__年是推進醫(yī)改工作的關鍵之年，我院基本公共衛(wèi)生服務工作思路是：深入貫徹落實_______，以深化醫(yī)改為主線，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標，突出抓好基本公共衛(wèi)生服務工作，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的臺階，落實好黨的民生工程。為了我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務工作做得更好，使我鎮(zhèn)居民真正享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務，根據自治區(qū)相關政策以及旗衛(wèi)生局的相關要求和指導，對我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務均等化工作作出以下安排：
一、上年度存在的主要問題：
健康檔案的建立，存在電子檔案的錄入與紙質檔案不同步現象，建檔率低，致使各項重點人群的篩查率低于理論數字。
2、健康教育及健康咨詢活動次數未達到項目要求。
3、由于慢病患者外出，致使慢病管理頻次及管理率不達標。
4、由于村衛(wèi)生室人員業(yè)務能力有限，慢病隨訪和其電子錄入工作未能及時完成，個別隨訪無意義，甚至不真實。
5、與門診大夫未配合好，檔案未很好的利用，大多數成了“死檔”，失去了建檔的意義。
6、由于儀器及試劑等原因，65歲老年人體檢中的輔助檢查工作未完成。
二、__年的工作目標：
公共衛(wèi)生服務項目是國家切實提高城鄉(xiāng)居民健康水平的重要方法和惠民政策，通過實施基本公共衛(wèi)生服務項目和重大公共衛(wèi)生服務項目，對居民健康問題實施干預，減少主要健康危險因素，有效預防和控制主要傳染病及慢性病，提高公共衛(wèi)生服務和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力，使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務。
三、長期工作安排：
健康檔案。繼續(xù)建立健全信息化檔案，及時更新檔案，并做好_________。在上一年度工作的基礎上將繼續(xù)完善返鄉(xiāng)及流入等人群健康檔案的建立工作。
2、慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行至少四次面對面的隨訪，定期進行咨詢服務和用藥指導，并及時對其電子錄入，尤其是高血壓人群，應分級及時按月做好隨訪工作。利用隨訪宣傳防病知識，使農民對重點慢性病防治知識知曉率達到85%以上，并做好資料匯總和信息上報。對慢病的管理率達80%以上，慢病的控制率達25%。對35歲以上人群實行門診首診測血壓，測血壓率達100%。同時加大篩查重點人群，對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理。并做好門診日志記錄。
3、健康教育工作。要真實，有意義。在原有的基礎上，結合季節(jié)防病重點，每月更換一次室外及室內健康教育宣傳欄的內容，印刷發(fā)放健康教育資料，覆蓋率達60%以上；要求相關人員在上門訪視時進行相關健康知識的宣傳，使居民基本衛(wèi)生常識知曉率達80%以上；組織動員孕婦及3歲以下兒童家長參加我院舉辦的孕婦和兒童健康教育講座；孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達到85%以上，3歲以下兒童家長覆蓋率達到85%以上。每個月進行一次健康知識講座；每個月利用集市開展一次健康咨詢活動；每天循環(huán)播放音像資料不少于六種；提供不少于十二種的印刷資料，居民覆蓋率達30%以上；居民對公共衛(wèi)生服務項目和健康知識的知曉率達60%以上，其相關資料（通知、照片、記錄、教案、試卷等）必須規(guī)范存檔。
4、老年人保健。為65歲及以上老年人進行四次面對面的隨訪和一次健康管理服務，提供疾病預防、自我保護和傷害預防、自救等健康指導。尤其是管理的老年人輔助檢查工作，今年至少完成95%以上。65歲以上的老年人管理人數達到90%。加強體檢宣傳工作，確保65歲以上老年人、特困殘疾人、低保戶、五保戶等困難群體，體檢率要求。全年對上述人群進行四次面對面的隨訪和一次健康管理服務，同時做好宣傳發(fā)動，積極參與強化免疫，進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。
5、檔案（紙質和電子）的利用工作既是重點，也是難點。今年不漏來院的任何一個就診、咨詢者，未建檔的建檔；建檔的充分利用檔案，如信息的更改，內容的填充，隨訪等，除特殊情況下，必須當面立即完成。
6、預防接種。建立規(guī)范化的免疫門診，建立健全計免制度，規(guī)范計免接種操作，每月接種不少于8天，同時按照《預防接種工作規(guī)范》要求，做到安全注射，為我鎮(zhèn)兒童提供安全、有效、免費、均等化的免疫規(guī)劃疫苗的預防接種服務，熟練掌握接種前、后的全面情況，做好接種反應事故的處理登記，加強冷鏈管理，做好疫苗的進出管理、冷鏈遠轉管理、失效報損登記。根據上級疾控中心的要求，進行相關疫苗的強化和為重點地區(qū)的重大人群提供疫苗接種服務，有效預防和控制疫苗針對性的傳染病。新生兒建卡率、建證率、卡證符合率都達到100%。入托學生驗證率達100%。
7、傳染病防治。
（1）建立健全傳染病防治組織和傳染病管理制度，全面規(guī)范使用門診日志，建立健全發(fā)熱、腹瀉門診登記，認真做好疫情報告、疫區(qū)管理及疫情登記。采取多種形式宣傳《傳染病防治法》，讓醫(yī)務人員全了解法定傳染病的病種分類、法定報告人、報告時限、方式、程序等業(yè)務知識。同時讓人群認知疾病防治的重要性。要及時、準確上報疫情，及時完成疫情登記，保障傳染病網絡直報系統正常運行，每月至少報一例傳染病，報告率100%，報告卡及時、準確、完整率100%，疫情登記率100%。
（2）積極開展結核病防治工作，病人轉診率達100%，同時開展病人的追蹤治療及隨訪管理，督促其定期復查，并將信息及時上報賀州市疾控中心。積極開展艾滋病防治工作，加強普及艾滋病知識宣傳教育，廣泛開展形式多樣的艾滋病防治宣傳教育活動。建立規(guī)范的狂犬病預防處置門診。
8、兒童保健。加強兒檢工作，三歲以下兒童系統管理率達75%以上，新生兒訪視率達90%。加強散居兒童保健管理，使7歲以下兒童保健覆蓋率達80%以上，嬰幼兒系管率和使用生長發(fā)育圖監(jiān)測率分別達75%以上。及時發(fā)現與治療影響兒童健康的疾病，提高兒童健康水平。開展兒童保健技術培訓。
依法加強托幼機構衛(wèi)生保健合格管理。對新入托園的幼兒一律進行體檢，合格者方能入托。5-6月份完成所有幼托兒童的健康體檢。保證7歲以下兒童系統管理率要求達到80%以上。
免費向我鎮(zhèn)0-6歲兒童提供基本保健服務，同時對兒童的生長發(fā)育、輔食的添加等營養(yǎng)及護理的咨詢指導，對常見病的預防、心理發(fā)育、意外傷害的預防指導。對貧血、佝僂病、肺炎、腹瀉等疾病進行預防，規(guī)范兒童保健服務，逐步提高兒童健康水平，降低5歲以下兒童死亡率。
9、孕產婦保健。免費向轄區(qū)孕產婦提供基本保健服務，規(guī)范孕產婦保健，做好早孕建冊、產前檢查和產后訪視工作，并做好高危孕產婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診等工作。繼續(xù)加大實施母嬰安全工程的宣傳力度，以提高住院分娩率、降低孕產婦和嬰兒死亡率為目標，廣泛深入開展健康教育，掌握育齡婦女和孕婦情況，動員和通知懷孕婦女進行孕產期保健管理。孕產婦保健覆蓋率達99%以上，孕產婦系統管理率達97%以上，孕產婦住院分娩率達到100%以上。孕產婦產后訪視率85%以上，高危孕婦住院分娩率達到100%。開展至少5次孕期保健服務和2次產后訪視。提高婦女兒童健康水平，減少孕產婦死亡。葉酸及孕產婦分娩補助及時發(fā)放。
10、重性精神患者管理。完成四次的隨訪等工作，如患者等情況許可，進行一次健康檢查，逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制。通過項目實施，提高對重性精神病患者的防治能力和管理水平。年底，在對明確診斷的重性精神病患者管理率達到95%以上。
11、每月針對65歲以上老年人、慢性病人、重性精神疾病、孕產婦、兒童進行免費體檢（輔助檢查：彩超、尿常規(guī)、血糖、全血細胞分析、乙肝表面抗原、肝功、腎功、心電圖等）
12、每月的22日各專項小組上報紙質的工作情況及相關數字到衛(wèi)生院項目辦公室，項目辦公室審核完成，25日前上報旗衛(wèi)生局。
四、階段性工作安排
一月份：①召開第一次公共衛(wèi)生項目辦公會。②下發(fā)今年總的工作計劃。③各專項小組上報各自的工作計劃。④開展孕產婦健康知識講座。
二月份：①召開第二次公共衛(wèi)生項目辦公會。②對全院職工及村衛(wèi)生室人員進行公共衛(wèi)生相關知識培訓。③對九個村衛(wèi)生室人員的工作進行第一次檢查、督導。④開展兒童保健知識講座。
三月份：①召開第三次公共衛(wèi)生項目辦公會。②對我鎮(zhèn)九個村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進行今年的第一次面對面隨訪并及時電子錄入。③利用三八婦女節(jié)、3.24結核病防治宣傳日，開展兩次健康教育咨詢活動兩次，重點宣傳生殖健康知識、結核病防治知識。對結核病的防治開展健康知識講座一次。
四月份：①召開第四次公共衛(wèi)生項目辦公會。②利用4.25全國兒童預防接種宣傳日進行兒童預防接種知識的講座一次，并開展健康咨詢活動一次。
五月份：①召開第五次公共衛(wèi)生項目辦公會。②對九個村衛(wèi)生室人員的工作進行第二次檢查、督導。③利用5月3日世界哮喘日進行相關知識講座一次，針對5月31日世界無煙日，重點開展吸煙危害健康知識咨詢活動。
六月份：①召開第六次公共衛(wèi)生項目辦公會。②對全院職工及村衛(wèi)生室人員進行公共衛(wèi)生培訓、學習、互相交流。同時召開一次村委會協調會議，并邀請分管鎮(zhèn)長參加。③對我鎮(zhèn)九個村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進行今年的第二次面對面隨訪并及時電子錄入。④利用6月6日愛眼日進行眼部疾病及保健方面的知識講座一次。對公共衛(wèi)生半年工作進行總結。
七月份：①召開第七次公共衛(wèi)生項目辦公會。②開展碘缺乏病的預防知識講座一次，并對相關知識開展健康咨詢活動一次。
八月份：①召開第八次公共衛(wèi)生項目辦公會。②對九個村衛(wèi)生室人員的工作進行第三次檢查、督導。③進行濫用抗生素對人體的危害相關知識講座一次。
九月份：①召開第九次公共衛(wèi)生項目辦公會。②進行村衛(wèi)生室及全院職工公共衛(wèi)生知識培訓工作。③對我鎮(zhèn)九個村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進行今年的第三次面對面隨訪并及時電子錄入。④結合9月20日全國愛牙日，開展口腔保健防治知識宣傳教育講座一次。
十月份：①召開第十次公共衛(wèi)生項目辦公會。②總結一年的工作進展情況。③結合10月8日高血壓、世界精神衛(wèi)生日，大范圍開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的講座及健康咨詢活動各一次。
十一月份：①召開第十一次公共衛(wèi)生項目辦公會。②對我鎮(zhèn)九個村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進行今年的第三次面對面隨訪并及時電子錄入。③對九個村衛(wèi)生室人員的工作進行第四次檢查、督導。④結合食品衛(wèi)生宣傳周和11.14的全國防治糖尿病日，開展食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、糖尿病防治的講座及宣傳教育。
十二月份：①召開第十二次公共衛(wèi)生項目辦公會。②利用12月1日世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的講座、宣傳教育。③各專項小組對工作分析、總結，上報下年計劃等。
五、臨時性工作安排：
1、如有特殊情況，以上時間、工作臨時調整。
2、按時完成上級安排的其他工作。
3、根據工作情況，對村衛(wèi)生室人員進行培訓、檢查、督導。
4、抓住機會進行宣傳教育工作，如集市、學校開家長會、家長接送學生、接種日等。
5、根據情況，進行居民健康檔案的整理工作。
展望未來，前景無限美好。但工作任務是繁重的，我院全體職工將更加團結一致，進一步解放思想，振奮精神，與時俱進，扎實工作，讓基本公共衛(wèi)生服務在新的一年里取得更大的成績。
一、案主資料
姓名：小佚；
性別：女；
年齡：13歲；
性格特征：多愁善感、沉默寡言、性格內向、獨來獨往； 父母職業(yè)：父親為某公司職工，母親下崗；
家庭生活背景：從小跟隨外祖父母生活，感情深厚；上小學后與父母隨父母生活，父親管教很嚴，曾經與父親發(fā)生爭執(zhí)，造成父女之間的隔閡，與母親關系較好；
學校生活：小學成績一直很好，有兩個很親密的朋友，但是常與朋友發(fā)生爭執(zhí)；上初中之后，成績較好，但是初三之后成績下降，沒有朋友，經常獨來獨往。
二、案例陳述
主要問題：心理陰影，性格轉變，沉默寡言，獨來獨往 背景材料：
小佚是獨生女，因為父母工作較忙，無暇照顧小佚，所以把小佚交給其在農村的外祖父母照顧，小佚與外祖父母感情很深。小時候的小佚很活潑甚至調皮，經常跟小朋友一起出去玩，跟他們在一起她感覺很快樂。
上小學后，小佚的父母把小佚接到縣城，從此小佚跟隨父母一起生活。小佚的父親平時不善言談，但對小佚管教很嚴，小佚放學回到
家總能自覺地先寫作業(yè)，但是有很多時候因為粗心或者急于可以出去玩，作業(yè)會出現或多或少的錯誤，父親的懲罰就是“面壁思過”。有一次周末，小佚沒有做完作業(yè)就跟小朋友一起去游樂園玩，回來之后發(fā)現父親很生氣，同時發(fā)現書包被父親扔到外面，于是跟父親起了爭執(zhí)，從此之后一個月小佚沒有跟父親說話，小佚一度很恨父親，后來經母親的開導和勸說，小佚逐漸了解了父親對她的用心和關愛，小佚試圖“原諒”父親，但是總覺得跟父親之間已經有一層厚厚的隔閡，跟父親在一起感覺不自在，在遇到問題時也總會跟母親說。
小佚在小學的時候成績一直比較好，她有兩個很親密的朋友，但是三個人之間時常發(fā)生矛盾，發(fā)生矛盾之后互相不理睬對方，過一段時間之后又重歸于好，如此這樣反反復復，使小佚感覺很厭煩。
升入初中后，一開始小佚不習慣小學到初中的轉變，成績不是很理想，但是經過一段時間的自我調整，她漸漸的適應了初中的學習方式，成績名列前茅。由于小佚感覺厭倦了小學時跟朋友的分分合合，所以決定不再交朋友，從此很少與同學說話，在班級里較沉默，課間操、體育課、餐廳，也是獨來獨往，一開始她感覺一個人不用考慮其他人的感受，小佚感覺很自由，雖然有時候也會感覺很孤獨，但是她也一直不愿交朋友，很少跟其他同學溝通交流，性格越來越內向。自從上了初三之后學習成績一直不理想。
三、分析治療理論模式
自我心理學認為問題或挑戰(zhàn)源自個人的內部沖突或個人與環(huán)境之間的沖突，因此案主的壓力來自環(huán)境的壓力或者發(fā)揮不良的自我功
能。由此，自我心理學取向的干預目標是幫助案主建立新的自我優(yōu)勢或者有效利用現有的自我優(yōu)勢。小佚在成長過程中有未被解決的困擾，一方面在心理上跟父親有隔閡，在家庭中不能自在的生活；另一方面在心理上排斥朋友，小學關于朋友的不好記憶使她產生了不再叫朋友的觀念，從而在學校生活中感到孤獨，最終導致學習成績的下降。社會工作者應該幫助小佚解決家庭和學校生活中的困擾，解除與父親的隔閡與消除關于朋友之間矛盾的不好印象，將有助于小佚的健康成長，進而促進學習成績的提高。
另外，從Ellis的理性情緒治療中提煉出來的ABC人格理論認為，A與情感有關系的激發(fā)事件，B指信念，包括理性或非理性的信念，C指與激發(fā)事件和信念有關有的情感反應結果。認知行為療法的干預目標是清晰地改變行為或者改變認知，在改變行為或認知之前辨識出它們的前導因素，澄清前導因素與關注問題之間的關聯，嘗試以新的認知方式去思考或以新的行為方式去應對，從而消除或化解前導因素與關注問題的必然聯系。小佚與父親的爭執(zhí)和跟朋友的矛盾作為激發(fā)事件，使小佚對于父親和朋友產生畏懼心理，從而導致小佚與父親相處不自在以及排斥朋友的行為。社會工作者應該讓小佚改變對父親和朋友的認知，以求改善與父親的關系，同時讓小佚得以敞開心扉接受新朋友。
四、案主需求
由案主（小佚）目前面臨的困境可知，案主需要跟父親破除隔閡，恢復父女之間的親密關系，使其在家里可以感受到溫暖和舒服；其次，
案主需要重新再認識自己與朋友的關系，使其在學校里充分感受與朋友相處的快樂，提高其人際關系的處理能力。
五、服務過程與計劃
服務過程和計劃大致可分為四個階段：
1. 建立關系：社工開始與案主接觸，進行初次會談，并制定治療計劃目標。初次會談時，社工要全面了解案主當前的問題和需要，注意案主的心理狀態(tài)及其變化，運用相關技巧贏得案主的信任（可以通過講一些自己與案主類似的經歷，增強案主對社工的信任），社工要給予案主信心和希望，激勵案主的成長和改變的動機。同時，針對會談內容，制定對案主的治療計劃目標。
2. 對案主進行心理及其行為的研究：社工要全面收集和案主的有關資料，包括直接資料和間接資料。直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料，可以在與案主進行初次和二次訪談時，可以使用宣泄治療法，一方面讓案主的困惑情緒及壓力得到宣泄，另一方面獲得有用資料，但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導。間接資料是在訪視案主家庭，包括案主的父親和母親，尤其是父親。收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經歷、個人的心理和生理情況、案主的內心沖突和目前的行為狀況等。
3. 對案主及相關問題進行診斷：在整理、歸納及分析所得資料的基礎上，社工要對問題的本質進行評估和推斷，重點包括問題的性質、產生的原因以及發(fā)展的過程；家庭環(huán)境以及案主與其父母的關系；案主個人生活經歷和行為特征等。在這一階段，可以把握案主的喜好，
尤其是案主比較關心的或比較敏感的問題，為下一階段計劃的實施做好鋪墊。
4. 治療：社工與案主進行深入接觸，并對案主進行治療。目標是減輕“人——情境”系統的功能失調，緩解案主在家庭里不自在及在學校里的孤獨情緒；改善案主的家庭及學校環(huán)境，增強案主的自我適應能力，促進案主的成長。
在治療過程中，社工要重視案主情緒和認知的變化，努力引導案主去發(fā)現自己問題的來龍去脈，并幫助案主忘記過去不愉快的經歷，比如與父親的爭執(zhí)和與朋友之間的矛盾。
社工還可以對案主進行間接治療，可以與案主的父母進行溝通，請他們協助社工給予案主更多的關愛，多與案主進行溝通和交流，以促進案主與父親關系的改善；還可以與案主所在班級或者老師聯系，通過改善案主所屬的校園環(huán)境，如請同學們主動來接近案主，或者請老師多關心案主，以促進案主性格的轉變和人格的完善。
六、 成效評估
通過觀察和測量案主的生活態(tài)度和性格變化進行評估，比如可以用一些測量表對案主進行周期性測量，還可通過詢問案主的父母或老師同學了解案主的近況。要對案主的一些轉變進行詳細的記錄，并前后形成對照，吸取轉變過程中的經驗技巧與教訓。
為了進一步加強我站安全管理，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，改進工作作風，根據市衛(wèi)生和計劃生育局關于印發(fā)20__年“安全生產月”活動方案的通知。6月初我站以“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”為主題的安全月活動，根據我站實際，現將活動情況總結如下：
一、領導重視，深刻認識活動的重要性。
領導班子統一認識，以醫(yī)療服務是醫(yī)療機構存在的根本，醫(yī)療質量是服務的核心，把保障醫(yī)療安全作為站管理重中之重的工作來抓，結合本次的“醫(yī)療安全月”活動，通過組織站醫(yī)療技術骨干會議、全站職工座談會和利用晨會等形式，傳達貫徹醫(yī)療安全月活動的會議精神，制定落實本站的計劃安排，組織學習站《制度與職責》和有關文件，集中討論醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的危害，以及水電消防等隱患所帶來的安全問題。
三、查找問題、及時整改。
1、少數醫(yī)務技術人員責任心較差、安全意識比較淡薄，工作不認真，制度不落實，職責不到位，技術操作欠規(guī)范，存在一定醫(yī)療安全隱患。
2、個別職工服務意識較差，有時存在服務態(tài)度不好偶遭病人投訴。
3、我站房屋設施陳舊，水電設施老化，存在一定消防安全隱患。
4、針對存在的隱患，我站采取相應的一系列整改措施：
1、組織全體醫(yī)務人員學習《廣東省醫(yī)療事故處理辦法》及其實施細則，開展醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育，增強全院醫(yī)務人員二種意識：
（1）責任意識，要堅持把社會效益放在首位，心中要有群眾，要從講政治的態(tài)度認識自己的責任；
（2）發(fā)展意識，離開了質量、安全去談發(fā)展只能是一句空話。
2、制定防范措施
（1）、強化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學習，狠抓落實；
（2）、規(guī)范診療行為，加強醫(yī)、護、患溝通；
（3）、工作中時刻樹立防范醫(yī)療糾紛的意識，加強責任心，常做換位思考，體貼、理解患者，保證醫(yī)療安全；
（4）、時刻樹立服務意識，以患者為中心，做到患者滿意；
（5）、開展消防宣傳教育活動， 組織觀看重特大火災事故的錄相，增強干部職工消防安全意識，提高滅火技能和搶險救援能力。
（6）、增強團隊精神，大局意識，發(fā)揮集體智慧在工作中的作用。
（7）、拓寬視野，加強與主管單位和上級醫(yī)院的交流。
四、“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”取得明顯的效果。
自開展“醫(yī)療安全活動月”后，干部職工為人民群眾服務的意識提高了，患者及家屬的滿意度提高了，達到了“規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療服務質量，強化安全意識，構建和諧醫(yī)患關系”之目標。
20__年，綜合文化服務中心在縣文體局和鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和指導下，渡過了比較艱難的一年。去年6月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革后，中心工作人員迅速熟悉業(yè)務，整理內務，積極開展農民群眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂活動，加強不可移動文物保護，保障文化站免費對外開放，真正發(fā)揮綜合文化服務中心的職能作用，為我鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展營造了一個良好的氛圍。總結過去的經驗和不足，面對我鎮(zhèn)文化工作的現狀，20__年，我中心將做好以下幾項重點工作：
一、加大綜合文化服務中心運行力度。
我鎮(zhèn)綜合文化服務中心環(huán)境優(yōu)美，設施逐步完善，但并沒有充分發(fā)揮陣地作用，老百姓未享受到全方位的公共文化服務，因此，我中心今年將加大運行力度。一是積極舉辦青少年兒童的美術培訓。我中心有一名美術老師，去年組織學生進行了一系列的培訓，也取得了可喜的成績，七名學生參加初中升高中的美術特長生考試，有六名被錄取。因此，我中心將在這方面加大培訓力度，摸索出一套行之有效的培訓方法，辦出美術培訓的特色。二是邀請骨干帶動文體活動的蓬勃開展。過去我們的文體活動比較單一，女的多，男的少，老人小孩多，中青年少，因此，今年我們準備深入基層，了解傾聽農民群眾的文化需求，積極組織開展制一些適應節(jié)季時令，符合農民口味的文化藝術活動，比如柔力球、乒乓球、羽毛球、讀書活動等，并通過村級文藝骨干的帶領作用，充分發(fā)揮服務中心圖書室、綠色網吧的作用。三是健全組織，有效開展工作。服務中心對全鎮(zhèn)的文化藝術骨干整體情況進行摸底、建檔，征求意見后成立書法、藝術、民樂、戲曲、文學創(chuàng)作等協會，各協會在服務中心的統一指導下，有計劃、有目標地開展活動，今年著力排練一批反映青山鋪發(fā)展的精品節(jié)目，有效推出青山鋪的“葡萄文化”品牌，將他們的代表作品在通程廣場上演出，書畫作品集中收集，篩選精品進行統一裝裱出專欄。
二、完善綜合文化服務中心基礎設施。
我中心內部設施和外圍基礎都有待完善。今年有想法做三件事：一是積極__縣局銜接匯報，充實農家書屋的書籍和綠色網吧的電腦數量；二是積極爭取上級資金支持，搞好文化服務中心圍墻建設，服務中心的籃球場邊臨馬路，在打球的過程中籃球容易滾到馬路上，很多學生不注意，直接沖到馬路上撿球，存在很大的.安全隱患，同時也給值班帶來很大的難度，因此，這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是積極和老年體協匯報，把籃球場旁邊的空地利用起來，建一個門球場，一并裝好健身路徑。
三、發(fā)展和壯大各村（居）文體隊伍。
我鎮(zhèn)各村（居）都有一批文體愛好者，但現在只有天華、黃鵠、洪河成立了文藝團隊，三個村的文藝隊長，圍繞黨委政府的中心工作，經常組織群眾開展豐富多彩的活動，特別是在農村環(huán)境治理、無償獻血等活動中發(fā)揮著積極作用。去年，服務中心積極在縣局爭取器材，實現了全鎮(zhèn)文體活動中心的全覆蓋，各村（居）都配備了腰鼓、器樂、籃球、乒乓球、音響、健身路徑等器材，并且都有好的發(fā)展基礎，比如青山村每年一次的“我運動、我健康、我快樂”的廣場舞比賽，廣福村的腰鼓，梅數村的民樂組織，賽頭的廣場舞、居委會的自行車俱樂部等等，這些都需要各村推薦一名組織者，積極帶領、不斷發(fā)展隊伍把這些活動持續(xù)開展下去。今年服務中心還將爭取縣局和黨委政府的大力支持，聯合工會、婦聯、老年體協、中心學校等開展一次趣味運動會，從而提倡群眾少打牌、多健身、促健康、增友誼。
四、加強不可移動文物安全保護。
做好鎮(zhèn)域內文物遺產的發(fā)現、檢查、監(jiān)督、管理、保護工作。積極爭取上級支持，做好不可移動文物的指示牌。挖掘民間文化傳統藝術，建立健全文物檔案，大力宣傳文物保護知識，提高村民的文物保護意識，使文物更好的得到保護。
五、推進公共文化服務體系建設。
繼續(xù)實施“農家書屋”建設工程，緊緊抓住“建好、管好、用好”三個環(huán)節(jié)，年內爭取梅數、洪河上升為三星級農家書屋，青山新建二星級農家書屋。繼續(xù)實施農村公益電影放映工程，爭取為鎮(zhèn)上80、90歲老人過生日時送上一臺電影或文藝演出。督促指導各村（居）管好用好基層文化設施，切實加強對村（居）文體活動中心的管理，確保文體資產不流失，推動基層文體設施管理規(guī)范化、開放正?；?、活動經常化。
20__年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，區(qū)投促局深入貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府“穩(wěn)中求進、改革創(chuàng)新、統籌發(fā)展”的工作基調，以“一升兩轉”為重點，以建設“中西部綜合實力一流城區(qū)”為目標，自我加壓、超常工作，奮力完成全年對外開放各項目標任務?，F將主要工作情況及下步工作思路匯報如下：
一、對外開放主要指標完成情況
我區(qū)預計全年到位省外資金262億元，完成進度100。76%，實際利用外資116200萬美元，完成進度100。17%；引進總部企業(yè)251個；引進特別重大產業(yè)化項目34個。全年新引進注冊企業(yè)預計約9200戶，其中500萬元以上企業(yè)約1300戶，引進了安東石油檢測公司、中石油川慶鉆探工程公司頁巖氣勘探開發(fā)項目經理部、四川能投新城公司、中科萬德公司、首誠金融倉儲公司、成都鐵路局成都工務段及通信段、高德軟件公司等一批實力企業(yè)。
二、20__年主要工作舉措
（一）創(chuàng)新工作舉措，著力開展土地招商。一是圍繞提振市場信心，支持企業(yè)加快投資，協助舉辦了成華區(qū)房地產銀政企座談會，邀請近80家國內外知名房企參會，對六大功能區(qū)及今明兩年擬上市的3000余畝土地項目進行了重點介紹。二是堅持走出去加強推介，充分利用“成華香港推介會”、“西博會”等重大活動實施平臺招商，積極參與省市房地產、建筑行業(yè)專題會議開展推介交流，先后多次由領導帶隊赴上海、南京、武漢、重慶等地開展上門推介。三是狠抓請進來強化服務，先后邀請對接香港恒基兆業(yè)、明發(fā)集團、新加坡吉寶置業(yè)、新加坡豐隆實業(yè)、方興地產、天朗地產、凱德中國、和記黃埔等近百家國內外知名企業(yè)，成功引進北京新生堂、中國鐵建、香港龍光、深圳卓越、香港珍博、四川能投、魯能開發(fā)、深圳招商港灣、上海世茂等國內知名房地產企業(yè)在我區(qū)拿地，有力推動了一批重大產業(yè)化項目順利落地。
（二）提升專業(yè)水平，著力抓好重點產業(yè)招商。一是抓好載體資源摸底。會同各街道和功能區(qū)，全面梳理全區(qū)規(guī)劃及在建的33個重點商業(yè)載體、18個重點商務載體情況，建立了投促局、街道（功能區(qū)）、重點載體業(yè)主定期聯系、雙向溝通機制，確保資源、信息隨時共享。今年以來，向太平洋建筑、美國利寶、康菲石油、埃尼石油等多家世界500強以及凱華資本等意向入駐企業(yè)推薦華潤大廈、高地中心、凱龍財富大廈、利星行大廈、339寫字樓、協信中心等樓宇。二是抓好招大引強。委托戴德梁行、世邦魏理仕等機構分別就總部經濟、電子商務、金融、文化創(chuàng)意等產業(yè)招商進行深入研究，并結合我區(qū)相關優(yōu)勢和政策，瞄準行業(yè)中龍頭企業(yè)進行定向招商，充分發(fā)揮龍頭大項目的輻射、帶動、聚合作用，為進一步抓好產業(yè)招商提供了支撐。三是協助企業(yè)做好以商招商，主動介入城市綜合體項目招商，力爭引進以沃爾瑪山姆會員店、麥德龍、歐尚等為代表的一批知名商貿企業(yè)、以蒙娜麗莎婚紗攝影為代表的一批高端服務業(yè)企業(yè)、以新加坡雅詩閣酒店項目為代表的一批高端星級酒店等入駐，努力在成華聚集更多高端知名品牌企業(yè)。
（三）夯實招商基礎，著力改善投資環(huán)境。一是牽頭調整街道投服分中心機構設置。新增招商引資部，調整后街道投資服務分中心按照招商、促建、服務三段式職能開展工作，改變以往投服分中心招商、稅收、促建等工作混雜的局面。二是建立完善“在談、簽約、促建”三個環(huán)節(jié)的協調服務機制，從項目洽談、簽約促進到項目建成，為企業(yè)提供全程“一站式”服務，同時，定期走訪落戶我區(qū)的世界500強及其他知名企業(yè)，為企業(yè)真正解決生產經營過程中遇到的棘手問題，通過進一步延伸過程跟蹤服務，增強企業(yè)對我區(qū)投資環(huán)境的信心，促進龍頭企業(yè)產業(yè)鏈上下游企業(yè)的引進工作。三是改革隊伍培訓機制。主動邀請“五大行”等全球知名招商中介機構對招商人員進行五次培訓，組織街道投資服務分中心工作骨干赴南京等地進行專題學習，努力打造一支熟悉產業(yè)經濟、掌握投資政策、通曉商務慣例、精通項目談判的專業(yè)化招商隊伍。
三、20__年工作思路
為確保完成20__年區(qū)委區(qū)政府下達的各項對外開放工作目標，區(qū)投促局將全力以赴，做好20__年度招商引資工作，具體工作措施如下：
（一）瞄準龍頭企業(yè)，著力抓好重點片區(qū)招商。
一是繼續(xù)配合抓好明年約1600畝上市土地工作，進一步加大對鐵塔廠、燈泡廠、68片區(qū)、北湖片區(qū)、昭覺寺南北片區(qū)等備受知名開發(fā)企業(yè)關注的重點地塊的推介力度，與國內外知名房地產企業(yè)廣泛開展投資合作，進一步拓寬我區(qū)現代服務業(yè)的發(fā)展空間。二是針對明年我區(qū)擬上市土地情況，主動對接香港恒基兆業(yè)、明發(fā)集團、朗詩集團、富力地產、金輝地產等具有豐富運營經驗和強大招商能力知名地產百強企業(yè)，做好投資方與土地業(yè)主之間的溝通服務以及區(qū)屬各部門街道的協調推進工作，努力提高項目落地率。
（二）突出招大引強，著力抓好重點產業(yè)招商。
依托電子科大科研、人才優(yōu)勢，圍繞電子商務產業(yè)鏈招商，加快“環(huán)電子科大知識經濟圈”建設；以東郊記憶、中國移動無線音樂基地為依托，加強以創(chuàng)意設計、數字音樂、演藝娛樂為主題的文創(chuàng)產業(yè)招商；依托區(qū)域內能源總部企業(yè)集聚優(yōu)勢，加強與其產業(yè)鏈相關企業(yè)及合作伙伴的對接；加大城市商業(yè)銀行招商力度，力爭引進重點城市商業(yè)銀行區(qū)域總部；搭建與國內外知名商業(yè)連鎖企業(yè)合作橋梁，促進其區(qū)域總部或分支機構落戶。
（三）突出筑巢引鳳，著力抓好重點樓宇招商。
以產業(yè)功能布局為導向，提前介入在建商業(yè)載體的招商規(guī)劃，以引進高端商務及知名企業(yè)總部為目標推動萬科鉆石廣場、未來中心等樓宇招商；依托萬科華茂廣場、泰豐尚城、嘉圖匯富中心等商貿載體引進高端百貨及體驗式賣場。堅持“一樓一主業(yè)”策略，配合相關部門研究出臺樓宇經濟專項促進政策，努力打造跨國公司區(qū)域總部聚集的華潤大廈、金融咨詢服務企業(yè)聚集的高地中心、電子商務企業(yè)聚集的凱龍財富大廈等專業(yè)樓宇。
（四）夯實招商基礎，著力優(yōu)化投資軟環(huán)境。
完善“在談、簽約、促建”三個環(huán)節(jié)的協調服務機制。對前期儲備項目，安排專職隊伍做好項目推介、政策介紹、協同選址等工作；對在談重大項目，安排專人做好項目推介、政策解析、成本測算等工作；對擬簽約項目，及時梳理匯總項目屬地、協辦單位、法律顧問意見，為區(qū)對外開放工作領導小組議事協調當好助手；對在建項目，協調相關職能部門在規(guī)劃、立項、報建等方面提供優(yōu)質便捷服務，確保續(xù)建資金按期到位，增強企業(yè)對我區(qū)投資環(huán)境的信心，全力營造一流的投資服務環(huán)境。