發(fā)了生計,方法切實可行卻又充滿權(quán)威,對照自我在生活和工作中,真像一面鏡子照到了不足之處,又如我們公司一向供給開放式的討論空間,每次主管會議上經(jīng)常提出各種不一樣和方案,但會后執(zhí)行情景總是有些地方不如意。
韋爾奇在第六章中招聘中談到成功團隊的“4e和ip”計劃,所謂“4e”——1e:進取向上的活力,2e:激勵別人的本事,3e:決斷力,對麻煩的是非問題做出決定的勇氣,4e:落實工作任務(wù)的本事—執(zhí)行力。打造成功團隊的要素我們還有欠缺,成為優(yōu)秀團隊主管必須具備的活力,血管中奔流著旺盛生命力更不能欠缺。作為高層領(lǐng)導(dǎo)者的我,更需要具備真誠的品質(zhì),要有采取快速行動的勇氣和果斷,要有對市場風(fēng)云變幻的敏感度,適時修路,調(diào)整風(fēng)帆。對合作伙伴的信任和培養(yǎng),還需具備第五級領(lǐng)導(dǎo)力,及謙遜的性格與明確的職業(yè)意識于一身的高級經(jīng)理人,將蘇州公司團隊從優(yōu)秀引導(dǎo)向卓越。書中提到的各種管理工具,在我們實際工作中都十分適用的。在第三章提到對人的管理,對業(yè)務(wù)的管理的力爭公平和有效的考評制度,將考評分為20%、70%、10%。對最好的20%員工而言,一個處在中間70%的龐大人群的真實存在給了他們巨大的壓力,為了堅持自我所處的高位,他們需要每一天開足馬力,必須做得更好。第三部分中你要如何贏得競爭中的戰(zhàn)略、預(yù)算、有機成長,企業(yè)的兼并收購,六西格瑪都給出了十分好的方法,創(chuàng)作的靈感也是來自于過去幾年里韋爾奇在推行中聽到的各種問題,出現(xiàn)新的問題也就出現(xiàn)了新的答案。在那里我想結(jié)合我們蘇州公司
的實際情景,談?wù)勎覍Ω偁帒?zhàn)略的幾點理解。在去年9月份正式接管蘇州公司,經(jīng)過對市場整體摸底,對每個競爭對手的優(yōu)勢和劣勢的分析,競爭對手可能改變市場格局的舉動進行分析調(diào)查,然后看我們的資源、本事和機會是否存在差距,選擇適宜的定位、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和執(zhí)行方式,最終確定競爭戰(zhàn)略:卓越運營、親近客戶、優(yōu)勢領(lǐng)先。
卓越運營:衡量經(jīng)理人員工作是否有效在于他是否取得了業(yè)績和成果,圍繞結(jié)果我們在尋找方法,經(jīng)過有效的預(yù)算,建立共同的目標(biāo),利用預(yù)算程序來發(fā)現(xiàn)所有可能業(yè)務(wù)增長機會,分析經(jīng)營環(huán)境的真正障礙,打開窗戶,關(guān)注外面的世界。親近客戶:精確地細(xì)分市場,不斷尋求各種方法,讓顧客感到同我們合作簡便易行。每一天都同客戶交流,讓顧客一旦和我們聯(lián)系就不用需要再去找我們的競爭對手。優(yōu)勢領(lǐng)先:市場戰(zhàn)爭是價值的戰(zhàn)爭,而不只是單一的價格戰(zhàn)爭,改善客戶所得到的,是我們贏得營銷之戰(zhàn)的關(guān)鍵。我們供給具有優(yōu)勢領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù),來不斷改變客戶對我們企業(yè)的認(rèn)識和看法,要想成為行業(yè)的領(lǐng)先者,必須選擇適宜的價值原則,既研究旭日的自身本事和文化,又研究競爭對手的實力,將優(yōu)勢領(lǐng)先作為戰(zhàn)略中心。
讀完全書,我就一向在思考一個問題:假如我有一筆資金,而這筆資金又是有限的,我們是否作出了正確的投資呢?如果是精明的商人,必須會用在收益最大的地方,而不是東投一點,西投一點,最終一無所獲。人身就是我們今生擁有的唯一資金,而這筆資金又只是有限的,我們是否作了正確的投資呢?算起來,一生可用的時間不多,除去少年懵懂的日子,年老不濟的歲月,吃飯、睡覺,剩下多少?所以歲月時刻在提醒我們發(fā)起--精進勇猛之心,生命的價值在于創(chuàng)造,設(shè)定我們的目標(biāo),然后不顧一切地去實現(xiàn)!每個新年都令人激動,因為這一刻提醒我們思索感悟,在這一刻充滿期望,催人奮進!
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