郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人,正是他的出現(xiàn),使原本普通的郵差工作變得不平凡,也使他自我的形象變得非同一般。讀過這本書,使我深有感觸。下面給大家分享一些關(guān)于《郵差弗雷德》讀書心得體會,方便大家學習。
閑暇時間,有幸拜讀了《郵差弗雷德》一書,書中講述了一個其貌不揚、普普通通的郵遞員"弗雷德",在平凡的崗位上,用勤、真、細的工作態(tài)度和奉獻精神,詮釋價值,書寫人生。讀畢,感悟深、收獲大。
使命為先。曾子說:"士不可以不弘毅,任重而道遠".工作本身沒有貴賤之分,但對待工作的態(tài)度卻有高低之別,無論多么普通的工作,只要具備強烈的責任感和使命感,擁有不甘平凡、追求卓越的態(tài)度,就會在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。在大部分人眼里,送郵件只不過是件枯燥乏味的職業(yè),是從一個投遞點到下一個投遞點的不斷重復而已,而"弗雷德"把其當作一種使命,把工作看成是實現(xiàn)人生目標、完善自我的過程。他帶著感恩之心與施人以禮、待人友善、不計個人得失的態(tài)度去工作,最終得到認可。馬丁·路德·金曾說:"如果一個人是個掃馬路的環(huán)衛(wèi)工人,那么他打掃起街道來就應(yīng)該像米開朗基羅作畫,像貝多芬譜曲,像莎士比亞賦詩一樣。"說到使命,不由想起了耀州圣賢藥王孫思邈,他不但醫(yī)術(shù)精湛,而且醫(yī)德高尚,他為醫(yī)不仕,不慕名利,三辭御請,立志濟世救人,被后世尊稱為"醫(yī)圣",歷代稱頌,盛名不衰。有了使命感才會真正懂得人生的意義與價值。
目標為綱。古人講:"志之所趨,無遠勿屆;志之所向,無堅不入。"有目標的人,再遙遠的地方也能達到,再堅固的東西也能突破。對于"弗雷德"而言,他把做有意義的事情當成人生信條,作為奮斗目標,工作不僅是為了謀生,更是為了實現(xiàn)人生價值。耀州先賢喬世寧,獨醉于詩文著述,潛心研究文史,為編撰《耀州志》,翻閱大量的歷史資料,常年在鄉(xiāng)間尋訪考證,最終完成《耀州志》12卷(該書被譽為明代陜西名志之一)。無論崗位多么普通、多么平凡,都應(yīng)樹立一個正確的目標,目標不但能指引方向,并且會提供強大的動力。
細節(jié)為要。老子曾說:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。""弗雷德"成功的一個重要因素,就是注重細節(jié)。他會根據(jù)客戶的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞,如果發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)常出差不在家,就會替客戶保管郵件,以免郵件堆的太高,讓小偷發(fā)現(xiàn)客戶常不在家。他從不起眼的小事著手,在細節(jié)上不斷創(chuàng)新,根據(jù)不同的客戶需求和愛好提供個性化的服務(wù),設(shè)身處地把客戶的事情當成自己的事情去做,比起其他郵遞員,他更用心、更富有創(chuàng)意,這都源于在工作中對細節(jié)的把握。北宋山水畫大師范寬,以沉雄渾重的筆墨寫意山水,為后世留下不朽名作,這離不開他對大自然四季變化和豐美景色細節(jié)的深入觀察。把細小的事情做到極致就是最大的成功。
堅持為貴。蘇軾有句名言,"古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。"一個人的理想再遠大,目標再明確,也需要一招一式地抓、一件一件地干,只有腳踏實地、一步一個腳印,才能把理想變?yōu)楝F(xiàn)實。"弗雷德"的成功就是在于實、在于恒,他不求更多回報,只為心中承諾,充分利用好每一天,即便別人不知道他做了什么,他也從未停止腳步,沒有放棄。大書法家柳公權(quán)發(fā)奮練字,學顏體的清勁豐肥,學歐體的開朗方潤,學字畫湯的奔騰豪放,學宮院體的娟秀嫵媚,寫盡八缸水,硯染澇池黑,成為美談。"千里之行,始于足下",既然有了目標、有了定位,就要付諸于行動,堅持不懈,持之以恒。
在現(xiàn)實生活中,也許有人認為"弗雷德"與周圍環(huán)境格格不入,不被人接受,每個人都會嘗試去改變他,可是最后往往都會被他改變,因為這樣的人身上蘊含著不可估量的正能量,一旦被激發(fā)出來,誰也不能阻止他走向成功。也許有人還會問,我們身邊到底有沒有這樣的人,答案是肯定的。
正如作者在書中所說的那樣,"弗雷德"精神中最重要的就是愛別人,講的就是奉獻精神,我們身邊的"弗雷德"還有很多,像全國優(yōu)秀教師王衛(wèi)民、王家砭村"12·17"助人為樂先進群體們……,他們默默付出,用心做著簡單而平凡的工作,他們所做的都是"有意義的事情",因此是不平凡的。今年3、4月份,我區(qū)發(fā)現(xiàn)了幾例患重病兒童,急需救命錢。病魔無情,人間有愛。從區(qū)委書記楊宏偉同志、區(qū)長張大軍同志等區(qū)級領(lǐng)導到一般干部,都獻出了濃濃真愛。同時,也建立起了"救急難"備用金長效機制,把耀州民生保障"安全網(wǎng)"織得更密更牢。自己分管的民生民計工作平凡普通,但再小的事都關(guān)乎群眾切身利益,對困難群眾、殘疾人、老年人等弱勢群眾,更要像"弗雷德"那樣,做到關(guān)懷更精細、服務(wù)更精良、救助更精準。
對黨員干部來說,奉獻體現(xiàn)在日常的為群眾服務(wù)當中,特別是在全區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,我們要像"弗雷德"一樣,深入開展以"四有、四訪、四解、四送"為主要內(nèi)容的服務(wù)零距離"訪民意、解民困、送溫暖"黨旗領(lǐng)航奔小康活動,在平凡的崗位上,以追求卓越的態(tài)度,用心實干,多做"有意義的事情",做到哪里有困難,哪里就有我們公仆的身影,讓大愛灑滿耀州。
很久沒有靜下心來好好地讀一本書,就在天天忙于眼前的工作,忽略了精神上的美餐時,一本封面上有著穿綠衣服小人的《郵差弗雷德》擺在了案前。
初讀《郵差弗雷德》,感覺這是一位美國式的“雷鋒”,不計回報,只有付出,而且還是高高興興地付出,不厭其煩。說實話,當時心里是有疑問的,一本宣揚“雷鋒精神”,鼓勵人們發(fā)自內(nèi)心地“為他人創(chuàng)造價值”的書,在這物欲橫流的時代,何以成為銷量千萬的暢銷書?一位勤勤懇懇工作了一輩子還是一名郵差的普通人物,在現(xiàn)行的社會評價體系下,何以成為千萬人的榜樣?
帶著疑問再讀《郵差弗雷德》,一些頗有意義的、指點成功方向的語句逐一出現(xiàn)在眼前。
“每個人都能有所作為”,這是一句非常勵志的話語,與“天生我才必有用”異曲同工。不論我們現(xiàn)在身處何境,施展自己的才華,盡心盡責地去做好每一件事,我們必然能在自己的領(lǐng)域有所展現(xiàn)。正如書中所說:出色地開展工作是員工自己抉擇的結(jié)果,而企業(yè)擇人的標準正是工作卓有成效。
弗雷德,一名普通的郵差,工作繁瑣且枯燥,但弗雷德卻在郵件投遞領(lǐng)域取得了客戶的高度認同。如果我們企業(yè)的員工都能具備弗雷德因子,盡力地為客戶做好每一件事,相信一定能在自己的領(lǐng)域有所作為。
“人際關(guān)系是成功的基礎(chǔ)”,這是一句道理簡單但非常實用的話。只有與客戶建立良好的關(guān)系,才能掌握客戶真實的需求,服務(wù)才能個性化、與眾不同;只有與同事建立良好的關(guān)系,才能了解同事的工作方式,合作才能更融洽;只有與領(lǐng)(讀后感)導建立良好的關(guān)系,才能領(lǐng)會工作的目標,工作才能更順利。
這里有一組數(shù)據(jù)與大家共享。良好的人際關(guān)系,可使工作成功率與個人幸福達成率達到85%以上;一個人獲得成功的因素中,85%決定于人際關(guān)系,而知識、技術(shù)、經(jīng)驗等因素僅占15%;某地被解雇的4000人中,人際關(guān)系不好者占90%。
“堅持為他人創(chuàng)造價值,而這不必花費一分錢”,這是本書中我感觸最深的一句話,也指出了當今社會最重要的職業(yè)技能。在不增加支出的情況下,堅持為客戶創(chuàng)造價值,會贏得客戶的青睞,實現(xiàn)共贏;在不多花一分錢的基礎(chǔ)上,堅持為企業(yè)創(chuàng)造價值,會贏得企業(yè)的信賴,得到認可。
弗雷德會根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點提出個性化的郵政服務(wù)內(nèi)容;他會利用自己的休息時間拉近與業(yè)主之間的距離。如果你經(jīng)常出差不在家,他會替你保管郵件,以免郵件堆得太高,讓小偷發(fā)現(xiàn)你常不在家。學習弗雷德,了解客戶多一點、多為客戶做一點,就會像弗雷德一樣,成為一名“煉金術(shù)士”,點石成金。
“不斷重塑自我”。每個人的人生都有低谷期,覺得自己做了能做的一切,但事情的進展難以如意。但想一想弗雷德,一個郵差都能以如此卓越的創(chuàng)新精神和責任心來完成郵件投遞工作。那么還有誰有理由不調(diào)整工作態(tài)度、讓自己做得更好呢?!拔覀儫o法否認我們所面對的各種挫折和斗爭,但它們同樣也無法將我們束縛?!?/p>
帶著學習職場制勝法寶的意圖三讀《郵差弗雷德》,真正明白了弗雷德精神的力量、榜樣的力量。弗雷德的最高境界不在通過學習弗雷德獲得職業(yè)技能上的提升,而在于他竭誠為大家服務(wù),把自己的工作視為一次改變周圍人生活的機會。
學習弗雷德,在平凡的崗位上找準自己的位置,站好自己的崗也是一種成功,只要真誠服務(wù)周圍的人,讓別人看到你的價值,甚至學習你的做法??菰锏墓ぷ饕矔豢菰?,平凡的崗位也會不平凡。
學習弗雷德,服務(wù)好自己的客戶,把他們都看作是自己的家人和朋友,多為家人和朋友想一點、做一點,就能為客戶帶來快樂,客戶也會將快樂帶給他的客戶和家人,他的客戶和家人又會把快樂帶給……
“工作的平凡或偉大,取決于工作的人”,每個人,每一天,都在對外界產(chǎn)生影響,帶來變化。弗雷德,一名投遞信件的普通郵差,改變了數(shù)以萬計的人的工作觀念。同為普通人、普通員工的我們又能給世界帶來什么呢?
《郵差弗雷德》為我們講述了一個員工增值榜樣。這個榜樣,看似樸實無華,卻散射出無限的光輝。成為“弗雷德”,有利于員工的個人成長;擁有“弗雷德”,有利于企業(yè)的發(fā)展?!案ダ椎隆辈皇且粋€空洞的口號,而是實際的行動。
“弗雷德精神”最重要的體現(xiàn)途徑是個體行為。一名優(yōu)秀的弗雷德,大多具有以下特質(zhì):1.擁有端正的工作態(tài)度:不管是否有贊揚聲,都要做好本職工作,最大程度的提升增值空間;2.充分發(fā)揮溝通的作用:人類是社會性的群體,建立有效的溝通互動,不僅有利于工作的開展,而且有可以幫助他人對企業(yè)團體形成良好的印象;3.換位思考:與企業(yè)換位,與客戶換位,是企業(yè)與客戶之間達成共識;4.擁有自信心:不是為了工作而工作,而是在做有意義的事,而且堅信自己做的是最好的;5.從小事做起:無論事情多么微不足道,都有其存在的價值,“千里之行始于足下”,只有不斷積累才能達到理想中的頂峰。
另一方面,擁有“弗雷德員工”,企業(yè)的管理者要做出有效的行動:1.對員工進行規(guī)范化的培訓,讓機構(gòu)的各個階層都有弗雷德式的雇員;2.發(fā)現(xiàn)“弗雷德員工”,給每一個求職的“弗雷德”一片展示的舞臺,同時發(fā)現(xiàn)潛在的“弗雷德”,充分發(fā)揮每個員工的主觀能動性;3. 建立行之有效的鼓勵、獎賞機制,無論是心理層面的還是物質(zhì)層面的,獎賞會好過懲罰;4. 應(yīng)該有意識地教育人們以弗雷德的方式進行思考和工作,這種教育的另一個好處是使領(lǐng)導或經(jīng)理的領(lǐng)導技能得到提高;5.以身作則,“身不正雖令不行;身正雖不令亦行”,這也是最好的榜樣。
從心理學角度分析,可以用馬斯洛的“需要層次理論”來解釋。馬斯洛將個體的需求分成五個等級:生理的需求,安全的需求,歸屬和愛的需求,尊重的需求及自我實現(xiàn)的需求。前三種需求是最基本的需求,后兩種需求是高級的需求。當人類個體的基本需求得到滿足后,會產(chǎn)生高級的需求。當員工付出“弗雷德式”的工作時,客戶會有良好的個人體驗,同時也給予服務(wù)人員相應(yīng)的回饋,雙方達成互相尊重的狀態(tài)。當客戶或企業(yè)給予付出勞動的員工正面的評價或相應(yīng)的獎賞,員工會體驗到與其付出成正比的回報,自身價值得到肯定,因此產(chǎn)生心理上的滿足,即實現(xiàn)自我的價值。這時,也是企業(yè)與客戶雙贏的狀態(tài)。
讀著弗雷德的故事,讓我學到了很多。首先,事不在小,貴在堅持。也許我們所做的事只是舉手之勞,對他人的影響也不見得驚天動地,可是當這些微不足道的小事積少成多后,所帶來的力量不可小視。當付出成為一種習慣,你會發(fā)現(xiàn):得到的比付出的更多。其次,漂亮的溝通方式可以使人與人之間建立牢固的合作關(guān)系。有人的地方就有交流,融洽的人際關(guān)系得益于良好的溝通。相反,溝通、表達的方式有不妥之處,很可能會好心辦壞事。第三,學會贊同他人。俗話說:“良言一句三冬暖,惡言傷人六月寒”。人們往往放大了他人的不足之處,而忽略了他人的過人之處。在對他人進行肯定的同時,也會贏得他人對自己的贊許?!坝枞嗣倒?,手有余香”,也正是這個道理。第四,懂得分享。有這樣一段箴言:“你有一個蘋果,我有一個蘋果,我們交換之后,還是每人還是一個蘋果。但是如果你一個想法,我有一個想法,我們交換之后,每個人就有了兩個想法。”這就是分享。第五,細節(jié)決定成敗。對細節(jié)的忽略很可能是造成事故的根源。
弗雷德的故事也讓我想起了電視劇《士兵突擊》的主角許三多。整個劇情圍繞著許三多在部隊里的成長歷程展開。許三多從剛?cè)胛闀r的一無是處,到故事最后成為一名優(yōu)秀的特種兵。在部隊的幾年里,他遵循著“好好活,做有意義的事”的信條,一直認真、執(zhí)著地做著每一件小事,甚至使戰(zhàn)友對他忍無可忍。但是正是這種有點傻的執(zhí)著,經(jīng)過一點點的積累,使許三多變成戰(zhàn)友們仰慕的“參天大樹”。往往,人們所缺少的是信仰,而且是對一種信仰的堅持。有信仰的人看似有些固執(zhí),但正是這種執(zhí)著成就了他們令人稱贊的事跡。
“郵差弗雷德”代表的不僅是一群人、一種文化,也是一種精神、一種信仰。在社會文明不斷發(fā)展的今天,“弗雷德精神”可以作為時代精神或者文化食糧供給大眾學習和揣摩。偉大出于平凡、源于生活,只有在生活中一點一滴的積累,才能有所成就。
讀完《郵差弗雷德》這本書,我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動那么多人,能在眾多勵志書籍中脫穎而出,主要是因為我們大多數(shù)人是平凡的,而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位,以不平凡的工作態(tài)度和工作潛力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應(yīng)告訴我們:每個人都能夠不平凡。
郵差弗雷德原本是一個普通的郵遞員,但是這天他卻名了。當然他所做一切,不是為了名利!要做一件好事容易,但是要做一輩子好事就十分困難了。他為何名了呢?機遇總是給有準備的!因為他兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,把顧客當朋友真誠地來對待,從而形了一個良好的際關(guān)系。費雷德在帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)時,認識了這書的作者,一位演說家。正因為演說家朋友因他的事跡而感動,所以開始宣傳弗雷德的事跡和弗雷德精神。
其實在我們的常生活中也有許多助為樂的,像雷,弗雷德式的物,雖然他們已經(jīng)做了一輩子的好事了,但還只是一個默默無聞的普通百姓,但是他們還是那樣無怨無悔,樂于奉獻。在我們于困境時,那怕別的一個小小幫忙,都會使我們很快走出困境。同樣我們隨意間的舉手之勞,幫忙了別,當愁眉不展的開始笑逐顏開始,我們是不是也得了很多呢!也許消耗了一些體力,耗費了一些財物,但我們的內(nèi)心能夠獲得珍貴的快樂!我們要做一個快樂的??鞓返膩碓从泻芏嗤緩?,但幫忙別必須能夠使我們獲得快樂!由此也能夠獲得珍貴的友誼。正所謂患難見真,我們還能贏得最真摯的朋友。
弗雷德的精神不僅僅對個人的發(fā)展有很好的指導,企業(yè)的成長壯大也是十分需要“弗雷德”精神的職員。書中提到,作者在一個會議上做演講。會議的贊助人之一是一家郵遞公司,他們認為“美國郵政”是自我的競爭對手。結(jié)果在那次演講中,他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因為有“弗雷德”這種職員的存在,“美國郵政”公司的聲譽也得到了提高,自然會帶來企業(yè)效益的提高。
郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人,正是他的出現(xiàn),使原本普通的郵差工作變得不平凡,也使他自我的形象變得非同一般。讀過這本書,使我深有感觸。
古人說過,莫以善小而不為,莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起,從不起眼的小細節(jié)做起,積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣,并沒有做出轟轟烈烈的事情,然而日積月累,持之以恒,讓人們從平凡中看到了偉大。
弗雷德還讓我們從他身上讀到誠信。我們就應(yīng)做一個誠實守信的人。在當今社會,誠信二字更顯得尤為可貴。誠實守信,能夠讓客戶更放心,長久與我們持續(xù)接觸,也可讓我們公司形象更加深刻地印在客戶心里。
對工作充滿激情,就會使自我的工作動力十足,工作中就會少些抱怨和牢騷,才能更專注于工作。這是弗雷德工作的動力,也使他的工作充滿了快樂。這也正是我們工作中就應(yīng)學習和注意的地方。
弗雷德,深深地影響了我們每一個人,讓我們感受到其實我們離成功并非遙遙不可及。弗雷德,在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作,我們同樣是在平凡的工作崗位,同樣也能夠做出不平凡的工作,從而從平凡走向杰出。
抽空一口氣讀完了《郵差弗雷德》這本書,感受頗深。和我之前所讀的勵志書籍相比,《郵差弗雷德》閱讀起來更加簡單、道理更加直白,我更是被書中的人物所感染、激勵,弗雷德這位平凡而卻又不平庸的郵差形象仿佛就屹立在身邊。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。他在平凡的工作崗位,以不平凡的工作態(tài)度和工作潛力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應(yīng)告訴我們:平凡的崗位也能鑄就不凡的業(yè)績,邁向成功!。
愛崗敬業(yè)是邁向成功的第一步。在競爭日益白熾化的這天,很多時候不是我們?nèi)ミx取職業(yè),而只能是被動地理解它。這樣的工作崗位很多都不是自我所喜歡的。但是我們能夠去適應(yīng)它,慢慢去喜歡它。只有像弗雷德那樣真正的從內(nèi)心里熱愛自我的工作,才會用巨大的熱情投入其中,才可能事事為客戶著想,甚至細致到客戶都想象不到的地步,在平凡的崗位上發(fā)出耀人的光彩。
記得一篇文章記載著這樣的事:一名北大外語系畢業(yè)生,她的最大愿望是成為一名出色的翻譯官。畢業(yè)后,她被分配到某駐外使館,心中十分高興。但是她的工作卻是接線員——一個別人認為最沒前途的崗位。經(jīng)過一番思想斗爭后,她決定試著去喜歡它。她把使館所有人員的姓名、電話、工作崗位都暗記在心,不僅僅如此,她還了解使館人員的外出狀況。所以,每次有外線打進,她都以最快的速度接轉(zhuǎn);遇有找外出人員的電話,她會告訴對方,要找的人已外出及大概回來的時光。她準確快速的服務(wù)不僅僅使使館人員感到便利,也使當?shù)卣墓ぷ魅藛T對她贊不絕口,最后引起了大使的注意……。正因為她的出色表現(xiàn),此刻的她已是一所大學的校長。郵差和接線員都是十分普通的工作,很多“有抱負的人”可能對此不屑一顧,而弗雷德與這位北大女大學生始終用心樂觀地對待它。所以,成功對他們來說只是遲早的事
用心地做是邁向成功的關(guān)鍵。在一般人眼里,郵差只但是每一天送送信件、報刊、包裹而已,能有多大的作為?我想弗雷德肯定不會思考他這樣做有多偉大,會給他帶來什么榮耀;他更不會想到積沙成塔、積腋成裘的效應(yīng);他只是在想如何使服務(wù)對象更安全、便捷地收到郵件。他給外出住戶的郵件打包保存,用鞋墊遮住郵件以防被竊……。這些行為,無須多少專業(yè)知識和技能,有的可謂舉手之勞,可為什么別人就做不到呢?一般人只看到日常工作的枯燥乏味性,卻看不到用心會使重復的工作得到潛力提升,會使乏味的工作變得更加精彩!
這幾年我一向負責的OA工作就是為企業(yè)內(nèi)部各級員工帶給服務(wù)。那位幫作者訂機票并且詢問是否安全到家的弗雷德,告訴我工作要熱情、工作要回訪,想想我最初光是埋頭研究軟件的工作,忽略了和軟件使用者的溝通。流程開發(fā)出來,新軟件上線就認為完成了,回訪工作卻做得不夠,書中的方法有兩個很值得我思考“簡化和預先滿足需求”。簡化工作的程序,就是幫忙人們更簡單地得到所需的東西,我們對軟件操作的簡化和流程的簡化,將更好更快地為客戶服務(wù)。而預先滿足需求對軟件的開發(fā)是尤為重要的??蛻粲心男┬枨笪覀冞€沒實現(xiàn),我們還有哪些方面能夠滿足客戶的潛在需求。我們?nèi)崿F(xiàn)它,去預先實現(xiàn)它。做到這點,軟件將更加出色,將更好地為客戶服務(wù)。
不斷創(chuàng)新才能最終獲得成功。海爾集團總裁張瑞敏說過,把每件平凡的事做好,就是不平凡;把每件簡單的事做好,就是不簡單。如何把平凡而又簡單的事做好呢?弗雷德的成功,就在于他在做每件平凡而簡單的工作時個性注意細節(jié)上的創(chuàng)新。也正是這些細節(jié)上的創(chuàng)新,引導他走向不平凡、不簡單,進而獲得成功。
辦公系統(tǒng)作為我們企業(yè)內(nèi)部使用最為廣泛和應(yīng)用最為頻繁的信息系統(tǒng)之一,管理確實繁雜瑣碎、面廣量大,很難使人人滿意。但只要熱愛并用心,“想別人未想,做別人不做”,從微小之處入手,從細節(jié)上創(chuàng)新,拋棄浮躁的心態(tài),做本職崗位上的“弗雷德”,成功之路就在我們的腳下!
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