通過一年的培訓(xùn)，其培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到90%以上，各醫(yī)護(hù)人員能掌握良好的健康知識(shí)及健康行為，能積極主動(dòng)為病患及家屬開展良好的健康教育活動(dòng)。下面小編帶來的醫(yī)院禮儀培訓(xùn)總結(jié)，希望大家喜歡！
我公司根據(jù)主管部門部署，公司安全科及駐站安檢員就我司消防安全方面存在的問題及隱患于9月5日進(jìn)行了一次專項(xiàng)檢查。對(duì)存在的問題及隱患進(jìn)行了整治，先將此次考項(xiàng)檢查工作情況小結(jié)如下：
一、 我司所屬各線路車輛共計(jì)169臺(tái)；此次檢查率100%。
二、 現(xiàn)有車輛共計(jì)配備滅火器239個(gè)。到期充裝12個(gè)（其中壓力表損壞2個(gè)，壓力過低兩個(gè)）；安全逃生錘545只（其中缺失補(bǔ)充5只）。
三、 公司綜合辦公樓及停車場(chǎng)新增35kg干粉滅火器2個(gè)，4kg手提滅火器6個(gè)。
四、為提高安全消防意識(shí)，在新增器材的`同時(shí)，又新作消防安全警示牌12塊，消防沙箱1個(gè)（配消防鍬2把）。
五、 建立消防器材臺(tái)賬，責(zé)任落實(shí)到人。
在上崗之際感慨頗多，很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應(yīng)，我想這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，一個(gè)歷練的過程。工作后對(duì)自己的期許是，利用平時(shí)空余的時(shí)間，經(jīng)過自己的努力，盡快適應(yīng)環(huán)境和崗位，主要是加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練操作，認(rèn)真踏實(shí)地工作，戒驕戒躁。同時(shí)，用自己的知識(shí)和行動(dòng)服務(wù)于病人，急病人之所急，想病人之所想，并虛心請(qǐng)教，學(xué)習(xí)和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己。在醫(yī)院這樣一個(gè)良好、和諧的大氛圍下，我想我會(huì)很安心踏實(shí)地工作，并逐漸形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。有計(jì)劃固然很好，而現(xiàn)實(shí)是未知多變的，重要的是計(jì)劃能在具體實(shí)踐中完成，希望自己能努力做好。
我們此次進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，精彩動(dòng)人，讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士，經(jīng)過這次崗前培訓(xùn)，我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個(gè)溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始，領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭，我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展，我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感，集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，團(tuán)結(jié)奮斗，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)組織的`目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，能夠凝聚每個(gè)職工的力量，提高自身的水平，從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
我還知道良好的醫(yī)患、護(hù)患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護(hù)病人是我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的基本守則，一切醫(yī)療活動(dòng)均應(yīng)以此為前提。以我們護(hù)理工作為例，良好的護(hù)患溝通不僅減少了護(hù)患矛盾，也是對(duì)護(hù)理效果的增進(jìn)。在日常工作中，或許是給予病人一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆Q謂，或是一句簡(jiǎn)單的問候，都能使他們心情愉快，自尊心得到滿足。認(rèn)真做好每一項(xiàng)操作，每一次護(hù)理，取得他們的信任，讓他們放心，有事有話，都會(huì)樂于與我們交流了。另外，在實(shí)際工作中，我們自己就要保持樂觀的心理，并以積極的情緒去渲染、帶動(dòng)病人，使之能平靜、從容地面對(duì)每天的治療。
總而言之，護(hù)理，也是一門藝術(shù)，期望讓別人能理解我們的付出，首先，每個(gè)人自己就要讀懂了它。這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想，去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
上半年，護(hù)理部及各科室嚴(yán)格按照“20__年?？谱o(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃”要求執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容，對(duì)廣大臨床護(hù)士進(jìn)行理論及急救操作、?？浦R(shí)等的培訓(xùn)。
上半年培訓(xùn)的內(nèi)容通過考試、季度檢查時(shí)的提問情況來看，培訓(xùn)效果良好，廣大臨床護(hù)士基本掌握培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)于重點(diǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案掌握良好，各科室護(hù)士根據(jù)本科室特點(diǎn)熟練掌握出現(xiàn)緊急情況的處理流程，培訓(xùn)不僅提升了大家的理論水平，同時(shí)也培養(yǎng)了大家處變不驚、沉著應(yīng)變的心理應(yīng)戰(zhàn)能力。對(duì)于各種急救儀器、器材的`使用操作各位護(hù)士基本能按要求操作，培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果。 存在的問題：個(gè)別護(hù)士急救儀器操作不熟練，理論掌握不牢固，不能根據(jù)自己的?？铺攸c(diǎn)靈活掌握。
整改措施：各科室加強(qiáng)急救器材操作的練習(xí)，護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)督導(dǎo)。
醫(yī)院消毒工作是預(yù)防和控制醫(yī)院感染，防止傳染性疾病傳播、維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量、保障患者及醫(yī)護(hù)人員安全的重要手段之一。有計(jì)劃、連續(xù)、系統(tǒng)地開展醫(yī)院消毒與感染監(jiān)測(cè)，是有效開展預(yù)防和控制醫(yī)院感染和傳染性疾病在醫(yī)院內(nèi)暴發(fā)流行的重要內(nèi)容。檢驗(yàn)科于20__年8月27號(hào)組織了醫(yī)院消毒與滅菌知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)總結(jié)如下：
一、主要內(nèi)容：消毒與滅菌的概念，消毒水平等級(jí)，消毒與滅菌的方法、原則，消毒液的配制。
二、培訓(xùn)效果：本次培訓(xùn)應(yīng)到13人，實(shí)到13人，收回有效答卷13份。培訓(xùn)期間，檢驗(yàn)科全體人員認(rèn)真記錄，積極提問，現(xiàn)場(chǎng)討論熱烈。通過這次培訓(xùn)不僅能增加消毒滅菌知識(shí)的積累，同時(shí)也能改變臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)消毒滅菌制度執(zhí)行中的`抵觸情緒，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員自我職業(yè)防范措施，也熟知相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范的流程、規(guī)范的行為，增強(qiáng)消毒滅菌意識(shí)。
三、培訓(xùn)、工作中的不足：這次培訓(xùn)存在不足的地方，時(shí)間緊，內(nèi)容較多，所以在前期培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大對(duì)各檢驗(yàn)科消毒管理人員進(jìn)行消毒知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)《消毒管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《感染管理辦法》和相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度及消毒專業(yè)知識(shí)的講解。在日常的消毒滅菌工作中爭(zhēng)取做到科學(xué)規(guī)范工作，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，加強(qiáng)?？苾?nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量。健全崗位職責(zé)，規(guī)范崗位培訓(xùn)，加強(qiáng)科學(xué)管理，加大質(zhì)量控制，保證醫(yī)療安全。我們將把檢驗(yàn)科的消毒管理工作作為保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要內(nèi)容常抓不懈。這次培訓(xùn)總體來看還是達(dá)到了我們預(yù)期培訓(xùn)的效果。通過本次培訓(xùn)，使我科人員加強(qiáng)了消毒方面知識(shí)的掌握和鞏固，在今后我們更要盡可能多地加大培訓(xùn)次數(shù)和力度，以提高檢驗(yàn)科人員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí) 。
首先，我非常感謝醫(yī)院給中層干部的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明醫(yī)院對(duì)我們干部素質(zhì)培訓(xùn)的高度重視，反映了醫(yī)院“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；因此我也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
其次，我也非常感謝ｘｘ大學(xué)在此次培訓(xùn)中給予的大力支持，各位老師精彩的演講，在這幾天的學(xué)習(xí)及生活中，受益匪淺，豐富了我對(duì)管理知識(shí)的不足。開拓了眼界及視野，可以使我更有方向努力前進(jìn)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，才知道我對(duì)管理知識(shí)的貧乏，豐富了我的管理知識(shí)。通過在《醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理》、《醫(yī)院的文化建設(shè)與品牌建設(shè)》、《醫(yī)院績(jī)效管理》、《當(dāng)前形勢(shì)下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》、《醫(yī)院中層干部執(zhí)行力提升》等知識(shí)上學(xué)習(xí)，使我對(duì)醫(yī)院對(duì)有了新的認(rèn)識(shí)。
在這幾天的培訓(xùn)中，我們還到ｘｘ大學(xué)邵逸夫醫(yī)院參觀，這是一家可以與世界大醫(yī)院相接軌的醫(yī)院，使我間接地了解了世界大醫(yī)院的規(guī)模與形式。這使我打開眼界，有更高更遠(yuǎn)的眼光來發(fā)展醫(yī)院。
在這幾天的學(xué)習(xí)中使我最為有深刻體會(huì)的是講述“醫(yī)院文化”一講。最為我想以后要去探討和發(fā)展的也是醫(yī)院的文化。醫(yī)院的文化在哪里？醫(yī)院文化存在于醫(yī)院發(fā)展過程中，存在于一切醫(yī)務(wù)行為的全過程。這種理念使我時(shí)時(shí)刻刻，處處的為醫(yī)院的文化提出思考和作為。
在《醫(yī)患糾紛處理》一講中使我深有感觸，如何處理醫(yī)患關(guān)系是我們工作中的一部分，就如老師所說：1、做得體的事，說得體的話，2、尋找自己的位置3、培養(yǎng)自己審時(shí)度勢(shì)看清環(huán)境變化的眼光4、不要執(zhí)著于經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成迅速適應(yīng)環(huán)境的習(xí)慣。溝通要領(lǐng)：臉笑——嘴甜——腰軟——手腳勤。醫(yī)患溝通的基本原則1.樹立真心為患者服務(wù)的.理念2.主動(dòng)、熱情、誠(chéng)懇、耐心3.理解對(duì)方、站在對(duì)方角度思考問題4.注意多渠道和溝通技巧的使用5.把握說話內(nèi)容，多言和慎言相結(jié)合。此講使我在以后的工作中有了思路與方向。
從培訓(xùn)的效果就可以看出醫(yī)院對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，培訓(xùn)老師對(duì)我們都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了醫(yī)院對(duì)干部的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦兄鄞缶?、端正心態(tài)，更加努力更加自信！
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中把醫(yī)院建設(shè)得更加美好。再次，感謝孫老師和薛老師三天學(xué)習(xí)的陪伴，你們辛苦了！