服務(wù)管理年度工作計(jì)劃范文

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服務(wù)管理年度工作計(jì)劃范文1

根據(jù)遙觀鎮(zhèn)綜治辦流動(dòng)人口服務(wù)管理工作辦公室相關(guān)文件精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我鎮(zhèn)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定以下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

我鎮(zhèn)貫徹落實(shí)中央社會(huì)管理創(chuàng)新會(huì)議精神,實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口實(shí)名登記和出租房屋治安責(zé)任落實(shí)覆蓋,切實(shí)做好流動(dòng)人口的服務(wù),改善流動(dòng)人口生產(chǎn)生生活條件,消除治安和偉大隱患,為遙觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

按照流動(dòng)人口服務(wù)管理工作要求,以出租房屋和流動(dòng)人口情況明、底數(shù)清、控得住、管的嚴(yán)、服務(wù)好為總目標(biāo),力爭(zhēng)準(zhǔn)確掌握流動(dòng)人口、房屋等基本情況,及時(shí)完成流動(dòng)人口、房屋及用工單位信息維護(hù)、更新工作,完成年度流動(dòng)人口服務(wù)管理考核目標(biāo),實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口信息采集率較上年有顯著提升,并逐步探索流動(dòng)人口服務(wù)管理工作的長(zhǎng)效機(jī)制。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保流動(dòng)人口服務(wù)和管理工作順利開展,成立我鎮(zhèn)流動(dòng)人口服務(wù)和管理領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由唐世平兼任,主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。

四、工作職責(zé)

加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口協(xié)管員的管理工作,完成年度流動(dòng)人口服務(wù)管理考核目標(biāo),開展《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》的宣傳,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理工作。

五、工作要求

(一)明確職責(zé)齊抓共管。嚴(yán)格按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、各方參與、多管齊下”的工作方針,明確流動(dòng)人口服務(wù)管理工作職責(zé),把流動(dòng)人口服務(wù)管理工作與自己的工作有效結(jié)合起來,從體制內(nèi)部進(jìn)行創(chuàng)新,尋找解決問題的辦法,整合資源,理順關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合力度。

(二)制定工作方案。制定我鎮(zhèn)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作實(shí)施方案。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),確保上面有人抓、中間有人管、下面有人落實(shí)。

(三)加強(qiáng)法規(guī)宣傳。為進(jìn)一步隊(duì)流動(dòng)人口管理工作,充分利用宣傳月活動(dòng)等進(jìn)行廣泛宣傳,采取上門逐戶發(fā)放宣傳單,向流動(dòng)人口宣傳解釋優(yōu)惠政策,積極營(yíng)造良好的治安環(huán)境。

六、工作要求

(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。確保流動(dòng)人口出租房屋的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。

(二)統(tǒng)一部署,加大宣傳。利用宣傳單、橫幅、標(biāo)語等形式,集中時(shí)間,集中力量,大張旗鼓的開展流動(dòng)人口出租房屋管理宣傳教育活動(dòng),大力宣傳流動(dòng)人口出租房屋管理的法律法規(guī)的宣傳力度,努力做到居住證制度家喻戶曉,深入人心。

服務(wù)管理年度工作計(jì)劃范文2

一、工作目標(biāo):

1.完成轄區(qū)常住居民健康檔案的建立和電腦信息錄入。以婦女、兒童、65歲以上老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人為重點(diǎn)人群,逐步擴(kuò)展到一般人群。建立統(tǒng)一、科學(xué)和規(guī)范的健康檔案,并錄入電腦實(shí)行微機(jī)化管理。

2.使健康檔案及電子健康檔案建檔率達(dá)到70%以上,健康檔案合格率達(dá)到__0%以上。健康檔案使用率達(dá)到60%以上。

二、具體措施:

1.組織領(lǐng)導(dǎo):

成立健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)居民健康檔案建立工作的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查如有不能達(dá)到規(guī)定的數(shù)量將列入年底績(jī)效考核中。

2.培訓(xùn)宣傳:

居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織各站相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括居民健康檔案的科學(xué)建立、有效使用和規(guī)范管理,同時(shí),采用多種方式在各社區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行相關(guān)宣傳,取得廣大群眾的支持配合。

3.建檔方式:

(1)門診接診:采用患者前來就診,填寫健康檔案,健康檔案的首頁(yè)。

(2)在各村衛(wèi)生室工作人員的配合下,到轄區(qū)采集居民個(gè)人基本信息等,取得健康檔案建立的第一手材料。其中包括居民個(gè)人基本信息。

(3)入戶調(diào)查:采用下鄉(xiāng)到村民家中采集方法。在入戶采集的時(shí)候,為了得到轄區(qū)居民的配合,應(yīng)加多宣傳,加深轄區(qū)居民之間的溝通了解。同時(shí),可以在村衛(wèi)生室工作人員的配合下,與村衛(wèi)生室工作人員一起到家中采集信息。

(4)健康體檢:通過下鄉(xiāng)入戶調(diào)查對(duì)居民進(jìn)行簡(jiǎn)單的體格檢查并做登記,利用每年的婦女檢查、兒童隨防、慢非病人隨訪、老年人健康檢查等方式進(jìn)行采集。

4.建檔要求:

(1)建立健康檔案以及老年人、高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神疾病患者的健康檔案;

(2)堅(jiān)持循序漸進(jìn),從重點(diǎn)人群起步,逐步擴(kuò)展到一般人群;

(3)健康檔案記錄內(nèi)容應(yīng)齊全完整、客觀真實(shí)準(zhǔn)確、書寫規(guī)范、字跡工整、基礎(chǔ)內(nèi)容無缺失。

5.信息錄入:開始信息錄入前對(duì)所有相關(guān)人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),使其掌握信息錄入的基本操作方法及注意事項(xiàng);健康檔案的錄入由各衛(wèi)生站醫(yī)生負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的檔案錄入。

并保證錄入的檔案合格率達(dá)到__0% 。

秦都區(qū)馬泉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

20__年1月__日

服務(wù)管理年度工作計(jì)劃范文3

根據(jù)新司發(fā){20__8號(hào),新城區(qū)司法局20__年度公正律師法律管理工作安排,自強(qiáng)路司法所結(jié)合地區(qū)實(shí)際,對(duì)20__年自強(qiáng)路法律服務(wù)所管理制訂安排,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_________活動(dòng)為載體,以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新管理途徑為手段,充分發(fā)揮自強(qiáng)路法律服務(wù)工作在促進(jìn)發(fā)展,維護(hù)穩(wěn)定中的職能作用,為創(chuàng)建平安新城、平安自強(qiáng)提供有效的法律服務(wù)保障。具體目標(biāo)及措施如下:

1、采取多種措施,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育活動(dòng),不斷提高自強(qiáng)路法律服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。

主要措施:一是指導(dǎo)督促自強(qiáng)路法律服務(wù)所組織全體人員開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),并積極參加區(qū)局、街道司法所組織的培訓(xùn)。二是按照工作實(shí)際,制定培訓(xùn)計(jì)劃,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,定期組織人員參加各種政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。

工作要求:自強(qiáng)路法律服務(wù)所要保證學(xué)習(xí)時(shí)間,積極開展學(xué)習(xí)活動(dòng),組織人員,參加各級(jí)培訓(xùn)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體人員的政治理論、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力。

2、嚴(yán)格審查程序,以年檢注冊(cè)工作為契機(jī),開展對(duì)自強(qiáng)路法律服務(wù)所規(guī)范整頓工作。

主要措施:

一是根據(jù)區(qū)司法局年檢方案,自強(qiáng)路法律服務(wù)所要認(rèn)真填寫有關(guān)資料,進(jìn)行自查;

二是配合區(qū)局檢查組,對(duì)自強(qiáng)路法律服務(wù)所進(jìn)行檢查;

三是嚴(yán)格審核年檢材料,及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料。

工作要求:自強(qiáng)路法律服務(wù)所認(rèn)真按照區(qū)局年檢工作通知,開展自查活動(dòng),認(rèn)真填報(bào)各項(xiàng)資料,按時(shí)上報(bào)。保證順利通過年檢。自強(qiáng)路司法所將對(duì)自查情況進(jìn)行檢查規(guī)范。

3、發(fā)揮管理職能,積極開展依法執(zhí)業(yè)檢查,規(guī)范自強(qiáng)路法律服務(wù)所工作,維護(hù)法律服務(wù)市場(chǎng)秩序。

主要措施:自強(qiáng)路司法所每月對(duì)自強(qiáng)路法律服務(wù)所檢查一次,并記錄。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見,督促自強(qiáng)路法律服務(wù)所不斷完善各項(xiàng)制度,并監(jiān)督各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行,防止矛盾激化,及時(shí)處理當(dāng)事人對(duì)法律服務(wù)及法律工作者的投訴、申訴,防止矛盾激化,依法維護(hù)當(dāng)事人和法律服務(wù)所的合法權(quán)益。

工作要求:司法所堅(jiān)持對(duì)法律服務(wù)所檢查,并做好檢查記錄和問題處理工作,法律服務(wù)所要配合檢查,對(duì)檢查中通報(bào)的問題及時(shí)進(jìn)行改正。

4、發(fā)揮指導(dǎo)作用,引導(dǎo)自強(qiáng)路法律服務(wù)所積極拓展法律服務(wù),努力維護(hù)社會(huì)公平正義。 主要措施:一是堅(jiān)持重大案件報(bào)告制度,引導(dǎo)法律工作者通過提供法律服務(wù),切實(shí)維護(hù)被告人和當(dāng)事人的合法權(quán)益,努力引導(dǎo)當(dāng)事人依法妥善處理各種利益糾紛,防止矛盾激化;二是監(jiān)督引導(dǎo)自強(qiáng)路法律服務(wù)所開展法律援助工作,對(duì)應(yīng)該援助的對(duì)象,及時(shí)援助,不符合援助條件的,根據(jù)情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏p免費(fèi)用。

工作要求:自強(qiáng)路法律服務(wù)所要堅(jiān)持重大案件報(bào)告制度,并積極拓展案源,開展形式多樣的法律服務(wù),為和諧新城建設(shè)提供法律服務(wù)。

服務(wù)管理年度工作計(jì)劃范文4

一、工作目標(biāo):

1、完成轄區(qū)常住居民健康檔案的建立和電腦信息錄入。以婦女、兒童、X歲以上老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人為重點(diǎn)人群,逐步擴(kuò)展到一般人群。建立統(tǒng)一、科學(xué)和規(guī)范的健康檔案,并錄入電腦實(shí)行微機(jī)化管理。

2、使健康檔案及電子健康檔案建檔率達(dá)到X%以上,健康檔案合格率達(dá)到X%以上。健康檔案使用率達(dá)到X%以上。

二、具體措施:

1、組織領(lǐng)導(dǎo):成立健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)居民健康檔案建立工作的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查如有不能達(dá)到規(guī)定的數(shù)量將列入年底績(jī)效考核中。

2、培訓(xùn)宣傳:居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織各站相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括居民健康檔案的科學(xué)建立、有效使用和規(guī)范管理,同時(shí),采用多種方式在各社區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行相關(guān)宣傳,取得廣大群眾的支持配合。

3、建檔方式:

(1)門診接診:采用患者前來就診,填寫健康檔案,健康檔案的首頁(yè)、第1頁(yè)、第2頁(yè)、第3頁(yè)中的查體(婦科除外)接診人員必須填寫,帶有X號(hào)的是選填的(如輔助檢查,如果患者有化驗(yàn)結(jié)果就必須填寫)。

(2)在各村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,與各村委會(huì)配合,到轄區(qū)采集居民個(gè)人基本信息等,取得健康檔案建立的第一手材料。其中包括居民個(gè)人基本信息。

(3)入戶調(diào)查:采用下鄉(xiāng)到村民家中采集方法。在入戶采集的時(shí)候,為了得到轄區(qū)居民的配合,應(yīng)加多宣傳,加深轄區(qū)居民之間的溝通了解。同時(shí),可以在村委會(huì)的配合下,與村干部、村醫(yī)一起到家中采集信息。

(4)健康體檢:通過下鄉(xiāng)入戶調(diào)查對(duì)居民進(jìn)行簡(jiǎn)單的體格檢查并做登記,利用每年的婦女檢查、兒童隨防、慢非病人隨訪、老年人健康檢查等方式進(jìn)行采集

4、建檔要求:

(1)建立健康檔案以及老年人、高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神疾病患者的健康檔案;

(2)堅(jiān)持循序漸進(jìn),從重點(diǎn)人群起步,逐步擴(kuò)展到一般人群;

(3)健康檔案記錄內(nèi)容應(yīng)齊全完整、客觀真實(shí)準(zhǔn)確、書寫規(guī)范、字跡工整、基礎(chǔ)內(nèi)容無缺失。

5、信息錄入:開始信息錄入前對(duì)所有相關(guān)人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),使其掌握信息錄入的基本操作方法及注意事項(xiàng);健康檔案的錄入由各衛(wèi)生站醫(yī)生負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的檔案錄入。并保證錄入的檔案合格率達(dá)到100%

龍華鎮(zhèn)衛(wèi)生院

____年__月__日

服務(wù)管理年度工作計(jì)劃范文5

根據(jù)新司發(fā){__}8號(hào),新城區(qū)司法局__年度公正律師法律管理工作部署,自強(qiáng)路司法所結(jié)合地區(qū)現(xiàn)實(shí),對(duì)__年自強(qiáng)路法律服務(wù)所管理制訂部署,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)成長(zhǎng)觀活動(dòng)為載體,以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新管理方法為手段,充分發(fā)揮自強(qiáng)路法律服務(wù)工作在促進(jìn)成長(zhǎng),維護(hù)穩(wěn)定中的職能作用,為創(chuàng)建平安新城、平安自強(qiáng)提供有效的法律服務(wù)保障。具體目標(biāo)及措施如下:

1、采取多種措施,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育活動(dòng),不斷提高自強(qiáng)路法律服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。

主要措施:一是指導(dǎo)督促自強(qiáng)路法律服務(wù)所組織全體人員開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),并積極參加區(qū)局、街道司法所組織的培訓(xùn)。二是按照工作現(xiàn)實(shí),制定培訓(xùn)計(jì)劃,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,定期組織人員參加各種政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。

工作規(guī)定:自強(qiáng)路法律服務(wù)所要保證學(xué)習(xí)時(shí)間,積極開展學(xué)習(xí)活動(dòng),組織人員,參加各級(jí)培訓(xùn)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體人員的政治理論、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力。

2、嚴(yán)格審查程序,以年檢注冊(cè)工作為契機(jī),開展對(duì)自強(qiáng)路法律服務(wù)所規(guī)范整頓工作。

主要措施:一是根據(jù)區(qū)司法局年檢方案,自強(qiáng)路法律服務(wù)所要認(rèn)真填寫有關(guān)資料,開展自查;二是配合區(qū)局檢查組,對(duì)自強(qiáng)路法律服務(wù)所開展檢查;三是嚴(yán)格審核年檢材料,及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料。

工作規(guī)定:自強(qiáng)路法律服務(wù)所認(rèn)真按照區(qū)局年檢工作公告,開展自查活動(dòng),認(rèn)真填報(bào)各項(xiàng)資料,按時(shí)上報(bào)。保證順利通過年檢。自強(qiáng)路司法所將對(duì)自查情況開展檢查規(guī)范。

3、發(fā)揮管理職能,積極開展依法執(zhí)業(yè)檢查,規(guī)范自強(qiáng)路法律服務(wù)所工作,維律服務(wù)市場(chǎng)秩序。

主要措施:自強(qiáng)路司法所每月對(duì)自強(qiáng)路法律服務(wù)所檢查一次,并記錄。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見,督促自強(qiáng)路法律服務(wù)所不斷完善各項(xiàng)制度,并監(jiān)督各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行,防止矛盾激化,及時(shí)處理當(dāng)事人對(duì)法律服務(wù)及法律工作者的投訴、申訴,防止矛盾激化,依法維護(hù)當(dāng)事人和法律服務(wù)所的合法權(quán)益。

工作規(guī)定:司法所堅(jiān)持對(duì)法律服務(wù)所檢查,并做好檢查記錄和問題處理工作,法律服務(wù)所要配合檢查,對(duì)檢查中通報(bào)的問題及時(shí)開展改正。

4、發(fā)揮指導(dǎo)作用,引導(dǎo)自強(qiáng)路法律服務(wù)所積極拓展法律服務(wù),努力維護(hù)社會(huì)公平正義。

主要措施:一是堅(jiān)持重大案件報(bào)告制度,引導(dǎo)法律工作者通過提供法律服務(wù),切實(shí)維護(hù)被告人和當(dāng)事人的合法權(quán)益,努力引導(dǎo)當(dāng)事人依法妥善處理各種利益糾紛,防止矛盾激化;二是監(jiān)督引導(dǎo)自強(qiáng)路法律服務(wù)所開展法律援助工作,對(duì)應(yīng)該援助的對(duì)象,及時(shí)援助,不符合援助條件的,根據(jù)情況開展適當(dāng)?shù)臏p免費(fèi)用。

工作規(guī)定:自強(qiáng)路法律服務(wù)所要堅(jiān)持重大案件報(bào)告制度,并積極拓展案源,開展形式多樣的法律服務(wù),為和諧新城建設(shè)提供法律服務(wù)。



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